Depoda Bulunan Ürün Neden Satılamaz?
Amazon FBA bağlamında stranded inventory, depoda bulunmasına rağmen aktif satış teklifine bağlı olmayan stoğu ifade eder. Fiziksel ürünün Amazon’a ulaşmış olması, müşterinin o ürünü satın alabildiğini tek başına göstermez. FBA Inventory aracı bu durumu takip etmeye yardımcı olur. İşletme açısından stok giriş kaydı ve satışa açıklık iki ayrı soruya cevap verir. Ürün gönderildi bilgisinden hareketle reklam ya da kampanya hazırlamak, teklifin kullanılabilirliği doğrulanmadığında beklenen satış fırsatını oluşturmayabilir. Öncelik hangi stok biriminin hangi tekliften etkilendiğini anlamaktır.
Yavaş Satılan Üründen Ayrılan Nokta
Talep düşüklüğü nedeniyle elde kalan ürünle satış teklifi etkin olmadığı için satın alınamayan ürün farklı değerlendirme gerektirir. Amazon’un stok yönetimi açıklamasında stranded inventory ve dead stock ayrı kavramlardır. İlkinde satışa sunulma sorunu, ikincisinde satılmadan elde kalma durumu öne çıkar. Buna dayanan önerimiz, rapordaki satmadı yorumunun yanına satışa açık mı sorusunu eklemektir. Satış teklifi bulunmayan üründe fiyat indirimi veya reklam bütçesi kararı vermeden önce erişim sorunu açıklanmalıdır. Talep hakkında hüküm verebilmek için ürünün gerçekten satın alınabilir olması önemlidir.
Listeleme İncelemesinin Kapsamı
Amazon, aktif teklifi bulunmayan FBA stoğunda listelemeyi yeniden etkinleştirme veya stoğu kaldırma seçeneklerini açıklar. Her kayıtta uygulanacak karar aynı olmayabilir. İşletme için önerdiğimiz inceleme, panelde görünen gerekçeyi ürünün ticari durumuyla birleştirmektir: ürün satışta kalacak mı, kayıt eşleşmesi anlaşılır mı, ilgili ekip sorunu çözebiliyor mu? Bir başka üründe işe yarayan işlemi bütün kayıtlara uygulamak yerine gerekçe bazında karar verilmelidir. Özellikle satıştan kalıcı olarak çıkarılmış ürünle geçici listeleme sorunu yaşayan ürün ayrı takip edilmelidir.
Depodaki Üründen Aktif Teklife
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema. Fiziksel Stok: Ürün Amazon deposunda bulunur. Listeleme Kontrolü: Teklifin etkinliği ve satışa engel durumlar incelenir. Satışa Uygunluk: Stokla birlikte müşterinin satın alabileceği teklif doğrulanır. Depoda bulunmak, aktif teklif bulunduğunu kanıtlamaz. Gerçek panel ekranı veya müşteri kaydı değildir.
Stok Maliyetiyle Satış Fırsatını Birlikte Okuma
Satışa sunulamayan ürün işletmenin parasını ve depolama kapasitesini kullanmaya devam eder. Stok yönetiminde yalnızca kaç adet ürün var sorusuna odaklanmak bu yükü gizleyebilir. AdPix değerlendirme önerisi olarak ürün miktarı, birim maliyeti ve planlanan ticari kullanımın birlikte incelenmesini öneriyoruz. Ürünün yeniden satılabilir hale gelmesinin işletme açısından anlamı böylece daha açık görülür. Ancak bu hesap kendi başına platformun uygulayacağı ücretin hesabı değildir. Ücret veya kaldırma kararı için ilgili hesabın güncel koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.
İki Ürünle Açıklayıcı Bir Örnek
Varsayımsal bir mutfak ürünleri işletmesinde aynı miktarda iki ürün bulunduğunu düşünelim. Birinci ürün satışa açıkken az sipariş alıyor; ikincinin aktif teklifi bulunmuyor. Yönetim her ikisini de aynı yavaş satış listesine koyarsa iki farklı sorunu tek kampanyayla çözmeye çalışır. İlk ürün için talep, fiyat ve ürün sunumu incelenebilir. İkinci üründe önce listeleme durumu açıklığa kavuşturulur. Bu örneğin rakamsal satış tahmini yoktur; amacı ürünlerin aynı depoda bulunmasının aynı ticari durumda oldukları anlamına gelmediğini göstermektir.
Takibin Kapanış Ölçütü
Önerdiğimiz takip kaydında ürün kimliği, etkin olmayan teklifin gerekçesi, sorumlu kişi ve seçilen çözüm bulunur. Teklif yeniden etkinleştirilmişse müşterinin satın alma yolunun kontrol edildiği belirtilir; ürün satıştan çıkarılıyorsa işletmenin stok kararı ayrıca kaydedilir. Sorun kaydını yalnızca destek talebi açıldı diye kapatmak yerine sonuçla ilişkilendirmek daha açıklayıcıdır. Aynı ürün tekrar bu listeye düşerse önceki gerekçeyle yeni gerekçe karşılaştırılabilir. Böylece ekip her seferinde stok miktarını baştan tartışmak yerine tekrar eden listeleme nedenini araştırabilir.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- FBA (Amazon Lojistik Hizmeti)
- FBA, satıcının ürünlerini Amazon deposuna gönderdiği ve depolama, paketleme, kargolama ile müşteri iade süreçlerinin Amazon tarafından yürütüldüğü Amazon lojistik hizmetidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Amazon