Manuel Katılımın Kullanımı
Brevo yeni otomasyon editöründe kişiler, tanımlı otomatik tetikleyiciyi beklemeden elle belirli bir otomasyona eklenebilir. Bu işlem özellikle küçük bir kontrol grubuyla davranışı görmek veya başka sistemden taşınan kişiler için uygun senaryolarda kullanılabilir. Ancak manuel ekleme, kişinin her koşulda ikinci kez otomasyona gireceği anlamına gelmez. İnceleme başlamadan önce hedef otomasyonun adı, seçilen kişi ve beklenen adım belirlenir. Aynı adlı farklı taslaklara bakılması gibi basit kapsam hataları elenir.
Etkinlik ve Kullanıcı Yetkisi
Kişi ekleme işleminden önce hedef otomasyonun etkin olması gerekir. Ayrıca işlemi yapan kullanıcının kişileri görme ve otomasyonları oluşturma, düzenleme, silme veya paylaşmayla ilgili gerekli izinleri bulunmalıdır. Kayıtlı bir otomasyonun listede durması tek başına etkin olduğunu göstermez. Kurgusal bir ekip örneğinde yönetici hedefi görebilirken sınırlı kullanıcı ekleme yapamıyorsa bütün otomasyonu yeniden oluşturmak yerine rol kapsamı incelenir. Yetki eksikliğiyle hedefin kapalı olması ayrı bulgular olarak kaydedilir.
Brevo Otomasyonunda Yeniden Giriş Ayarı
Brevo Otomasyonunda Yeniden Giriş Ayarı resmî yardım belgesindeki görünümüyle gösterilir. Görüntü ilgili alanın veya seçimin nasıl sunulduğunu açıklar; kullanılan panel sürümüne göre yerleşim değişebilir.
Seçilen Grubu Sınırlamak
Segmentasyon veya liste seçimi, otomasyona hangi kişilerin elle alınacağını daraltmaya yardımcı olur. Kişi tablosunda yüklenen listenin, etkin filtrelerin ve seçili satırların beklenen kapsamda olduğu kontrol edilmelidir. Yalnız bir örneği denemek isterken bütün kişi tabanını seçmek istenmeyen toplu ileti oluşturabilir. Eklenen kişiye ait günlüğün izlenmesi önerilir; işlem düğmesinin başarı bildirimi her kişinin aynı adımda bulunduğunu göstermeyebilir. Bu yazı gerçek hesapta gerçekleştirilmiş bir uygulama testi bildirmez.
Manuel Eklemede Kişinin Mevcut Durumu İçin Örnek Durumlar
Kişi hâlihazırda hedef otomasyonun içinde.: Katılım günlüğünde mevcut adımı kontrol edin.. Tekrar eklemek ikinci katılım oluşturmaz.. Kişi çıkmış, yeniden giriş seçeneği kapalı.: Otomasyonun amacını ve giriş ayarını okuyun.. Manuel talep yeniden giriş sınırını aşmaz.. Yeni kontrol kişisi de hedefe alınamıyor.: Otomasyonun etkinliğini ve kullanıcı rolünü inceleyin.. Yetki ve etkinlik sorunu ayrıca araştırılır.. Bu çizim, makaledeki koşulları açıklayan temsilî değerlendirmedir; gerçek hesap kaydı veya uygulanmış müşteri testi değildir.
Mevcut Katılım ve Geçmiş
Brevo, zaten otomasyonun içinde olan veya daha önce çıkmış ve yeniden giriş izni olmayan kişileri manuel işlemle tekrar eklemez. Bu nedenle aynı kişiyi arka arkaya eklemek, beklenen mesaj sayısını artıran güvenilir bir yöntem değildir. Önce kişinin hâlihazırdaki katılımı ve önceki çıkışı görülür. Örneğin bir karşılama serisini tamamlamış müşteri için yeniden giriş kapalıysa tekrar ekleme talebinin ilerlememesi ayarın doğal sonucu olabilir. Hata sayılmadan önce bu amaç doğrulanmalıdır.
Yeniden Giriş Ayarının Etkisi
Otomasyonun Settings bölümündeki yeniden giriş seçeneği, kişinin çıktıktan ve tetikleyicileri tekrar karşıladıktan sonra katılabilmesini yönetir. Bekleme süresi de tanımlanabilir. Bu ayarı yalnız bir örneği geçirmek için bütün kitle üzerinde değiştirmek önerilmez. Karşılama mesajı ile tekrarlanan sepet hatırlatmasının ihtiyaçları farklıdır. İşletme önce aynı kişinin hangi yeni davranış nedeniyle yeniden alınmasını istediğini yazmalı, ardından ayarın bu amaca uyup uymadığını değerlendirmelidir. Kişi hâlâ otomasyondayken yeniden giriş seçeneği başka soruyu yanıtlar.
Kontrol Grubuyla Kapanış
Başarılı sonuç, doğru kişinin doğru etkin otomasyonda beklenen adıma ilerlediğinin günlükten izlenebilmesidir. Yeni bir kontrol kişisiyle daha önce çıkmış kişi aynı varsayımla ele alınmamalıdır. Bekleme süresi, mevcut katılım ve rol koşulu açıklanmışsa otomasyonu gereksiz yere kopyalamaya ihtiyaç kalmaz. Yeni girişten sonra gönderim adımında başka bir engel görülürse bu, katılım sorunundan ayrı kaydedilir. Böylece manuel ekleme işlemiyle e-postanın gerçekten gönderilmesi arasında açık ve takip edilebilir bir ayrım korunur. Karşılama serisini yeniden başlatmakla ilk kez eklenen kontrol kişisinin girişini doğrulamak aynı amaç değildir; bu iki deneme aynı beklenen sonuca bağlanmamalıdır.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Karşılama Serisi
- Karşılama serisi, yeni bir aboneye ya da müşteriye listeye katıldıktan hemen sonra gönderilen ve markayı tanıtmayı, ilk alışverişe teşvik etmeyi amaçlayan otomatik e-posta dizisidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.