Çerez Politikası
1. Bu politika hakkında
Bu Çerez Politikası, adpix.com.tr alan adlı internet sitesinde (“Site”) kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, bunların hangi amaçlarla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Politika, veri sorumlusu CreoSoft Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” ya da “AdPix”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun yayımladığı Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin diğer bilgiler ve haklarınız Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
2. Çerez nedir?
Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyasıdır. Çerezler, sitenin sizi sonraki sayfa görüntülemelerinde ya da ziyaretlerinde tanımasını sağlar. Tarayıcının yerel depolama alanı, pikseller ve etiketler de benzer amaçlarla kullanılan teknolojilerdir; bu Politika’da hepsi birlikte “çerez” olarak anılır.
Çerezler; siteyi yayımlayan tarafça yerleştirilmişse birinci taraf, başka bir sağlayıcı tarafından yerleştirilmişse üçüncü taraf çerezi olarak adlandırılır. Tarayıcı kapatıldığında silinenler oturum çerezi, belirli bir süre cihazda kalanlar kalıcı çerezdir.
3. Kullandığımız çerez türleri
| Tür | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Zorunlu | Site’nin çalışması, çerez tercihinizin ve kendi isteğinizle yaptığınız arayüz seçimlerinin (örneğin kapattığınız duyuru şeridinin) hatırlanması için gereklidir. Yalnızca tarayıcınızda tutulur, Şirket’e iletilmez. Kapatılamaz. | Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f) |
| Analitik (Çerez Panelinde “Ölçüm”) | Ziyaretçi sayısını, hangi sayfaların görüntülendiğini ve sayfaların nasıl kullanıldığını ölçerek Site’yi iyileştirmemizi sağlar. Bu kapsamda Microsoft Clarity, sayfadaki tıklama, kaydırma ve fare hareketlerini kaydederek oturum kaydı ve ısı haritası oluşturur. Ayrıca Site, görüntülenen sayfaları, ziyaretin kaynağının türünü (arama motoru, sosyal medya, başka bir site ya da doğrudan giriş), cihaz türünü ve telefon ya da WhatsApp bağlantılarına tıklamaları, tarayıcınıza atanan rastgele bir kimlikle Şirket’in kendi sunucusunda kaydeder; IP adresiniz bu kayda yazılmaz ve kayıtlar 90 gün sonra kendiliğinden silinir. Ziyaretin geldiği ülke, Site’yi sunan Cloudflare altyapısının bağlantınızdan belirlediği ülke kodundan o anda okunur ve yalnızca o sırada Site’de bulunan ziyaretçilerin sayılması için birkaç dakika sunucunun belleğinde tutulur; kayda yazılmaz, şehir ya da konum belirlenmez. | Açık rıza (KVKK m. 5/1) |
| Pazarlama | Reklam kampanyalarının sonucunu ölçmemizi ve Site’yi ziyaret eden kişilere başka platformlarda ilgili reklamları göstermemizi sağlar. | Açık rıza (KVKK m. 5/1) |
Analitik ve pazarlama çerezleri, siz izin vermediğiniz sürece cihazınıza yerleştirilmez. Hiçbir izin vermediğinizde ya da yalnızca zorunlu olanları seçtiğinizde analitik ve pazarlama etiketlerinin hiçbiri tarayıcınıza yüklenmez. Bunun tek istisnası bulunamayan sayfa bildirimidir: açtığınız sayfa bulunamadığında, kırık bağlantıları düzeltebilmemiz için yalnızca o sayfanın adresi ve sizi yönlendiren sitenin alan adı, çerez izninden bağımsız olarak ve sizi tanımlayan bir bilgi içermeden Şirket’e bildirilir.
Google etiketleri izin türüne göre ayrı ayrı yüklenir: Google Analytics yalnızca analitik izniyle, Google Ads yalnızca pazarlama izniyle yüklenir; hangi Google hizmetine veri gönderdiği önceden bilinemeyen birleşik Google etiketi yalnızca iki izni birlikte verdiğinizde yüklenir. Google Tag Manager kullanılıyorsa bu etiket yöneticisi, izinlerden birini verdiğinizde yüklenir; içindeki etiketler yalnızca izin verdiğiniz tür için çalışacak biçimde kurulur. Tercihiniz Google’a izin kipiyle (Consent Mode) bildirilir; izin vermediğiniz tür için çerez yazılmaz ve okunmaz. Meta Pixel yalnızca pazarlama izniyle, Microsoft Clarity yalnızca analitik izniyle yüklenir. Bu etiketler yalnızca adpix.com.tr alan adında yüklenir.
