İçeriğe Geç

IdeaSoft Finstant Havale Siparişini Onaylamıyor

IdeaSoft Finstant bağlantısında uygulama yetkisini, banka hesabının e-ticaret kapsamını ve siparişle ödeme hareketinin eşleşmesini değerlendiriyoruz.

Yazar: Sorun ve ÇözümPlatforma ÖzelAltyapı ve EntegrasyonÖdeme ve Güvenlik
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema.

Uygulama Kurulumu ve Banka Bağlantısı

Finstant uygulaması banka hesaplarını ve hareketlerini bir arada izleme ve IdeaSoft havale siparişlerini onaylama amacıyla sunulur. Kullanım için Finstant hesabı gerekir. Uygulamayı edinmekle banka hesabından veri gelmeye başlaması ayrı aşamalar olarak incelenmelidir. Örnek bir işletmede satın alma tamamlanmış ancak banka bağlantısının kurulumu henüz bitmemiş olabilir. Böyle bir durumda siparişlerin onaylanmaması ürün kaydındaki bir hataya bağlanmamalıdır. AdPix kontrol önerisi, hangi hesabın bağlı olduğunu ve o hesabın güncel hareketlerinin görülebildiğini ilk aşamada netleştirmektir.

Mağaza Yetkilendirmesini Kontrol Etmek

IdeaSoft kurulum belgesi, uygulama yüklenecek mağazanın alan adıyla giriş yapılmasını ve gerekli uygulama izinlerinin kabul edilmesini açıklar. Ardından Finstant tarafındaki banka süreçleri tamamlanır. Birden fazla mağaza yöneten ekipte hangi alan adına izin verildiği özellikle kaydedilmelidir. Varsayımsal olarak test mağazasına verilen izin üretim mağazasındaki siparişlerin işlenmesini açıklamaz. İnceleme sırasında gizli erişim bilgilerini herkese açık notlara kopyalamak yerine yetkili kullanıcı ilgili panelde durumu kontrol eder. Çalışan bağlantıyı kaldırıp yeniden kurmadan önce mevcut kapsamın anlaşılması tercih edilir.

Finstant İçin Mağaza Yetkilendirmesi

IdeaSoft’un Finstant kurulum anlatımındaki izin ekranı, uygulamanın mağazadaki hangi alanlara erişebileceğinin onaylandığı aşamayı gösterir. Yetkilendirme, banka hareketinin doğru siparişle eşleştiğini veya havalenin onaylandığını tek başına kanıtlamaz.

E-Ticaret Hesabı Kapsamı

Finstant uygulama açıklaması, IdeaSoft ile bağlantılı çalışacak hesapların E-Ticaret Hesabı olarak tanımlanmasını ister. Banka hareketlerinin genel ekranda görülmesi, her hesabın mağaza siparişleri için seçildiğini tek başına göstermez. AdPix örneğinde müşteri mağazada gösterilen ikinci IBAN’a ödeme yapmış, entegrasyon ise yalnızca ilk hesap için hazırlanmış olabilir. Kontrol hesabın son haneleriyle ve yetkili ekip üzerinden yapılabilir. Müşterinin ödeme yaptığı hesabın kapsam dışında olduğu anlaşıldığında siparişin neden beklediği daha somut biçimde açıklanır; sistemin bütün havaleleri kaçırdığı şeklinde genelleme yapılmaz.

Banka Hareketini Siparişle Eşleştirmek

Önerilen mutabakat incelemesinde sipariş numarası, beklenen toplam, banka hareketinin tutarı ve hareket zamanı birlikte değerlendirilir. Bunlar AdPix’in önerdiği kontrol alanlarıdır; uygulamanın yayımlanmamış eşleştirme algoritması hakkında kesin bir kural anlamına gelmez. Örneğin aynı toplamlı iki sipariş bulunduğunda yalnızca tutara bakılarak karar verilmesi yanlış kaydın hazırlanmasına neden olabilir. Eksik veya bölünmüş ödeme varsa bu durum ayrıca belirtilir. Müşterinin gönderdiği dekontla hesabın gerçek hareketi karşılaştırılmadan siparişin tahsil edildiği sonucu yazılmaz. Otomasyonun hangi koşulları desteklediği belirsizse sağlayıcıdan doğrulanır.

Tekrar İşlem Yapmadan Sonucu Belirlemek

Sorun kaydında uygulama bağlantısının durumu, ilgili banka hesabının kapsamı ve siparişin son durumu ayrı gösterilmelidir. AdPix önerisi, elle onay vermeden önce otomasyonun aynı işlemi tamamlayıp tamamlamadığını yeniden kontrol etmektir. Kurgusal bir örnekte finans ekibi ödeme incelemesini bitirirken depo ekibi siparişi zaten hazırlamış olabilir. Bu nedenle çözüm yalnızca durum etiketinin değişmesiyle kapatılmaz; aynı sipariş için ikinci hazırlama veya fatura işlemi başlamadığı da görülür. Sağlayıcıya iletilecek talep, gizli anahtar ve müşteri verileri temizlenmiş işlem bilgileriyle hazırlanır.

Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram

Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.

Bölünmüş Ödeme
Bölünmüş ödeme, tek bir müşteri ödemesinin birden fazla alıcı arasında, örneğin pazaryeri ve satıcılar arasında, önceden belirlenen paylarla otomatik olarak dağıtılmasıdır.

Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?

AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.

İlgili Platformlarda Keşfedin

IdeaSoft