Siparişin Hangi Kısmı Depodan Çıkacak?
ikas OPLOG bağlantısında siparişin hangi stok lokasyonundan karşılandığı önemlidir. Bir siparişin bütün ürünleri aynı depodan çıkmak zorunda değildir. Entegrasyon, OPLOG lokasyonuna ayrılan paketlerin aktarımını destekler; diğer lokasyondaki paketin orada görünmemesi her zaman hata sayılmaz.
Varsayımsal bir mağazada çanta kendi depodan, aksesuar OPLOG deposundan gönderilsin. Ekibin OPLOG içinde iki ürünün tamamını araması yanlış bir beklenti yaratır. İncelemeye sipariş numarasıyla birlikte paket ve lokasyon bilgisi eklenirse hangi kalemin gerçekten eksik olduğu daha hızlı belirlenir.
Ürün Eşleşmesinde SKU Kimliği
Resmî entegrasyon açıklaması iki sistemdeki SKU değerlerinin eşleşmesini ister. Bağlantı kurulduktan sonra bir tarafta SKU değiştirilmesi veri aktarımını bozabilir. Ürün adlarının aynı olması, kodların da eşit olduğu anlamına gelmez.
Örnek bir kontrol tablosunda ikas ürün kodu, OPLOG ürün kodu ve varyant bilgisi yan yana tutulabilir. Siyah ve lacivert renklerin adı benzer görünse bile farklı stokları temsil etmesi gerekir. Kod uyuşmazlığı bulunduğunda siparişi tekrar tekrar aktarmak yerine doğru eşleştirme ve önceki aktarımın durumu değerlendirilmelidir. Böylece gereksiz ikinci kayıt açılması riski azaltılır.
Satış Kanalının Aktarım Kapsamı
OPLOG uygulamasında hangi satış kanallarının aktarılacağı seçilir. Pazaryeri siparişlerinde onay durumu da aktarımın ilerlemesini etkileyebilir. Bu nedenle web mağazası siparişinin aktarılması, bütün pazaryeri siparişlerinin aynı koşullarda gönderileceğini kanıtlamaz.
AdPix açısından yararlı bir örnek, aynı ürüne ait iki siparişi karşılaştırmaktır: biri web mağazasından, diğeri pazaryerinden gelir. Ürün ve stok eşleşmesi doğruyken yalnızca ikinci kayıt eksikse kanal ve onay bilgileri öncelik kazanır. Kontrol sırasında gerçek müşterinin sipariş durumunu sırf deneme amacıyla değiştirmek yerine mevcut kayıtlar üzerinden fark belirlenir.
OPLOG İçin Satış Kanalı Koşulları
ikas destek dokümanındaki ekran, her satış kanalı için farklı bir sipariş gönderme koşulu seçilebildiğini gösterir. Mağaza adları kaynağın örneğidir; AdPix müşterisi veya gerçek projemiz olarak sunulmamaktadır. Kendi hesabınızdaki kanal kapsamı ayrıca kontrol edilmelidir.
İptal ve Operasyon Ekibinin Bilgilendirilmesi
İncelenen ikas dokümanı, ikas üzerinde iptal edilen siparişin OPLOG tarafında otomatik iptal edilmediği bir kapsam sınırı bildirir. Güncel kurulumda davranış doğrulanmalı ve hazırlanmış gönderinin durduğu varsayılmamalıdır. Belgedeki sınır değişebileceğinden depo tarafındaki sonuç ayrıca teyit edilmelidir.
Bu durumda müşteriye iptal mesajı gitmesi ile fiziksel paketin sevkiyattan ayrılması farklı sonuçlardır. Ekip sipariş numarasını, depodaki karşılığını ve hazırlama durumunu birlikte paylaşmalıdır. Paket depodan çıkmışsa süreç yalnızca paneldeki bir etiketle tamamlanmış kabul edilmez.
Tek Sipariş Üzerinden İzlenebilir Kontrol
ikas sipariş detayındaki zaman çizelgesi sistem hareketlerini ve ekip notlarını görmeye yardımcı olur. Lokasyon ve sipariş durumuyla birlikte okunduğunda aktarımın hangi aşamada durduğu daha açık anlaşılır. İç etiketler de ekip takibini kolaylaştırabilir, fakat taşıyıcının gerçek teslimat kaydı yerine geçmez.
Sonuç raporunda sorunlu sipariş, beklenen paket ve karşı sistemde görülen durum yer almalıdır. Düzeltme sonrası aynı siparişin tekrar üretilmediği, doğru ürünlerin tek gönderide bulunduğu kontrol edilir. Amaç yalnızca iki panelde kayıt görmek değil, depo ekibinin doğru paketi bir kez hazırlamasını sağlamaktır.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- SKU
- SKU (Stock Keeping Unit), ürünleri stok ve operasyon açısından ayırt etmek için kullanılan benzersiz stok kodudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
ikas