İçeriğe Geç
AdPix14 Yıl
Ücretsiz Analiz

GA4 E-Ticaret Ölçümü Kurulumu: Olaylar, Çerez İzni ve Doğrulama

AdPix GA4 e-ticaret ölçümü kurulumunda Google Analytics 4 ve Google Tag Manager’ı mağazanıza bağlar; ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma ve satın alma olaylarını kurar ya da altyapınızın gönderdiği olayları doğrular. Etiketleri çerez iznine bağlar, test siparişiyle sınar ve Google Ads ölçümüne hazırlar.

Ücretsiz Ölçüm Analizi AlınKontrol Listesine Gidin
  • GA4 ve Tag Manager
  • Çerez İzni
  • Test Siparişi

Örnek Görünüm

GA4 E-Ticaret Ölçümü

Kurulan ve Sınanan Olaylar

  • view_itemÜrün Görüntüleme
  • add_to_cartSepete Ekleme
  • begin_checkoutÖdeme Başlatma
  • purchaseSatın Alma
Olayların hangi yoldan gönderileceği altyapınıza göre değişir; her olay test siparişiyle sınanır.

GA4 E-Ticaret Ölçümü Kurulumu Neleri Kapsar?

E-ticaret ölçümü, mağazadaki ürün görüntülemeden satın almaya kadar olan adımların GA4’e ürün, tutar ve para birimiyle doğru ve tek kez gönderilmesidir.

Kurulumda önce mevcut durumu ölçeriz: GA4 ve Tag Manager kurulu mu, aynı olay iki kaynaktan birden mi gidiyor, satın alma sayısı mağaza paneliyle tutarlı mı. Sonra eksik olanı kurar, fazla olanı kaldırır ve sonucu test siparişiyle sınarız.

  • GA4 Mülkü ve Veri Akışı

    Mülkün saat dilimi, para birimi, veri saklama süresi ve iç trafik ayarı yapılır; mağaza için tek bir web veri akışı kullanılır.

  • Google Tag Manager

    Etiketler Tag Manager kapsayıcısında toplanır; aynı etiketin altyapıdan ve kapsayıcıdan iki kez yüklenmesi önlenir.

  • E-Ticaret Olayları

    Ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma ve satın alma olayları ürün bilgisiyle gönderilir.

  • Çerez İzni

    Ölçüm etiketleri ölçüm izniyle, reklam etiketleri pazarlama izniyle çalışacak şekilde mağazanın çerez aracına bağlanır.

  • Doğrulama

    Olaylar önizleme modunda izlenir; test siparişinin GA4’te bir kez göründüğü ve sipariş sayısının mağaza paneliyle tutarlı olduğu kontrol edilir.

  • Reklam Ölçümüne Hazırlık

    GA4 mülkü Google Ads’e bağlanır; satın alma anahtar olay olarak işaretlenir ve sipariş tutarıyla sayılır.

Kurduğumuz E-Ticaret Olayları

Satın alma yolunun dört temel adımı bu olaylarla ölçülür. Olay adları Google’ın e-ticaret ölçümü için önerdiği adlardır; GA4’ün e-ticaret raporları bu adlarla dolar (GA4 olayları).

view_itemÜrün Görüntüleme
Ürün sayfası açıldığında; ürün kimliği, adı, kategorisi ve varyantıyla.
add_to_cartSepete Ekleme
Ürün sepete eklendiğinde; eklenen ürün ve adediyle.
begin_checkoutÖdeme Başlatma
Ödeme adımına geçildiğinde; sepetteki ürünlerle.
purchaseSatın Alma
Sipariş tamamlandığında; sipariş numarası (transaction_id), sipariş tutarı, para birimi ve ürünlerle. Teşekkür sayfası yenilendiğinde aynı sipariş ikinci kez sayılmaz.

Her Altyapıda Kurulum Aynı Değildir

Olayları kimin gönderdiği altyapıya göre değişir. Bu yüzden önce mağazanızda hangi olayın nereden geldiğine bakar, kurulum planını buna göre yazarız.

