Kart Adresi Doğrulama (AVS, Address Verification System) Nedir?
Kart adresi doğrulama (AVS), kartlı ödemede müşterinin girdiği fatura adresi ve posta kodunun, kartı çıkaran bankada kart sahibi için kayıtlı adresle karşılaştırıldığı kontroldür.
Diğer Adları: AVS
Kart Adresi Doğrulama Nasıl Çalışır?
Ödeme yetkilendirmeye gönderilirken ödeme sağlayıcı, ödeme sayfasında alınan posta kodunu ve fatura adresinin sokak bilgisini kart ağı üzerinden kartı çıkaran bankaya iletir. Banka bu bilgileri kart sahibi için kayıtlı fatura adresiyle karşılaştırır; uyuşmazsa kontrol başarısız olur. Bilgi ödeme sayfasında alınmamışsa banka kontrol yapamaz.
Desteği ülkeye ve bankaya göre değişir. Bazı ülkelerde posta kodu kullanılmaz, bazı bankalar sokak adresini doğrulamaz; sokak adresi doğrulaması en çok ABD, Kanada ve Birleşik Krallık’ta çıkarılan kartlarda desteklenir.
Kart Adresi Doğrulama ile Teslimat Adresi Kontrolü Farkı
Kart adresi doğrulama, kartın fatura bilgisine ilişkin bir ödeme sinyalidir. Teslimat adresinin gerçekten var olduğunu, kuryenin adresi bulabileceğini ya da paketin doğru kişiye ulaşacağını göstermez. Teslimat adresinin il, ilçe ve posta kodu tutarlılığı ayrı bir işlemdir: adres doğrulama.
Örnek: Hediye siparişinde müşteri kendi fatura adresini girer, paket başka bir şehre gider. Kart adresi doğrulama başarılı olsa bile teslimat adresi ayrıca kontrol edilir. Tersine, taşındığı hâlde bankasına yeni adresini bildirmemiş gerçek bir müşterinin ödemesinde kontrol başarısız olabilir.
Kart Adresi Doğrulama Sonucu Nasıl Kullanılır?
Kartı çıkaran banka onay kararını birçok risk etkenine bakarak verir; adres kontrolü başarısız olan bir ödemeyi yine onaylayabilir. Ödeme sağlayıcıları bu durumda ödemeyi engelleyen ya da incelemeye alan kurallar sunar. Başarısız posta kodu kontrolü dolandırıcılık belirtisi olabileceği için sipariş sevk edilmeden önce dikkatle incelenir.
Sonuç tek başına karar ölçütü yapılmaz, çünkü adresini yanlış yazan gerçek müşteriler de bu kontrolde takılabilir. Kart güvenlik kodu, 3D Secure sonucu ve sipariş geçmişiyle birlikte değerlendirilir.
Kart Adresi Doğrulama Hakkında Sık Sorulan Sorular
Kart adresi doğrulama başarısızsa ödeme reddedilir mi?
Kendiliğinden reddedilmez. Banka ödemeyi yine onaylayabilir; mağaza ödeme sağlayıcısındaki kurallarla bu tür ödemeleri engelleyebilir ya da sevkten önce inceleyebilir.
Kart adresi doğrulama teslimat adresini kontrol eder mi?
Hayır. Kartın fatura adresini bankanın kaydıyla karşılaştırır; teslimat adresinin doğruluğu ayrı bir kontroldür.
Kart adresi doğrulama her kartta yapılabilir mi?
Hayır. Desteği ülkeye ve kartı çıkaran bankaya göre değişir; adres bilgisi ödeme sayfasında alınmazsa kontrol yapılamaz.