Olay ile Ürün Aynı Kapsam Değildir
GA4 e-ticaret olaylarında satın alma veya sepete ekleme tek bir olayı anlatırken items dizisi bu olaya katılan ürünleri tanımlar. Marka, kategori veya varyant gibi bilgilerin yanlış düzeyde gönderilmesi, olay görünmesine rağmen ürün raporlarının eksik kalmasına yol açabilir.
Örneğin iki farklı markanın ürünü aynı siparişte bulunuyor olsun. Siparişe tek bir marka değeri yazmak iki ürünün ayrı özelliklerini anlatamaz. İnceleme, olay adının yanında her ürün nesnesinin içerdiği alanları ele almalıdır. Başarılı bir purchase kaydı görmek, o siparişteki bütün ürünlerin kategori ve adet bilgisinin doğru taşındığını tek başına kanıtlamaz.
Ürün Kimliği ve Katalog Eşleşmesi
E-Ticaret olayındaki ürün kimliklerinin işletmenin katalog kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir olması gerekir. Aynı ürün farklı olaylarda farklı adlarla veya kodlarla temsil edilirse ürün yolculuğu anlaşılması zor hale gelir. Varyantı temsil eden kimliğin hangi düzeyde seçildiği ölçüm planında açık olmalıdır.
Kurgusal bir mağazada liste görüntülemede ana ürün kodu, sepete eklemede varyant kodu, satın almada ise tedarikçi kodu kullanılıyor olsun. Her olay ayrı ayrı veri gönderse de tek ürünün ilerleyişi bölünebilir. İnceleme için bir ürün seçilip farklı aşamalardaki kimlik değerleri yan yana yazılır. Bu çalışma olay adından önce katalog eşleşmesini netleştirir.
Adet ve Ürün Özellikleri
items içindeki quantity ürünün ilgili olaydaki miktarını ifade eder. Bir olayın iki ürün nesnesi içermesi, toplamda yalnızca iki adet satın alındığı anlamına gelmez. Her nesnenin miktarı ayrıca değerlendirilmelidir. Kategori ve marka gibi alanlar da temsil ettikleri ürünle aynı nesnede tutarlı bulunmalıdır.
Örneğin sepette bir termos ve üç yedek conta varsa iki ürün satırı, dört fiziksel adet vardır. Rapor iki adet gösteriyorsa miktarın taşınma biçimi araştırılır. Sipariş satırları ile ölçüm verisi aynı örnek üzerinden karşılaştırılır. Böylece ürün çeşidi sayısı, ürün miktarı ve olay adedi birbirinin yerine kullanılmaz; raporun hangi soruyu yanıtladığı açık kalır.
Ürüne Özel Ek Bilgiler
GA4 ürün nesnelerine işletmenin ihtiyacına uygun özel parametreler eklenmesini destekler. Bu bilgilerin raporlanması için ürün kapsamındaki özel boyut tanımının da uygun olması gerekir. Olay kapsamına açılan bir boyut, ürün nesnesindeki her değeri kendiliğinden aynı biçimde açıklamaz.
Kurgusal mağaza ürünlerin üretim grubunu analiz etmek istiyor olsun. Aynı siparişte farklı üretim grupları bulunabileceği için bu bilgi ürün düzeyinde ele alınabilir. Parametre adı, değer biçimi ve rapor amacı önceden belirlenir. Müşteri adı veya iletişim bilgisi gibi kişisel veriler bu alanlara yerleştirilmez. Ölçüme eklenen her özel alanın iş sorusuna somut katkısı bulunmalıdır.
Örnek Olayın Okunması
Ürün verisi incelemesi, tek ve çok ürünlü iki örnek üzerinden yapılabilir. Olay adı, items içindeki kayıt sayısı ve her kaydın kimliği ile miktarı birlikte okunur. Yalnızca etiketin çalıştı bilgisini görmek, ürün alanlarının dolu olduğunu doğrulamaz.
Örnekte iki farklı üretim grubuna ait ürünler aynı sepette seçildiğinde özel alanların her ürünle doğru eşleşmesi beklenir. Bir üründeki değer bütün satırlara kopyalanıyorsa veri hazırlama mantığı araştırılır. Sonuç raporunda hangi ürün örneğinin incelendiği ve hangi alanların doğrulandığı belirtilir. Böylece ölçüm ekibi sonraki katalog değişikliklerinde aynı ürün sözleşmesini koruyabilir ve eksik parametreyi daha hızlı ayırt edebilir.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Ölçüm Planı
- Ölçüm planı, bir işletmenin hedeflerinden başlayıp hangi metriklerin, olayların ve parametrelerin hangi araçla, nasıl toplanacağını belgeleyen ve ölçüm kurulumunun temelini oluşturan yazılı plandır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Google Analytics 4