Hazır Altyapılarda

  • IdeaSoft
  • T-Soft
  • Ticimax
  • ikas
  • Platinmarket
  • Shopify

Olayların bir bölümünü ya da tamamını altyapının kendi Google Analytics bağlantısı gönderebilir. Hangi olayın hangi bilgilerle gittiği altyapıya, pakete ve temaya göre değişir; eksik olanı altyapının izin verdiği ölçüde Tag Manager ile tamamlarız. Altyapı bir olayı göndermiyor ve kod eklemeye de izin vermiyorsa bunu kurulumdan önce söyleriz.

Açık Kaynaklı Altyapıda

  • WooCommerce

Olaylar bir eklentiyle ya da Tag Manager’a veri katmanı gönderen bir kurulumla gelir. Eklenti, tema ya da WooCommerce güncellemesinden sonra olayların yeniden sınanması gerekir.

Çerez İzni ve KVKK ile Uyum

Ölçüm etiketleri ziyaretçinin çerez tercihine bağlı çalışır. Kendi sitemizde de aynı düzeni kullanıyoruz: hiçbir etiket ziyaretçi izin vermeden yüklenmez (çerez politikamız).

  • İki Ayrı İzin

    GA4 ziyaretçinin ölçüm iznine, Google Ads ve Meta etiketleri pazarlama iznine bağlanır; biri verilip diğeri reddedilebilir.

  • İzin Modu

    Google etiketlerinde izin modu (Consent Mode) ayarı, mağazanızın çerez aracının desteklediği ölçüde yapılır; ziyaretçi seçimini değiştirirse etiketlere bildirilir.

  • Sayılardaki Fark

    İzin vermeyen ziyaretçi ölçülmediği için GA4’teki sipariş sayısı mağaza panelindekinden az olabilir; doğrulamada bu fark ayrı tutulur.

GA4 E-Ticaret Ölçümü Kontrol Listesi

Mağazanızdaki kurulumu bu maddelerle kendiniz denetleyebilirsiniz. İşaretleyemediğiniz maddeler, kurulumda önce ele alınacak işlerdir.

0 / 19 madde işaretlendi

Hesap ve Mülk
Etiket ve İzin
E-Ticaret Olayları
Doğrulama
Reklam Ölçümü

GA4 E-Ticaret Ölçümü Kurulumunun Adımları

Kurulu bir GA4 hesabınız olsa da aynı sırayla ilerleriz: önce mevcut durumu ölçer, sonra değiştiririz.

  1. Mevcut Durumun Ölçülmesi

    GA4, Tag Manager ve altyapı bağlantısında hangi etiketin ve olayın gittiğini, çift sayım olup olmadığını ve izin ayarını inceleriz.

  2. Kurulum Planı

    Hangi olayın altyapıdan, hangisinin Tag Manager’dan gönderileceğini ve hangi ayarın değişeceğini yazıp sizinle paylaşırız.

  3. Kurulum ve İzin Bağlantısı

    Mülk ayarlarını yapar, eksik olayları kurar, fazla etiketleri kaldırır ve etiketleri çerez aracınıza bağlarız.

  4. Test ve Teslim

    Test siparişiyle sınar, GA4’ü Google Ads’e bağlar; kontrol listesini ve olayların nasıl izleneceğini size teslim ederiz.

GA4 Ölçümü Kurulumunda Gereken Erişimler ve Teslim Edilenler

Kurulum aşağıdaki erişimlerle başlar; iş bittiğinde kurulumun kendisi ve denendiğini gösteren kayıtlar size teslim edilir.

Başlamadan Önce Gerekenler

  • GA4 ve Tag Manager Erişimi

    GA4 mülkünde Düzenleyici rolü ve Tag Manager kapsayıcısında Yayınlama yetkisi; hesap yoksa kurulumda açılır.

  • Mağaza Paneli Erişimi

    Altyapının Google Analytics bağlantısını ve kod ekleme alanlarını görebilen yönetici erişimi.

  • Çerez İzni Aracı

    Mağazada kullanılan çerez izni aracının adı ve ayar ekranına erişim.

  • Google Ads Hesabı

    Reklam veriyorsanız GA4 bağlantısı ve satın alma dönüşümü için Google Ads hesabına erişim.

