Kombin Kaydının Katalogdaki Yeri
IdeaSoft kombin modülü, birbiriyle uyumlu ürünleri aynı deneyimde seçmeye yardımcı olur. Kombini temsil eden ana kayıt ile içine eklenen ürünler ayrı düşünülmelidir. Kurgusal bir mobilya örneğinde masa, sandalye ve dolap müşteriye birlikte sunulabilir; her parçanın kendi ürün bilgisi önemini korur. Bu yapı yalnızca birkaç ürünü aynı kategoriye koymakla oluşmaz. Kombin kategorisinin tanımı ve ana ürünün ilişkileri birlikte hazırlanır. Modülün mağaza paketinde kullanılabilir olması da gerekir; panelde bir seçeneğin görünmemesi her zaman veri hatası anlamına gelmez.
Normal Ürün Neden 404 Verebilir?
IdeaSoft yardım belgesi, kombin kategorisine kombin dışındaki ürünler eklendiğinde bu ürünlerin sitede 404 verebileceğini belirtir. Dolayısıyla sorun görüldüğünde ilk tepki ürün adresini değiştirmek veya kaydı silmek olmamalıdır. Önce ürünün hangi kategori türüne atandığı incelenir. Normal ürün ile kombin ana ürünü yanlış sınıflandırılmış olabilir. Aynı kategorideki bütün ürünlerin niteliği gözden geçirilmelidir. Bir sayfa daha önce çalışıyorken kategori değişikliğinden sonra açılmamaya başladıysa değişikliğin zamanı önemli bir ipucudur. Düzeltme, ürünün gerçek işlevine uygun kategori düzenini yeniden kurmalıdır.
Tamamlayıcı Ürünlerin Seçimi
Kombin sayfası müşteriye parçaları ve varsa renk, beden gibi seçeneklerini seçme imkânı verir. Her parçanın doğru ürün kaydıyla ilişkili olması gerekir. Benzer isimli eski bir ürünü eklemek, fotoğraf uygun görünse bile yanlış stok veya fiyatın sepete taşınmasına neden olabilir. Seçilen ürünlerin katalog bilgilerinin güncel olması bu yüzden önemlidir. Stokta olmayan parçalar, eksik varyantlar ve yanlış ürün görselleri birlikte kontrol edilir. Müşterinin hangi parçaları satın aldığını anlaması sağlanmalı; yalnızca tanıtım amacıyla gösterilen aksesuarların sepete dahil olduğu izlenimi verilmemelidir.
Sepete Eklenen İçeriğin Açıklığı
Tümünü Sepete At gibi toplu seçimler müşterinin işlemini hızlandırabilir; fakat sepetin içeriği ayrıca doğrulanmalıdır. Örneğin sandalye adedi değiştiğinde hangi ürünün miktarının etkilendiği açık görünmelidir. Kombin için ek promosyon uygulanıyorsa indirim koşulu ve oluşan toplam kontrol edilir. Kombin tanımlamak tek başına her sepete otomatik indirim uygulanacağı anlamına gelmez. Ana kayıttaki tanıtım metni ile müşterinin sepette ödediği kapsam aynı olmalıdır. Ürünlerin ayrı seçilebildiği durumlarda açıklama, bütün parçaların zorunlu olarak birlikte alınacağı yönünde yanlış beklenti yaratmamalıdır.
Yayın Öncesi Kontrol
Kontrol, kategori listesinden kombin sayfasına girilerek başlatılır. Ana kayıt açılmalı, ilişkili ürünler doğru görünmeli ve seçenekler sepete beklenen biçimde taşınmalıdır. Mobilde uzun ürün adlarının veya varyant alanlarının kesilmediği de görülmelidir. Kombin dışındaki ürünlerin normal adresleri ayrıca örneklenir; kategori düzenlemesi başka kayıtları etkilemiş olabilir. Ürün ekibinin ana kayıt, bağlı parçalar ve kategori türünü birlikte belgelediği kısa bir liste, sonraki güncellemelerde hatayı önler. Sonuçta müşteri hangi parçaları seçtiğini ve ne satın aldığını açıkça anlayabilmelidir; kategori yapısı da bu deneyimi desteklemelidir.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Sepette İndirim
- Sepette indirim, ürün sayfasında değil sepet aşamasında, belirli bir tutar ya da koşula ulaşıldığında otomatik olarak uygulanan fiyat indirimidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
IdeaSoft