İçeriğe Geç

Hepsiburada Danışmanlığı: Mağaza, Katalog, Kampanya ve Kargo Yönetimi

AdPix Hepsiburada danışmanlığı; mağaza başvurusu ve açılışı, ürün listeleme ve katalog eşleştirme, fiyat ve kampanya planı, Hepsiburada reklamları, kargo ve iade süreci ile mağaza puanı ve müşteri sorularının takibini yönetir. Mağaza altyapınızla Hepsiburada arasındaki ürün, stok ve sipariş aktarımı da çalışmanın parçasıdır.

Örnek Görünüm

Hepsiburada Mağaza Yönetimi

Danışmanlığın Başlıkları

  1. Mağaza Başvurusu
  2. Katalog Eşleştirme
  3. Fiyat ve Kampanya
  4. Hepsiburada Reklamları
  5. Kargo ve İade
  6. Mağaza Puanı

Hepsiburada Danışmanlığı Neyi Kapsar?

Hepsiburada’da satış mağazanın açılmasıyla başlar; ürünlerin doğru ürün sayfasına bağlanması, fiyatın kampanya takvimine göre kurulması ve siparişlerin zamanında kargoya verilmesiyle sürer.

Hepsiburada’da aynı ürünü birden çok satıcı aynı ürün sayfasında sunabilir. Bu yüzden ürünü yüklemek kadar, onu doğru ürün sayfasıyla eşleştirmek ve o sayfada fiyat, teslimat ve mağaza puanıyla öne çıkmak da önemlidir.

AdPix bu işleri tek plan içinde yürütür: mağaza ayarları, ürün bilgisi, fiyat ve kampanya, reklam, kargo ve müşteri iletişimi aynı tabloda izlenir.

  • Mağaza Açılışı

    Başvuru, mağaza bilgileri, kargo ve iade ayarları satışa başlamadan önce tamamlanır.

  • Ürün ve Katalog

    Ürünler doğru kategoriye yerleşir; Hepsiburada’da zaten bulunan ürünler mevcut ürün sayfasıyla eşleştirilir.

  • Fiyat, Kampanya ve Reklam

    Fiyat; komisyon, kargo ve diğer giderler düşüldükten sonraki kâra göre kurulur. Kampanyalara ve reklamlara bu hesapla katılınır.

  • Kargo, İade ve Mağaza Puanı

    Kargo, iade ve müşteri soruları izlenir; mağaza puanını düşürebilecek gecikmeler önceden görülür.

Hepsiburada Mağazası Açılışı Beş Adımda İlerler

Mağaza açılışı başvurudan önce başlar: bilgiler ve ilk ürün listesi hazır olduğunda onaydan sonraki ilk satış gecikmez.

  1. Ön Hazırlık

    Şirket ve vergi bilgileri, iade adresi, satılacak ürün grupları ve ilk ürün listesi başvurudan önce toplanır.

  2. Başvuru ve Onay

    Başvuru, Hepsiburada’nın satıcı başvurusundan yapılır ve Hepsiburada tarafından incelenir; istenen bilgi ve belgeler eksiksiz hazırlanır.

  3. Mağaza Ayarları

    Mağaza ve iletişim bilgileri, kargo firması, kargoya teslim süreleri ve iade koşulları Satıcı Paneli’nde tanımlanır.

  4. İlk Ürünler

    İlk ürünler katalogdaki ürün sayfalarıyla eşleştirilir ya da yeni ürün olarak eksiksiz bilgiyle açılır.

  5. Kâr Kontrolü

    Her ürünün komisyon, kargo, reklam ve kampanya giderinden sonraki kârı hesaplanır; satış fiyatı bu hesaba göre girilir.

Hepsiburada’da Ürün Listeleme ve Katalog Eşleştirme

Hepsiburada’da bir ürünü satışa açmanın iki yolu vardır: ürün katalogda varsa mevcut ürün sayfasına satıcı olarak eklenirsiniz, yoksa ürün yeni olarak açılır. İki yolda da yapılan işler farklıdır.

  • Katalogda Bulunan Ürün

    Ürün; barkod, marka ve varyant bilgisi kontrol edilerek mevcut ürün sayfasına bağlanır. Aynı sayfadaki diğer satıcılarla fiyat, teslimat süresi ve mağaza puanıyla yarışılır; yanlış varyanta yapılan eşleştirme müşteriye farklı ürün gitmesine yol açar.

  • Katalogda Olmayan Ürün

    Ürün yeni olarak açılır: doğru kategori seçilir, kategorinin istediği özellik alanları doldurulur; başlık, açıklama, görseller ve varyantlar eksiksiz girilir. Ürünün onay durumu Satıcı Paneli’nde izlenir.