Teslim Edilenler

  • Kurulum Planı

    Hangi olayın altyapıdan, hangisinin Tag Manager’dan gönderildiğini ve hangi ayarın değiştiğini gösteren yazılı plan.

  • Yayınlanmış Tag Manager Sürümü

    Eksik olayları gönderen, fazla etiketleri kaldırılmış sürüm; bir sorun çıkarsa önceki sürüme dönülebilir.

  • Test Siparişi Sonucu

    Test siparişinin GA4’te ve reklam panelinde birer kez göründüğü, purchase olayının sipariş numarası, tutar ve para birimiyle geldiği kontrol.

  • Sipariş Karşılaştırması

    Bir dönemin GA4 sipariş sayısının mağaza paneliyle karşılaştırması ve farkın nedenleri.

  • İşaretlenmiş Kontrol Listesi

    Bu sayfadaki kontrol listesinin mağazanıza göre işaretlenmiş hâli ve olayların nasıl izleneceğinin anlatımı.

GA4 E-Ticaret Ölçümü Kurulumu Hakkında Sık Sorulan Sorular

GA4 e-ticaret ölçümü kurulumu neleri kapsar?

GA4 mülkü ve veri akışı ayarları, Google Tag Manager kapsayıcısı, ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma ve satın alma olayları, etiketlerin çerez iznine bağlanması, test siparişiyle doğrulama ve GA4’ün Google Ads’e bağlanması.

GA4’teki satışlar neden mağaza panelindeki satışlarla birebir tutmaz?

Çerez iznini vermeyen ziyaretçiler ölçülmez, reklam engelleyiciler etiketi durdurabilir, iptal ve iadeler GA4’e kendiliğinden yansımaz ve ödeme sonrasında mağazaya dönmeyen ziyaretçinin satışı eksik kalabilir. Bu yüzden birebir eşitlik sözü vermeyiz; farkın nedenlerini ayırır ve size yazarız.

Altyapım olayları kendisi gönderiyor, yine de kurulum gerekir mi?

Gönderilen olayların eksiksiz, doğru bilgilerle ve tek kez gittiğini sınamak gerekir. Sorun yoksa iş doğrulama ve reklam bağlantısıyla biter; eksik ya da çift olay varsa altyapının izin verdiği ölçüde düzeltiriz.

Reklam vermiyorum, GA4 kurulumu yine de işe yarar mı?

Evet. E-ticaret ölçümü, ziyaretçinin hangi adımda vazgeçtiğini ve hangi ürünün satıldığını reklamdan bağımsız gösterir. Reklam ölçümüne hazırlık adımı yalnızca bir reklam hesabı varsa yapılır.

Meta pikseli ve Conversions API de kuruluyor mu?

Bu sayfa Google ölçümünü anlatır. Meta pikseli ve Conversions API kurulumu Meta reklam yönetimi kapsamındadır; iki kurulum aynı izin düzeniyle birlikte yapılabilir.

Çerez izni aracını ve KVKK metinlerini de hazırlıyor musunuz?

Etiketleri mağazanızın çerez izni aracına bağlarız. Aracın seçimi, aydınlatma metni ve çerez politikasının hukuka uygunluğu mağazanın sorumluluğundadır ve hukuk danışmanınızla değerlendirilmelidir.

Kurulumdan sonra ölçüm bozulursa ne olur?

Tema, eklenti ya da altyapı güncellemesi olayları bozabilir. Teslimde kontrol listesini ve test adımlarını bırakırız; düzenli takip isterseniz reklam yönetimi ya da e-ticaret teknik destek kapsamında yürütülür.

Sorunuz burada yoksa mağazanızın adresini yazın; mevcut ölçümünüze bakalım.

Analiz Formuna Gidin

Ölçüm ve Etiket Kurulumu Üzerine Yazılar

Tüm Yazılar

Mağazanızın Ölçümünü Birlikte İnceleyelim.

Mağazanızın adresini yazın; GA4, Tag Manager ve izin ayarlarınıza bakıp eksik ya da çift sayılan olayları ve kurulum kapsamını paylaşalım.

Google Ads Yönetimi
İlgilendiğiniz Hizmetler

Ekibimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır.