E-Ticaret
E-Ticarette Ödeme Yöntemleri: 2025 Değerlendirmesi
2025 tarihli ödeme yöntemleri yazısı: Türkiye’de kripto varlıkların ödemede kullanılamayacağına ilişkin TCMB düzenlemesi ve mevcut yöntemlerin kontrolü.
4 dk okuma
Dijital Ürün ve Lisans Satışı İçin E-Ticaret Kurulumu
İndirilebilir dosya, lisans anahtarı ya da hesap erişimi satan işletmede AdPix'in kurduğu mağaza, kargo yerine ödeme onayından sonraki teslim üzerine çalışır. Üç ürün türünün teslimi ayrı ele alınır: sipariş kargo adımı olmadan ilerler, teslim bağlantısı ya da anahtar ödemesi onaylanan müşteriye iletilir. İndirme sınırı, erişim süresi ve sürüm güncellemesinin kullanılan altyapıda nasıl çalıştığı kurulumdan önce belgelenir. Yazılım geliştirmeyiz; teslim, altyapının ya da kullanılan modülün sunduğu yöntemle kurulur.
Örnek Katalog
Ürün Kataloğu
Dijital Katalogda Ayırdığımız Ürün Türleri
İndirilebilir Dosya
Bağlantı ödeme onayından sonra iletilir.
Lisans Anahtarı
Hesap Erişimi
Kargosuz Sipariş
Kargo adımı siparişte yer almaz.
Dijital Teslimde Ortaya Çıkan Sorular
Dijital üründe paket yoktur ama teslim yine vardır: müşteri ödeme yaptıktan sonra dosyaya, anahtara ya da hesaba ne zaman ve nasıl ulaşacağını bilmek ister.
- Havale ile verilen siparişte ödeme gelmeden bağlantının gitmemesi gerekir.
- Lisans anahtarı yalnızca ödemeyi yapan müşteriye ve bir kez iletilmelidir.
- E-postası ulaşmayan ya da bağlantısını kaybeden müşterinin yeniden erişim yolu tanımlı olmalıdır.
- Yeni sürüm çıktığında eski alıcının güncellemeyi alıp almayacağı satış metninde yazmalıdır.
- Lisans ve kullanım koşulu, satıcının metniyle ürün sayfasında ve sipariş onayında aynı görünmelidir.
Altyapıların Dijital Teslim Desteği
Dijital ürün desteği altyapıya ve pakete göre değişir. Örneğin IdeaSoft'un yardım belgesine göre dijital üründe fiziksel kargo adımı uygulanmaz ve sipariş onaylandıktan sonra indirme bağlantısı müşteriye e-postayla gönderilir; havale ya da EFT ile verilen siparişte dosya, sipariş onaylanmadan gitmez. Aynı belgeye göre dijital ürünler pazaryeri entegrasyonlarıyla pazaryerlerine aktarılamaz.
Lisans anahtarı dağıtımı, indirme sınırı ve erişim süresi gibi özellikler her altyapıda ve pakette bulunmaz. Kurulumdan önce kullandığınız altyapının ve varsa modülün bu özellikleri sunup sunmadığını belgeler, sunulmayan bir özelliği sitede vaat etmeyiz.
Dijital Teslim İçin Kurduklarımız ve Belgelediklerimiz
- Teslim Kapsamı: İndirilebilir dosya, lisans anahtarı ve hesap erişimi ayrı ürün türleri olarak tanımlanır; her türün teslim yolu, teslim zamanı ve destek yolu ayrı yazılır.
- Ödeme Sonrası Teslim: Teslim bağlantısının ya da anahtarın yalnızca ödemesi onaylanan müşteriye gittiği kartlı, havale ile ödenen ve iptal edilen siparişlerde ayrı ayrı denenir.
- Altyapı Belgesi: İndirme sınırı, erişim süresi ve sürüm güncellemesi desteklerinin kullandığınız altyapıda ve pakette nasıl çalıştığı yazılı olarak size teslim edilir.
- Kargosuz Sipariş Düzeni: Dijital ürünlerde kargo adımı kapatılır; fiziksel ve dijital ürün birlikte satılıyorsa sepetin nasıl davrandığı ayrıca kontrol edilir.
- Yeniden Erişim ve Destek: Teslim e-postası ulaşmayan ya da bağlantısını kaybeden müşteri için destek yolu sipariş onayında ve yardım sayfasında yazılır.
- Lisans Koşulu: Satıcının lisans ve kullanım koşulu metni değiştirilmeden ürün sayfasına ve sipariş onayına yerleştirilir.
Bu Kurulumun Dışında Kalan İşler
Lisans sunucusu, aktivasyon yazılımı ya da özel indirme sistemi geliştirmeyiz; yeni modül ve özel yazılım ayrı teklif konusudur (e-ticaret teknik destek). Çevrim içi eğitim platformu ya da video yayın sistemi de bu kurulumun parçası değildir.
