Tamamlanma Durumunun Anlamı
Amazon Feeds API ile gönderilen dosya bir işlem kuyruğundan geçer. IN_QUEUE beklemeyi, IN_PROGRESS işlemenin sürdüğünü, DONE ise dosyanın işlenmesinin tamamlandığını belirtir. DONE görüldüğünde kayıt sonuçlarını açıklayan işlem raporu ayrıca incelenir. İşletme açısından aktarım ekranındaki tek bir yeşil durum bütün ürünlere uygulanmamalıdır. Raporlama dilinde dosyanın tamamlanmasıyla ürünün beklenen veriyi taşıması ayrı sonuçlar olarak gösterilirse, katalog ekibi hangi kayıtta müdahale gerektiğini daha kolay anlar. Böyle bir ayrım özellikle geniş ürün güncellemelerinde önem kazanır.
Raporu Doğru Gönderimle Eşleştirme
getFeed, belirtilen gönderimin ayrıntılarını ve mevcutsa sonuç belgesine ilişkin bilgiyi döndürür. feedId yalnızca satıcı kimliğiyle birlikte benzersizdir. Birden fazla mağaza yöneten ekip için kayıt tablosunda satıcı, gönderim kimliği, hedef pazar ve dosyanın amacı bulunması yararlı bir çalışma önerisidir. Dosya adının güncelleme veya son sürüm olması tek başına güvenilir eşleştirme sağlamaz. İnceleme yapan kişi hangi mağazanın hangi ürün grubunu gönderdiğini anlayabilmeli; başka hesabın başarılı sonucunu bu aktarımın kanıtı olarak kullanmamalıdır.
Yirmi Ürünlük Örnek Kampanya
Varsayımsal bir mağazada yirmi ürünün kampanya bilgisi güncellensin. Teknik ekip dosyayı ilettiğini, katalog ekibi ise üç üründe beklediği bilgiyi göremediğini bildirsin. Bu örnekte ilk yapılacak değerlendirme, iki ekibin aynı gönderimi konuşup konuşmadığıdır. İnceleme için yirmi ürünün kodu ve beklenen değişiklik bir tabloda tutulabilir. Sonuç belgesinde hata görünen satırlar ayrı işaretlenir; hata görünmeyen ürünlerde de kampanya beklentisi kendi kapsamıyla değerlendirilir. Örnekteki adetler açıklama içindir ve gerçek bir Amazon aktarım sonucunu temsil etmez.
DONE Sonucunu Raporla Okumak
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema. Gönderim: Varsayımsal örnek: 20 ürün kaydı gönderildi. İşlem Bitti: DONE: gönderimin işlenmesi tamamlandı. Satır Sonuçları: Raporda 17 başarılı, 3 hatalı kayıt bulunabilir. Örnek sayılar gerçek mağaza verisi değildir. Gerçek panel ekranı veya müşteri kaydı değildir.
FATAL Sonucunda Tekrar Kararı
FATAL, işlemin ciddi bir hatayla durduğunu bildirir; dosyadaki işlemlerin bir kısmı, tamamı veya hiçbiri gerçekleşmiş olabilir. Bazı durumlarda sonuç raporu yine bulunabilir. Bu nedenle yalnızca durum adına bakıp bütün kayıtları başarısız kabul etmek doğru olmaz. Operasyon önerimiz, tekrar kararı öncesinde mevcut raporu ve etkilenen ürünleri aynı olay kaydında toplamaktır. Kampanya süresi değiştiyse eski dosyadaki değerlerin hâlâ geçerli olup olmadığı da değerlendirilmelidir. Yeniden gönderim kararı, güncelliğini yitirmiş ticari bilgiyi yeniden dolaşıma sokmamalıdır.
Ekibin Tamamlandı Diyebilmesi İçin
Bu tür bir incelemenin teslim kaydında gönderimin durumu, sorunlu ürünler, alınan karar ve açık kalan kontroller anlaşılır olmalıdır. Teknik ekibin raporu indirmesiyle katalog sorumlusunun ürünleri değerlendirmesi aynı görev değildir. Örnek kampanyada üç kaydın sorunu sürüyorsa tamamlandı ifadesi yalnızca dosyanın işlenmesini anlatacak şekilde sınırlandırılabilir. Kampanyanın tamamı hazır denmesi için işaretlenen ürünler hakkında da sonuç gerekir. Böyle bir takip, sonraki destek görüşmesinde aynı dosyayı yeniden araştırma ihtiyacını azaltır ve ekiplerin farklı anlamlarda başarı bildirmesini önler.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Amazon