İki İlanın Hazırlama Kaydı
- Hazır BaskıDepodaki ürünün hazırlama süresi kayıtlıdır.
- Özel ÇerçeveAlıcının seçtiği ölçünün süresi incelenir.
- Karma SiparişHer ürünün zaman bilgisi birlikte değerlendirilir.
Taşıyıcıda geçen yolculuk süresi ayrıca ele alınır.
Tarihi Boş Olan Sipariş
Bir atölye aynı sepet içinde hazır sanat baskısı ve ölçüye göre kesilen ahşap çerçeve satar. Hazır baskı tek başına alındığında gönderim günü görünür. Çerçeve de sepetteyken siparişler ekranında son gün bilgisinin eksik olması, ilk bakışta taşıyıcıyla ilgili bir hata gibi algılanabilir. Etsy, birden çok ürün bulunan siparişte ürünlerden birinin hazırlama süresi tanımlanmamışsa birleşik gönderim tarihinin görünmeyebileceğini açıklar. İncelemeye müşterinin bulunduğu ili ya da taşıyıcıyı değiştirerek başlamak bu eksik ürün bilgisini ortaya çıkarmaz.
Hazır Ürünün Kaydı
İlanları teker teker açın ve müşterinin gerçekte aldığı ürünü not edin. Baskı depoda hazır olsa da paketleme ve kargoya verme için hazırlama profiline ihtiyaç duyabilir. Çerçeve sipariş üzerine kesiliyorsa ölçü alma, montaj ve kontrol işlemleri zaman alır. Aynı atölyeden çıkmaları iki ürünün aynı anda hazır olacağı anlamına gelmez. Hazır baskının kaydını çerçevenin yerine kopyalamak tarihi görünür hâle getirse bile atölyenin karşılayamayacağı bir gönderim beklentisi oluşturabilir. Burada amaç fiziksel işi en doğru temsil eden süreyi bulmaktır.
Varyasyonun Hazırlama Profili
Çerçeve ilanında standart ve özel ölçü seçenekleri bir aradaysa incelemeyi yalnızca ilan başlığında bitirmeyin. Alıcıya sunulan seçeneğin hangi hazırlama profiline bağlı olduğuna bakın. Örneğin standart siyah çerçeve depoda hazır, geniş ceviz çerçeve ise sipariş üzerine üretiliyor olabilir. Stok takibi için iç kayıtta kullanılan SKU, siparişte hangi seçeneğin satıldığını belirlemeye yardım eder. Ancak o kodun tanımlanması tek başına hazırlama süresi atamaz. Önce satılan varyasyonun kaydını, sonra o kaydın bağlı olduğu süre bilgisini kontrol edin.
Baskı ve Çerçeve Örneği
Şema temsili bir atölyenin iki kalemli siparişini gösterir.
Gönderim ve Teslim Tarihi
Gönderim için son gün mağazanın paketi taşıyıcıya verme planıyla ilgilidir. Tahmini teslim aralığı hesaplanırken paketin yoldaki süresi de devreye girer. Hazır baskının aynı gün paketlendiğini varsaysanız bile çerçevenin tamamlanması birkaç iş günü sürebilir. Kargo hizmetini daha hızlı bir seçenekle değiştirmek çerçeve üretimini hızlandırmaz. Ayrıca mağazanın fiilen paket hazırladığı günler ile taşıyıcının teslimat yaptığı günler farklı olabilir. Müşteriye bilgi verirken sessiz kaldığınız iki günlük üretim süresini taşıyıcıya ait bir gecikme gibi açıklamaktan kaçının.
Sonraki Siparişte Kontrol
Eksik bilgiyi düzeltirken değiştirilen hazırlama profilinin başka hangi ilanlarda kullanıldığını not edin. Sadece özel çerçeve için eklenen süre, ortak profildeki bütün hazır ürünlerin bekleme süresini istemeden uzatabilir. Hazır ürün tek başınayken, özel ölçü tek başınayken ve ikisi birlikteyken görülen süreleri ayrı kaydedin. Deneme sırasında yeni bir gerçek satış oluşturmadan erişilebilen ilan bilgilerini kontrol edebilirsiniz. Daha önce verilmiş bir siparişteki alıcıya yapılacak bildirim için o siparişin kendi durumuna bakın. İlan düzenlemesinin eski alıcının gördüğü tarihi otomatik değiştirdiğini varsaymayın.
Bu Maddedeki Terimler1 Terim
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- SKU
- SKU (Stock Keeping Unit), ürünleri stok ve operasyon açısından ayırt etmek için kullanılan benzersiz stok kodudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
Teslimat kapsamını, ürün ölçülerini ve gönderi kayıtlarını aynı sipariş üzerinden değerlendiriyoruz. Mağazanın kargo ve operasyon bağlantılarına yönelik çalışma kapsamına hizmet sayfasından ulaşabilirsiniz.
Bu Madde Yardımcı Oldu mu?
Geri bildirim ölçüm izninizle gönderilir; ad veya iletişim bilgisi istenmez.