Listelemede Kontrol Edilenler

Kategori
Ürün, özellik alanları ve komisyonu doğru olan kategoriye yerleştirilir; yanlış kategori hem filtrelerdeki görünürlüğü hem kâr hesabını bozar.
Başlık
Marka, ürün tipi ve ayırt edici özellik, müşterinin aramada kullandığı sözcüklerle ve tutarlı bir sırayla yazılır.
Özellik Alanları
Renk, beden, ölçü ve malzeme gibi alanlar doldurulur; boş bırakılan alan, müşteri o özelliğe göre süzdüğünde ürünün listede çıkmamasına yol açar.
Görsel ve Video
Görseller Hepsiburada’nın görsel kurallarına göre hazırlanır; ürün fotoğrafı ve videosu gerektiğinde iş ortağımız ajanslarla çekilir.
Varyantlar
Beden ve renk seçenekleri tek ürün sayfasında doğru varyant yapısıyla toplanır; stok her varyant için ayrı tutulur.

Hepsiburada’da Fiyat, Kampanya ve Reklam Yönetimi

Hepsiburada’da satış fiyatı; kategori komisyonu ve komisyonun KDV’si, kargo, paketleme, reklam ve kampanya giderleri düştükten sonra kalan kâra göre kurulur. Oranları bu sayfaya yazmıyoruz: kaynağı ve tarihiyle komisyon hesaplayıcımızda durur.

  • Fiyat

    Ürün maliyeti ve bütün giderler tek tabloda toplanır; her ürün için zarar etmeden inilebilecek en düşük fiyat bilinir. Aynı ürün sayfasındaki diğer satıcıların fiyatı izlenir, ama fiyat bu sınırın altına çekilmez.

  • Kampanya

    Hepsiburada’nın dönemsel kampanyalarına katılmadan önce indirimli fiyatla kâr yeniden hesaplanır; stok kampanya süresince yetecek biçimde hazırlanır.

  • Hepsiburada Reklamları

    Reklam bütçesi önce kârlı satıldığı görülen ürünlere ayrılır; harcama ve getiri ürün bazında izlenir, sonuç vermeyen reklam durdurulur.

Kendi ürününüzü hesaplayın Satış fiyatı, kategori komisyonu, kargo ve ürün maliyetinden Hepsiburada’daki tahmini net kârınızı görün.

Komisyon ve kargo tutarları kategoriye, ürüne, kargo modeline ve döneme göre değişir. Kesin tutar için Hepsiburada Satıcı Paneli ve sözleşmeniz esas alınır.

Hepsiburada’da Kargo, İade ve Mağaza Puanı

Siparişin zamanında kargoya verilmesi, iadenin sorunsuz sonuçlanması ve soruların yanıtlanması müşterinin değerlendirmesini ve mağaza puanını doğrudan etkiler.

  • HepsiJET ve Kargo Firmaları

    Gönderiler Hepsiburada’nın teslimat markası HepsiJET ya da tarifedeki diğer kargo firmalarıyla yapılır; firma ürün grubuna ve desiye göre seçilir. Depolama, paketleme ve gönderimi Hepsiburada’ya bırakmak isteyen satıcı için HepsiLojistik modeli kendi gönderimiyle karşılaştırılır.

  • Büyük ve Ağır Ürünler

    Mobilya ve beyaz eşya gibi standart koliye sığmayan ürünlerde Hepsiburada’nın kargo tarifesindeki HepsiJET XL, Horoz Lojistik ve Ceva gibi taşıyıcılar değerlendirilir; gönderim maliyeti ürün açılmadan fiyata yansıtılır.

  • İade Süreci

    İade adresi, iade kargosu ve iade edilen ürünün kontrolü baştan tanımlanır. İade nedenleri izlenir; ürün sayfasındaki eksik ya da yanıltıcı bilgi düzeltilir.

  • Mağaza Puanı ve Müşteri Soruları

    Ürün sayfasına gelen sorular doğru ve hızlı yanıtlanır; mağaza puanını düşüren gecikme, iptal ve olumsuz değerlendirmeler düzenli izlenir.

Mağaza Altyapınızla Hepsiburada Entegrasyonu

Kendi e-ticaret siteniz de varsa ürün, stok, fiyat ve sipariş bilgisi Hepsiburada mağazanızla aynı kaynaktan yönetilmelidir; yoksa bir kanalda satılan ürün ötekinde stokta görünmeye devam eder.

Bağlantı, altyapının pazaryeri uygulamasıyla ya da bir entegrasyon yazılımıyla kurulur. Hangisinin uygun olduğuna ürün sayısı, varyant yapısı ve sipariş hacmine göre birlikte karar veririz.

