Tek Siparişin Birden Fazla Paketi
IdeaSoft UPS entegrasyonunda koli sayısının sorulması için ilgili ayar bulunur; kapalı durumda tek koli varsayımı uygulanabilir. Bu davranış, her siparişin tek kutuyla gönderildiği işletmelerde kolaylık sağlar. Ancak farklı boyutlu ürünler veya kırılabilir parçalar birlikte satılıyorsa gerçek paket sayısı değişebilir. Sipariş satırındaki ürün adedinden doğrudan koli sayısı çıkarmak doğru değildir. Paketleme ekibi, ürünlerin fiziksel olarak nasıl hazırlandığını gönderi kaydına yansıtmalıdır. Böylece müşteri siparişi tek işlem olarak görürken taşıyıcıya kaç fiziksel parçanın teslim edildiği açık kalır.
Gönderi Türünün Operasyona Uygunluğu
Dosya ve koli gibi gönderi türleri, gönderilen malzemenin gerçek niteliğiyle uyumlu seçilmelidir. Örnek bir işletme bazen yalnızca belge, bazen ürün gönderiyorsa sabit bir varsayım bütün siparişlere uygun olmayabilir. Hangi alanın kullanıcıya sorulacağı ve hangi alanın önceden tanımlanacağı günlük işin çeşitliliğine göre değerlendirilir. Sürekli aynı tür gönderi yapan ekip için gereksiz sorular azaltılabilir; değişken paket yapısında ise yanlış varsayımın maliyeti daha yüksektir. Bu karar, ekranı hızla geçmek amacıyla değil gerçek gönderi biçimini doğru kaydetmek amacıyla alınır.
Çok Parçalı Bir Sipariş Örneği
Varsayımsal bir ev tekstili siparişinde üç ürünün iki kutuya yerleştirildiğini düşünelim. Kayıt üç ürün olduğu için üç koli olarak hazırlanırsa fiziksel teslimle sistem bilgisi uyuşmaz. İki kutunun tek koli kabul edilmesi de takip ve teslimat incelemesinde belirsizlik yaratır. İşletmenin paketleme kaydı, sipariş numarasıyla birlikte kutu sayısını göstermelidir. Etiketler basıldıktan sonra kutu düzeni değişirse önceki çıktılar yeniden değerlendirilir. Aynı etiketi kopyalayıp farklı kutulara yapıştırmanın uygun olduğu varsayılmaz; taşıyıcının çok parçalı gönderi işleyişiyle uyum sağlanır.
Müşteriye Verilen Sevkiyat Bilgisi
Müşteri bir kutuyu teslim aldığında siparişinin tamamının geldiğini düşünebilir. Çok parçalı gönderilerde paket sayısının işletme tarafından bilinmesi, eksik teslimat sorularını daha hızlı açıklamayı sağlar. Takip bağlantısının bulunması bütün parçaların aynı anda teslim edildiğini kanıtlamaz. Müşteri hizmetleri taşıyıcı hareketini ve gerçek paketleme kaydını birlikte okur. Örneğin iki kutudan biri hareket görmüşse ürünün tekrar gönderilmesine karar verilmeden diğer kutunun durumu araştırılır. Bu yaklaşım gereksiz ikinci sevkiyatı ve stok kayıtlarının yanlışlıkla azaltılmasını önlemeye yardımcı olur.
Koli Yönetiminin Kabul Ölçütleri
UPS bağlantısı değerlendirilirken tek kutulu ve çok kutulu örnekler ayrı ele alınabilir. Gönderi türü, koli sayısı, alıcı ve sipariş ilişkisinin etiket üzerinde doğru görünmesi beklenir. Kargo firmasının ödeme tipi de işletmenin anlaşmasıyla uyumlu olmalıdır. AdPix açısından tamamlanmış iş, yalnızca barkod penceresinin açılması değildir; fiziksel paketlerin sistemde doğru temsil edilmesidir. Kontrol sonucu depo ekibinin kullanabileceği kısa bir notla saklanır. Böylece farklı çalışanlar sipariş hazırlarken aynı paketleme mantığını uygular ve taşıyıcıyla oluşabilecek sayı uyuşmazlıklarını daha kolay araştırabilir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
IdeaSoft