4. Çerez listesi
| Çerez | Sağlayıcı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| adpix-cerez-izni-v1 (yerel depolama) | AdPix (birinci taraf) | Zorunlu | Çerez tercihinizi ve tercihin tarihini saklar; Şirket’e ayrıca iletilmez (Site’nin kendi ölçüm kayıtları yalnızca ölçüme izin verildiğini gösteren bir işaret taşır) | Tercihinizi değiştirene ya da tarayıcı verilerinizi silene kadar |
| adpix-duyuru-kapali (yerel depolama) | AdPix (birinci taraf) | Zorunlu | Kapattığınız duyuru şeridinin yeniden gösterilmemesi için duyurunun kimliğini saklar; yalnızca bir duyuruyu kapattığınızda yazılır, Şirket’e iletilmez | Başka bir duyuruyu kapatana ya da tarayıcı verilerinizi silene kadar |
| adpix-404:/sayfa-adresi/ (oturum depolaması) | AdPix (birinci taraf) | Zorunlu | Bulunamayan bir sayfanın aynı ziyarette ikinci kez bildirilmesini önler; yalnızca bulunamayan bir sayfa açıldığında yazılır | Tarayıcı sekmesi kapanana kadar |
| adpix-ziyaretci-v1 (yerel depolama) | AdPix (birinci taraf) | Analitik | Tarayıcınıza atanan rastgele kimliği saklar; Site’nin kendi ölçümü sayfa görüntülemelerini bu kimlikle sayar | Ölçüm iznini geri alana ya da tarayıcı verilerinizi silene kadar; sunucudaki ölçüm kayıtları 90 gün sonra silinir |
| adpix-oturum-v1 (oturum depolaması) | AdPix (birinci taraf) | Analitik | Aynı ziyaretteki sayfa görüntülemelerini tek oturumda birleştirir ve ziyaretin kaynağının türünü saklar | Tarayıcı sekmesi kapanana kadar; 30 dakika işlem yapılmazsa yeni oturum başlar |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (birinci taraf) | Analitik | Ziyaretçileri birbirinden ayırt eder ve oturum durumunu tutar | 2 yıl |
| _clck | Microsoft Clarity (birinci taraf) | Analitik | Ziyaretçiye atanan kimliği ve tercihleri saklar; oturum kaydı ve ısı haritası bu kimlikle ilişkilendirilir | 1 yıl |
| _clsk | Microsoft Clarity (birinci taraf) | Analitik | Aynı ziyaretteki sayfa görüntülemelerini tek oturum kaydında birleştirir | 1 gün |
| CLID | Microsoft (üçüncü taraf) | Analitik | Clarity’nin kullanıldığı sitelerde tarayıcıyı tanımlar | 1 yıl |
| MUID | Microsoft (üçüncü taraf) | Analitik | Microsoft sitelerini ziyaret eden tarayıcıyı tanımlar; Microsoft bu çerezi reklam, site analizi ve diğer operasyonel amaçlarla kullanır | 1 yıl |
| ANONCHK, MR, SM | Microsoft (üçüncü taraf) | Analitik | MUID çerezinin yenilenmesi ve Microsoft alan adları arasında eşitlenmesi için kullanılan yardımcı çerezler | Sağlayıcının belirlediği süre |
| _gcl_au | Google Ads (birinci taraf) | Pazarlama | Reklam tıklamalarından gelen dönüşümleri ölçer | 90 gün |
| IDE ve benzerleri | Google (doubleclick.net, üçüncü taraf) | Pazarlama | Reklam gösterimini ve yeniden pazarlamayı sağlar | 13 ay ile 2 yıl arası |
| _fbp, _fbc | Meta (birinci taraf) | Pazarlama | Meta platformlarındaki reklamların sonucunu ölçer ve hedef kitle oluşturur | 90 gün |
Tabloda “birinci taraf”, kaydın adpix.com.tr alan adı altında; “üçüncü taraf”, sağlayıcının kendi alan adı altında saklandığını gösterir. Analitik ve pazarlama çerezlerinde her iki durumda da çerezle toplanan veriler ilgili sağlayıcıya iletilir.
İzin verdiğiniz etiketlere, sayfa görüntülemelerinin yanında şu etkileşimler de bildirilir: bir formu doldurmaya başlamanız, formun uyarı vermesi ya da gönderilememesi, formun gönderilmesi ya da form bilgilerinizle WhatsApp mesajı hazırlanması ve Şirket’in telefon, WhatsApp, e-posta ve toplantı bağlantılarına tıklamanız. Bildirilen bilgi; formun türü, sayfadaki yeri, gönderim yolu, varsa seçtiğiniz altyapı, başvuruya hesaplama özeti eklenip eklenmediği, uyarı veren alanların adları, tıklanan bağlantının türü ve sayfadaki yeri ile rastgele bir gönderim kimliğidir. Forma yazdığınız ad, telefon, e-posta ve mesaj ile adres çubuğundaki ek bilgiler (kampanya ve reklam tıklama alanları dışında) bu bildirime eklenmez.