Kurulumda ele alınanlar:

  • Kategori ve Özellik Eşleştirmesi
  • Stok ve Fiyat Aktarımı
  • Siparişin ve Kargo Bilgisinin Mağaza Paneline Dönmesi
  • Fatura ve İade Kayıtlarının İzlenmesi

Çalıştığımız Altyapılar

  • IdeaSoft
  • T-Soft
  • Ticimax
  • ikas
  • Platinmarket
  • Shopify

Entegrasyon İş Ortaklarımız

  • Entegra
  • Sopyo
  • Platin360

Entegra, Sopyo ve Platin360’ın kendi sitelerinde desteklenen pazaryerleri arasında Hepsiburada yer alır. Bütün iş ortaklarımız iş ortakları sayfasında.

Pazaryeri Entegrasyonu Yaptığımız Markalar

Aşağıdaki markaların referans kayıtlarında pazaryeri entegrasyonu çalışması yer alır. Yapılan işlerin ayrıntısı her markanın kendi sayfasındadır.

Tüm Referanslar

Hepsiburada Danışmanlığı Hakkında Sık Sorulan Sorular

Hepsiburada’da mağaza açmak için neler gerekir?

Başvuru, Hepsiburada’nın satıcı başvurusu üzerinden şirket ve vergi bilgileriyle yapılır ve Hepsiburada tarafından incelenir. AdPix başvurudan önce bilgileri ve ilk ürün listesini hazırlar, onaydan sonra kargo, iade ve mağaza ayarlarını tamamlar.

Hepsiburada’da katalog eşleştirme nedir?

Satmak istediğiniz ürün Hepsiburada’da zaten varsa yeni bir ürün sayfası açılmaz; ürününüz mevcut ürün sayfasına satıcı olarak eklenir. Eşleştirme yanlış varyanta yapılırsa müşteriye farklı ürün gidebilir; bu yüzden barkod, marka ve varyant bilgisi eşleştirmeden önce kontrol edilir.

Hepsiburada komisyon oranlarını nereden öğrenebilirim?

Oranlar kategoriye göre değişir ve Hepsiburada tarafından güncellenir. Ürün bazında tahmini net kârı Hepsiburada komisyon hesaplayıcımızla görebilirsiniz; kesin oran için Satıcı Paneli ve sözleşmeniz esas alınır.

Büyük ve ağır ürünler Hepsiburada’da nasıl gönderilir?

Mobilya ve beyaz eşya gibi standart koliye sığmayan ürünlerde Hepsiburada’nın kargo tarifesindeki büyük gönderi taşıyıcıları değerlendirilir. Gönderim maliyeti ürün satışa açılmadan hesaplanıp fiyata yansıtılır; desi hesabı için desi hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Mağaza puanı neden önemlidir?

Mağaza puanı ürün sayfasında satıcının yanında görünür ve müşteri aynı ürünü hangi satıcıdan alacağını seçerken bu bilgiye bakar. Siparişleri zamanında kargoya vermek, ürün bilgisini doğru yazmak, soruları hızlı yanıtlamak ve iadeleri sorunsuz sonuçlandırmak puanı korumanın temel yollarıdır.

IdeaSoft ya da ikas mağazamı Hepsiburada’ya bağlayabilir misiniz?

Evet. IdeaSoft, T-Soft, Ticimax, ikas, Platinmarket ve Shopify mağazalarında ürün, stok, fiyat ve sipariş bilgisini Hepsiburada mağazanızla eşitleyen bağlantıyı kurarız; altyapının pazaryeri uygulaması ya da Entegra, Sopyo, Platin360 gibi entegrasyon yazılımları kullanılır.

Hepsiburada dışındaki pazaryerlerinde de çalışıyor musunuz?

Evet. Pazaryeri danışmanlığı Trendyol, Amazon, n11, Çiçeksepeti, Pazarama ve diğer kanalları da kapsar. Trendyol için ayrıca Trendyol danışmanlığı sayfamıza bakabilirsiniz.

Hepsiburada danışmanlığının ücreti nedir?

Ücret, ürün sayınıza ve istediğiniz kapsama göre belirlenir. Kapsamı sayfanın sonundaki formla birlikte netleştiririz; aylık danışmanlık paketleri e-ticaret danışmanlığı sayfasında yer alır.

Sorunuz burada yoksa mağazanızı birlikte inceleyelim.

AdPix ile Görüşün

Hepsiburada ve Pazaryeri Yönetimi Üzerine Yazılar

Tüm Yazılar

Hepsiburada Mağazanızı Birlikte Yönetelim.

Hepsiburada’da satış yapıyorsanız mağaza bağlantınızı, yeni açacaksanız ürün gruplarınızı yazın; mağaza, katalog, fiyat ve kargo tarafında önerimizi paylaşalım.

Pazaryerleri

Ekibimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır.

AdPix bir CreoSoft markasıdır. Güncel paketler ve fiyatlar için e-ticaret danışmanlığı sayfasına bakın.