Kupon Kullanım Oranı Nedir?
Kupon kullanım oranı, belirli bir kampanyada dağıtılan tek kullanımlık kuponların ne kadarının geçerlilik süresi içinde siparişte kullanıldığını gösterir.
Diğer Adları: Coupon Redemption Rate, Kupon Kullanım Yüzdesi
Kuponu Dağıtımdan Siparişe İzlemek
Bir mağaza ilk alışverişten sonra geçerli kişiye özel indirim kodları dağıttığında, kaç teklifin gerçekten kullanıldığını ölçebilir. Bunun için aynı kampanyadaki dağıtılmış kod sayısı ile bu kodlardan kaçının siparişe dönüştüğü gerekir. Raporun iki tarafı da aynı müşteri grubunu ve kullanım süresini kapsar. Müşterinin kupon kodunu sepete yazıp ödemeden çıkması bir denemedir. Kullanımı doğrulamak için kodu kampanyadan gelen benzersiz numara ve tamamlanan siparişle eşleştirmek gerekir.
Altı Yüz Kodluk Bakım Seti Kampanyası
Deri çanta satan örnek bir mağaza bakım seti için 1.000 tek kullanımlık kupon oluşturuyor. Çanta alan 600 müşterinin paketine birer kupon koyuyor. Süre dolduğunda 54 farklı kod tamamlanmış siparişlerde görülüyor. Kullanım oranı 54 ÷ 600 × 100 = %9. Yazdırılıp depoda kalan 400 kartı dağıtıma katmak oranı %5,4’e indirir ve kampanyayı olduğundan zayıf gösterir. Ayrıca 54 kullanımdan ikisinin siparişi daha sonra tamamen iade edilirse mağaza, müşteride kalan siparişlere ait 52 kullanımı ayrı izleyebilir.
Kasada Takılan Kuponları Fark Etmek
Bir kod hem sepet özetinde hem de siparişteki birkaç ürünün yanında görünebilir. Ürün düzeyinde kupon kaydı, indirimin hangi satırlara uygulandığını anlatır. Aynı tek kullanımlık kodu her ürün için yeniden saymak oranı şişirir. Az sayıda kupon kullanıldığında satıcı, müşterilerin kodu hiç denememesiyle deneyip ödeme adımında vazgeçmesini ayırabilir. E-ticaret dönüşüm optimizasyonunda ikinci grubun karşılaştığı asgari sepet tutarı, kapsam dışı ürün uyarısı ve ödeme adımındaki hata mesajları incelenebilir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
- E-Ticaret DanışmanlığıSatış, pazarlama, operasyon ve altyapı süreçlerini tek planda toplar; içerik, kampanya, reklam ve SEO işlerini aylık paket kapsamında yürütürüz.
Kupon Kullanım Oranı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Herkese açık tek indirim kodunda dağıtılan kupon sayısı nasıl bulunur?
Kod sosyal medyada açıkça paylaşıldığında onu alan kişi sayısı çoğu zaman bilinmez. Bu durumda kodla tamamlanan sipariş sayısını ve bu siparişlerin toplam siparişler içindeki payını raporlayabilirsiniz.
Kupon kullanım oranının artması kampanyanın kâr getirdiğini gösterir mi?
Kârı değerlendirmek için kuponlu siparişlerden kalan katkıyı ve verilen indirimleri inceleyin. Kupon alanların bir kısmı indirimsiz de alışveriş yapacağı için kullanılan kod sayısı tek başına ek satış miktarını göstermez.