Düşen Sayının Ne Olduğu
Mailchimp bot filtresi açıldığında kampanya raporundaki açılma ve tıklama sayıları düşebilir. Bu değişiklik, aynı anda daha az e-posta teslim edildiğini veya bütün müşterilerin ilgisini kaybettiğini tek başına göstermez. Filtre insan olmayan etkileşimleri rapordan ayırmaya çalışır. İnceleme öncesinde hangi ayarın değiştiği ve karşılaştırılan raporların aynı kapsamda olup olmadığı kaydedilmelidir. Aynı kampanyaya farklı filtre durumlarıyla bakmak, gerçek performans değişimiyle ölçüm görünümündeki değişimi birbirine karıştırabilir.
Otomatik Etkileşimleri Tanımak
Güvenlik taramaları, bağlantı önizleme araçları ve bazı posta gizliliği özellikleri iletiyi kullanıcıdan önce açabilir veya bağlantılara erişebilir. Bu etkileşimler açılma oranı, toplam tıklama ve benzersiz açılma başına tıklama gibi ölçümleri etkileyebilir. Mailchimp bot filtresi bu faaliyetin büyük bölümünü ayırmayı amaçlar; bütün otomatik davranışların eksiksiz saptandığı şeklinde bir garanti verilmez. İşletme tek bir yüksek tıklama kaydını doğrudan gerçek müşterinin satın alma ilgisi olarak yorumlamadan önce rapor kapsamını değerlendirmelidir.
Ticari Sonucu Birlikte Okumak
Dönüşüm oranı ve sipariş verisi, e-posta etkileşim sayılarıyla birlikte incelenmelidir. Kurgusal bir kampanyada bağlantı tıklamaları çok yüksekken gerçek oturum ve siparişler aynı artışı göstermiyorsa bot etkisi araştırılabilir. Ancak bu gözlem tek başına kampanyanın başarısız olduğunu veya ölçüm sisteminin tamamen hatalı çalıştığını kanıtlamaz. Mağaza bağlantısı, kullanılan rapor ve ilişkilendirme kapsamı ayrı doğrulanır. İşletme farklı kaynaklardaki rakamların neden aynı sayıyı vermesini beklediğini önce açıkça tanımlamalıdır.
Filtre Durumu ile Ticari Sonucu Ayırmak İçin Örnek Durumlar
Filtre açılınca açılma ve tıklama sayısı düşmüş.: Karşılaştırılan raporlarda filtre durumunu eşitleyin.. Sayı farkı tek başına performans kaybı sayılmaz.. Apple Mail açılmaları yüksek, satın alma aynı.: MPP ve ek etkileşim sinyallerini birlikte okuyun.. Açılma her zaman gerçek okuma anlamına gelmez.. İki çalışan aynı kampanyada farklı toplam sunmuş.: Hesap genelindeki bot ayarı ve rapor kapsamını görün.. Tutarlı kapsamla yeniden karşılaştırın.. Bu çizim, makaledeki koşulları açıklayan temsilî değerlendirmedir; gerçek hesap kaydı veya uygulanmış müşteri testi değildir.
Hesap Genelindeki Ayarı Bilmek
Mailchimp bot filtreleme ayarı hesap raporlaması genelinde kullanılır; tek rapora özel bağımsız bir seçim olarak değerlendirilmez. Bu nedenle ayarı değiştiren çalışan diğer raporlardaki görünümün de etkilenebileceğini bilmelidir. Veriler hesaptan kaldırılmadan görünüm filtrelenebilir ve ayar tekrar değiştirilebilir. Önceki rapor ekran görüntüsüyle yeni görünüm karşılaştırılırken kullanılan filtre durumu belirtilmelidir. Kurgusal ekip raporunda bir uzman filtreli, diğeri filtresiz toplamı sunuyorsa fark gerçek kampanya sonucundan kaynaklanmayabilir.
Apple MPP Etkisini Ayırmak
Apple Mail Privacy Protection, kullanıcı iletiyi okumasa bile takip pikselinin önceden yüklenmesine yol açabilir. Bu nedenle açılmaya bağlı pazarlama otomasyonu, açmayanlara yeniden gönderim ve başarı raporları beklenmeyen sonuç verebilir. Mailchimp bu bağlamda tıklama, satın alma ve başka katılım sinyallerinin de değerlendirilmesini önerir. Bununla birlikte tıklamaların tamamının insan olduğu da varsayılmaz; güvenlik taramaları ayrı bot etkisi yaratabilir. Gizlilik kaynaklı açılmayla gerçek davranış aynı bulgu olarak sunulmamalıdır.
Tutarlı Karşılaştırmayla Kapanış
Kampanya değerlendirmesinde aynı raporlama kapsamı ve filtre durumu kullanılır. Açılma ve tıklama yanında geri dönen ileti, abonelikten ayrılma ve uygun mağaza sonucu da okunur. Filtre açılınca sayıların küçülmesi iyileşme veya bozulma etiketiyle acele yorumlanmaz; önce neyin ayıklandığı açıklanır. Sonuç notu hangi metriğin ölçüm etkisinden etkilendiğini ve ticari kararı hangi ek verinin desteklediğini belirtir. Böylece raporu daha yüksek göstermek için filtre kapatma yaklaşımı yerine karşılaştırılabilir ve açıklanabilir ölçüm korunur. Örneğin yönetim raporuna yazılan açılma toplamının yanında filtre durumunun da bulunması, aynı kampanyanın sonraki değerlendirmesinde sayısal farkın nedenini yeniden araştırma ihtiyacını azaltabilir.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Pazarlama Otomasyonu
- Pazarlama otomasyonu, kullanıcının davranışı ya da zamana bağlı tetikleyicilerle e-posta, SMS ve bildirim gibi iletilerin önceden kurgulanmış akışlarla otomatik olarak gönderilmesidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.