Onay Gerektiren Gönderimi Belirlemek
Amazon siparişinde fiziksel gönderim ile sistemdeki kargo onayı ayrı adımlar olarak incelenmelidir. confirmShipment, belirtilen siparişin gönderi onay durumunu günceller. Ancak Amazon belgesi, Shipping API veya Buy Shipping arayüzünden alınan bazı etiketlerde ayrıca bu onayın gerekmediğini açıklar. Ship+ siparişleri için de farklı koşul bulunur. İnceleme önce kullanılan gönderim yolunu belirlemelidir. Aynı entegrasyondaki bütün siparişleri tek yöntemle onaylamak doğru olmayabilir. Etiketin hangi sistemden alındığı, sipariş kimliği ve mevcut gönderi durumu kayda geçirilir; desteklenmeyen işlem tekrar edilmez.
İsteğin Hedefi ve Başarısı
İşlem Amazon sipariş kimliği, hedef mağaza ve paket ayrıntılarıyla yürütülür. Uç nokta başvurusunda başarılı sonuç için boş gövdeli bir başarı yanıtı da tanımlanır. Bu yüzden yalnız JSON içerik gelmedi diye işlem başarısız sayılmaz; HTTP sonucu okunur. Tersine, gönderim denemesi yapıldı kaydı da kabul kanıtı değildir. Teknik ekip eksik parametre, erişim hatası ve geçici hizmet sorunlarını ayrı değerlendirmelidir. İnceleme notu yanıt durumunu ve ilgili paketi taşımalıdır. Erişim başlıkları veya müşteri adresi paylaşılmadan hangi isteğin araştırıldığı anlaşılabilir olmalıdır.
Paket ve Kalem İlişkisi
Aynı sipariş birden fazla paketle gönderiliyorsa her paketin içindeki sipariş kalemleri ve adetleri doğru belirtilir. API isteğindeki orderItemId işletmenin stok koduyla karıştırılmaz. SKU aynı ürünü birçok siparişte temsil edebilir; burada işlem belirli satın alma kalemini hedefler. Kurgusal bir siparişte iki ürün ayrı taşıyıcılarla çıkmışsa tek takip numarasıyla bütün ürünler gönderildi sayılmamalıdır. İşletmenin paket tablosu sipariş kimliğini, paket referansını, kalemleri ve gönderilen adetleri birlikte gösterir. Fiziksel paket içeriğiyle dijital onay birbirini anlatmalıdır; yalnız toplam sipariş adedinin eşitliği yeterli değildir.
Amazon Satıcı Gönderisinde Kargo Onayı ve Paket Kaydı
Yolu Belirleyin: Gönderim modelini ve onay gereksinimini kontrol edin. Paketi Eşleştirin: Referans, kalem, adet ve takip numarasını birleştirin. Sonucu Okuyun: Yeni paket ile mevcut bilgi düzeltmesini ayrı doğrulayın. İşlem kapsamını açıklayan temsili şemadır; gerçek hesap ekranı veya yapılmış müşteri testi değildir. Şema kavramsal anlatımdır; gerçek panel ekranı, müşteri verisi veya yapılmış test sonucu değildir.
Ayrı Paket İçin Ayrı Referans
Amazon, aynı siparişte birden fazla takip kimliği için farklı packageReferenceId değerleriyle ayrı istekler yapılmasını açıklar. Bu referans paket ilişkisinin korunmasına yardım eder. Her tekrar denemede yeni referans üretmek, bir düzeltmeyi yeni gönderi gibi ele almaya neden olabilir. İlk onaydan sonra verilen veya oluşan referans saklanmalıdır. İşletmenin kendi koli numarası varsa Amazon referansıyla ilişkisi açık tutulur. Referansın yalnız sayısal biçimde geçerli olması, doğru paketi gösterdiği anlamına gelmez. Kullanılan değer ilgili siparişin gerçek gönderi kaydıyla eşleştirilir ve sonraki işlemlerde aynı ilişki korunur.
Mevcut Kargo Bilgisini Düzeltmek
Belge, daha önce onaylanmış gönderinin taşıyıcı, gönderi tarihi veya takip bilgisini düzenleme yolunu da anlatır. Aynı gönderiyi değiştirmek için sipariş, paket referansı, kalem kimliği ve miktarın tutarlı kalması gerekir. Düzeltme sırasında bu alanları değiştirerek başka paketi hedeflemekten kaçınılır. Kurgusal bir takip numarası yazım hatasında gerçek paket korunur; yalnız hatalı bilgi uygun işlemle düzeltilir. Siparişi yeniden oluşturmak ilk çözüm değildir. Değişiklik notunda eski ve yeni takip bilgisinin hangi pakete ait olduğu anlaşılır tutulur; gizli müşteri ayrıntıları gereksiz yere çoğaltılmaz.
Müşteriye Görünen Takibi Kontrol Etmek
Sonuç kontrolü, doğru siparişte doğru paket ve takip bilgisinin bulunduğunu göstermelidir. Teknik onay fiziksel teslimin gerçekleştiği kanıtı değildir; taşıyıcının hareketi ayrıca değerlendirilir. Yalnız etiket basılmış pakete müşteriye teslim edildi denmez. Kapanış notu ilk onay mı, ek paket mi, yoksa mevcut bilgi düzeltmesi mi yapıldığını açıklar. Bazı paketler gönderilmişse kalan kalemler kendi durumlarıyla izlenir. Bu yöntem bütün teslimatın belirli sürede tamamlanacağı garantisi vermez; hangi fiziksel gönderinin hangi Amazon kaydıyla ilişkilendirildiğini anlaşılır biçimde tutar.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- API
- API (Application Programming Interface), farklı yazılımların birbirleriyle veri alışverişi yapmasını sağlayan bağlantı yöntemidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Amazon