Form gönderildiğinde, pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz Meta’ya ve Google Ads dönüşüm ölçümü kullanılıyorsa Google Ads’e de bir başvuru olayı bildirilir; bu olaya forma yazdığınız bilgiler eklenmez.
Süreler, sağlayıcıların yayımladığı varsayılan değerlerdir ve sağlayıcılar tarafından değiştirilebilir. Listede olmayan bir çerez fark ederseniz info@adpix.com.tr adresinden bize bildirebilirsiniz.
5. Üçüncü taraf içerikleri
Bazı sayfalarda Google Haritalar ve YouTube içerikleri gömülü olarak yer alır; ayrıca Site’de WhatsApp ve Google Takvim bağlantıları bulunur. Gömülü içeriği yüklediğinizde ya da bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sağlayıcı, kendi politikası kapsamında kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezler Şirket’in denetiminde değildir; ayrıntılar için sağlayıcının gizlilik ve çerez politikasını inceleyebilirsiniz.
Gömülü içerikler, siz istemediğiniz sürece yüklenmez: etkileşimli harita, harita alanındaki “Etkileşimli Haritayı Açın” ya da “Haritayı Göster” düğmesine, videolar oynatma düğmesine bastığınızda Google’ın sunucularından yüklenir. Harita alanında önceden görünen harita görseli Site’nin kendi sunucusundan yüklenir ve çerez yazmaz. Yükleme sırasında tarayıcınız IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi doğrudan Google’a iletir. YouTube videoları youtube-nocookie.com adresinden açılır.
Çerez panelindeki tercihiniz Şirket’in analitik ve pazarlama etiketlerini kapsar. Gömülü içeriklerin çerezlerini tarayıcınızın üçüncü taraf çerezlerini engelleyen ayarıyla kapatabilirsiniz; bu durumda harita ve videolar görüntülenmeyebilir.
6. Rızanız ve tercihlerinizin yönetimi
Site’yi ilk ziyaretinizde açılan çerez panelinde “Tümünü Kabul Et”, “Yalnızca Zorunlu” ve “Tercihleri Ayarla” seçenekleri sunulur. “Tercihleri Ayarla” seçeneğiyle analitik (panelde “Ölçüm”) ve pazarlama çerezlerine ayrı ayrı izin verip “Seçimi Kaydet” ile tercihinizi kaydedebilirsiniz. Bir seçim yapmadığınız sürece analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaz.
Tercihinizi dilediğiniz zaman, her sayfanın alt bilgisinde yer alan “Çerez Tercihleri” bağlantısından değiştirebilir ya da verdiğiniz izni geri alabilirsiniz. İznin geri alınması ileriye dönük olarak sonuç doğurur. İzni geri aldığınızda yüklenmiş etiketlere iznin kaldırıldığı bildirilir, bu etiketlerin Site’nin alan adı altında yazdığı çerezler silinir ve sayfa bir kez yenilenir; yenilenen sayfada izin vermediğiniz etiketler yüklenmez. Sağlayıcıların kendi alan adlarında tuttuğu çerezler Site tarafından silinemez; bunları tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz.
Çerez tercihiniz yalnızca tarayıcınızda saklanır; Şirket’e ayrıca iletilmez. Site’nin kendi ölçüm kayıtları yalnızca ölçüme izin verildiğini gösteren bir işaret taşır. Tarayıcı verilerinizi sildiğinizde ya da başka bir cihaz veya tarayıcı kullandığınızda tercihiniz yeniden sorulur.
Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde çerez tercihiniz hatırlanmaz ve panel her ziyarette yeniden gösterilir.
7. Yurt dışına aktarım
Analitik ve pazarlama çerezlerinin sağlayıcıları (Google, Meta ve Microsoft) yurt dışında yerleşiktir ya da sunucularını yurt dışında bulundurur. Bu çerezlere izin vermeniz hâlinde çerezler aracılığıyla toplanan veriler (çerez tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, görüntülenen sayfalar ve Site’deki etkileşimler) bu sağlayıcılara aktarılır. İzin vermediğiniz sürece bu aktarım gerçekleşmez.
Verilerin aktarıldığı ülkelerdeki kişisel veri koruma kuralları Türkiye’dekinden farklı olabilir. Aktarılan veriler ilgili ülkenin mevzuatına tabi olur, o ülkenin kamu makamlarının erişimine konu olabilir ve haklarınızı o ülkede kullanmanız daha güç olabilir. Çerez panelinde izin verirken bu riskleri göz önünde bulundurmanızı rica ederiz; izninizi dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Aktarımın hukuki dayanağı ve koşulları Gizlilik Politikası’nın 7. bölümünde açıklanmıştır.
8. Haklarınız ve iletişim
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi Gizlilik Politikası’nda yer alır. Çerezlerle ilgili sorularınız için info@adpix.com.tr adresine yazabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Kullanılan çerezlerde ya da mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu Politika güncellenir. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.