Aynı Siparişte Ayrı Gönderim Gerekiyorsa
ikas siparişinde ürünlerin farklı zamanlarda çıkması gerektiğinde, siparişin tamamıyla hazırlanacak paketin içeriği ayrı değerlendirilir. Paket bölme, aynı siparişin ürünlerini ayrı gönderilerle yönetmeye yardımcı olur. İnceleme hangi ürünün şimdi, hangisinin sonra gönderileceği belirlenerek başlamalıdır.
Varsayımsal bir siparişte hazır olan ürünle tedariki beklenen ürün birlikte bulunuyor olsun. Bütün ürünler tek pakete dahil edilmiş görünürken yalnız hazır ürünün fiziksel olarak kargoya verilmesi kayıtla gönderi arasında fark oluşturur. Bu farkı önlemek için barkod üretilmeden önce seçilen miktarlar kontrol edilir. Sipariş numarasının doğru olması, etiketin beklenen ürün grubuna ait olduğunu tek başına göstermez; paketin satırları da incelenmelidir.
Ürün Sayısı Alanındaki Seçim
ikas’ın sipariş detay açıklaması, paket bölme sırasında daha sonra çıkacak ürünün Ürün Sayısı alanının sıfır olarak düzenlenmesini anlatır. Bu seçim mevcut gönderinin kapsamını belirlerken kullanılır. Ürünün hangi satırda bulunduğu ve seçilen miktarın doğru olduğu kaydetmeden önce görülmelidir.
SKU veya ürünün varyant bilgisiyle yapılan kontrol, birbirine benzeyen kayıtları ayırmaya yardımcı olur. Örneğin aynı modelin farklı renkleri varsa yalnız küçük ürün görseline bakarak seçim yapmak yanlış satırın ertelenmesine neden olabilir. İşletmenin kontrol notu ürün adını, ayırt edici kodunu ve bu pakette gönderilecek miktarı birlikte taşımalıdır. Belgede anlatılan paket seçimi, ürünün genel satış stoğunu elle sıfırlamakla karıştırılmamalıdır.
Gönderilecek Pakette Ürün Sayısı Seçimi
ikas’ın resmî yardım anlatımındaki paketleme penceresinden alınan kesitte, bu gönderiye dahil edilmeyen ürünün miktarı sıfır görünür. Ekran bir AdPix müşteri siparişi değildir; görsel yalnız ürün sayısı seçiminin hangi alanda yapıldığını gösterir.
Yeni Barkodu Ürün Grubuyla Eşleştirmek
Resmî açıklama, seçim kaydedildiğinde paketin bölünüp yeni bir barkod oluştuğunu belirtir. Barkodun varlığı kadar hangi ürünlere ait olduğu da önemlidir. Basılmış eski bir etiketi yeni hazırlanan pakette kullanmadan önce bu ilişki yeniden doğrulanmalıdır.
AdPix’in önerdiği hazırlık kaydında ana sipariş, oluşturulan paket ve gönderilen ürünler birlikte yer alır. Aynı sipariş için birden fazla etiket çıktığında ekip her etiketi aynı kolinin kopyası gibi değerlendirmemelidir. Fiziksel paketin içine konan ürünlerle ilgili gönderi kaydı karşılaştırılır. Sonuç belirsizken aynı gönderiyi yeniden oluşturarak barkod sayısını artırmak yerine mevcut kayıtların kapsamı anlaşılır hâle getirilir.
Bekleyen Ürünü Operasyonda Görünür Tutmak
İlk paket çıktıktan sonra siparişte kalan işin takip edilmesi gerekir. ikas sipariş listesinde sipariş ve ödeme durumu, satış kanalı ve teslimat yöntemi gibi bilgilerle filtreleme yapılabilir; etiketler de operasyonel gruplandırmada kullanılabilir. İşletme kalan ürünün hangi kayıtla izleneceğini belirlemelidir.
Kurgusal ekip, daha sonra gönderilecek ürünü bekleyen iş listesinde takip ediyor olsun. Kullanılan etiket bir hatırlatma sağlar; etiketin tek başına yeni kargo oluşturduğu veya müşteriye kesin teslim tarihi bildirdiği varsayılmaz. İlgili çalışan sipariş detayında kalan ürünleri ve mevcut paketleri görerek ilerlemelidir. Başka bir çalışan işi devraldığında ilk paketin hazırlanmış olmasını bütün siparişin tamamlanması şeklinde yorumlamamalıdır.
İkinci Gönderi Öncesindeki Kabul Kontrolü
Sonraki paket hazırlanırken ilk gönderide çıkan ürünler yeniden gönderilecek listeye karışmamalıdır. Kabul kaydı kalan ürünün ayırt edici bilgisini, miktarını ve kullanılan barkodu içerir. Müşteriye yapılan açıklama da siparişin hangi bölümünün gönderildiğini doğru söylemelidir.
Ödeme ve iade işlemleri ayrıca izlenir; ürünün daha sonra gönderilecek olması kendi başına para iadesi yapıldığı anlamına gelmez. AdPix’in önerdiği kapanışta gönderilen ve bekleyen miktarların sipariş içeriğiyle tutarlılığı kontrol edilir. Hazır ürün, bekleyen ürün ve etiket ilişkisi anlaşılır olduğunda yanlışlıkla çift gönderim veya eksik paket bildirimi daha kolay araştırılabilir. Bu inceleme belirli bir taşıyıcının teslim süresi ya da ücret davranışı için garanti vermez.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- SKU
- SKU (Stock Keeping Unit), ürünleri stok ve operasyon açısından ayırt etmek için kullanılan benzersiz stok kodudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
ikas