Satılan içeriğin dağıtım hakkı ve lisans koşulu satıcıya aittir; biz satıcının verdiği koşulu sayfaya taşırız.
İş Birliği Süreci ve Sizden İstediklerimiz
- Sattığınız ürün türlerini, dosya biçimlerini ve lisans modelinizi bize iletirsiniz.
- Altyapının ve paketin dijital teslim desteğini inceler, desteklenen ve desteklenmeyen özellikleri yazılı olarak paylaşırız.
- Ürünleri, teslim metinlerini ve lisans koşullarını yükler; ödeme ve kargo ayarlarını dijital satışa göre yaparız.
- Her ödeme türünde teslimi test siparişiyle doğruladıktan sonra mağazayı satışa açarız.
Dijital Ürünlerde Pazaryeri Komisyonları
Hepsiburada'da yazılım ve çevrim içi lisans %10, e-kitap ve çevrim içi eğitim gibi dijital ürünler %8,05 komisyonla listelenir; Trendyol'da yazılım ürünlerinin komisyonu %12. Mağazadaki dijital ürünün pazaryerine entegrasyonla aktarılıp aktarılamayacağı altyapıya bağlıdır.
| Pazaryeri | Kategori | Komisyon Oranı |
|---|---|---|
| HepsiburadaHepsiburada Komisyon Hesaplama | Yazılım | %10 |
| Hepsiburada | Dijital Ürünler | %8,05 |
| TrendyolTrendyol Komisyon Hesaplama | Yazılım Ürünleri | %12 |
Oranlar hesaplama araçlarımızın kategori verisinden alınmıştır. KDV gösterimi pazaryerine göre farklıdır; ayrıntı her aracın sayfasındadır.
Komisyon ve KDV'yi Hesaplayın
Hepsiburada Komisyon Hesaplama
Kategori komisyonu, komisyon KDV'si, kargo, reklam ve kampanya giderleriyle gerçek kâr.
Hepsiburada Komisyon Hesaplama AracıTrendyol Komisyon Hesaplama
Satış fiyatı, kategori komisyonu, kargo, hizmet bedeli ve ürün maliyetinden ürün bazlı tahmini net kâr.
Trendyol Komisyon Hesaplama AracıKDV Hesaplama
KDV dahil ve hariç tutar; ayrıca tevkifat, damga vergisi ve serbest meslek makbuzu hesapları.
KDV Hesaplama Aracı
Ödeme Güvenliği ve Ödeme Yöntemleri Yazıları
E-Ticaret
E-Ticaret Ödeme Güvenliği Sağlama
E-Ticaret Ödeme Güvenliği Sağlama: Müşteri Verilerini Korumanın Yolları
4 dk okuma
Dijital Ürün ve Lisans Satışı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Dijital ürün satarken kargo adımı kalkar mı?
Altyapınız dijital ürünü destekliyorsa kalkar; örneğin IdeaSoft'ta dijital ürünlerde fiziksel kargo adımı uygulanmaz. Dijital ve fiziksel ürünün aynı sepette olduğu durumu kurulumda ayrıca deneriz.
Lisans anahtarlarını otomatik gönderebilir miyiz?
Bu, altyapının ya da kullanılan modülün anahtar dağıtımını destekleyip desteklemediğine bağlıdır. Destek yoksa anahtarın sipariş onayından sonra hangi yolla iletileceğini birlikte tanımlarız; desteklenmeyen otomatik teslimi sitede yazmayız.
Havale ile ödenen siparişte dosya ne zaman gider?
Ödeme onaylanmadan gitmemelidir. IdeaSoft'ta havale ya da EFT siparişinde dosya, sipariş onaylanmadan gönderilmez; başka bir altyapıda aynı davranışı kurulum sırasında sınarız.
Mevcut ürünlerimi dijital ürüne dönüştürebilir misiniz?
Altyapıya göre değişir. IdeaSoft'ta mevcut ürün dijital ürüne dönüştürülemez; ürün yeniden ya da kopyalanarak dijital olarak oluşturulur. Ürün sayınız fazlaysa bu aktarımı kurulum planına ekleriz.
Dijital ürünlerimi pazaryerinde de satabilir miyim?
Pazaryerlerinde yazılım ve dijital ürün kategorileri vardır. Mağazanızdaki dijital ürünün entegrasyonla aktarılması altyapıya bağlıdır; IdeaSoft'ta dijital ürünler pazaryeri entegrasyonlarıyla aktarılamaz, bu durumda listeleme pazaryerinin satıcı panelinden yapılır.
Diğer Sektörler
Dijital Ürün ve Lisans Markanız İçin Teklif Alın.
Mağazanız varsa inceleyip öncelikli gördüğümüz işleri paylaşırız; yoksa kurulumdan başlayarak teklifimizi sunarız.