Google Merchant Center Sadakat Programında Üyelik Kaydı
- UygunlukDesteklenen hedef pazar
- Program KaydıProgram ve kademe etiketi
- Ürün TeklifiGerçek üyelik avantajı
AdPix açıklayıcı şeması; veriler ve durumlar temsili örneklerdir.
Mağaza Üyeliğiyle Program Kaydı Aynı Değildir
Mağazanın müşterilerine puan vermesi veya üyelere ayrı fiyat sunması, Google Merchant Center içinde sadakat programının otomatik tanımlandığı anlamına gelmez. Loyalty_program alanı, desteklenen koşullarda ürün teklifini belirli program ve üyelik avantajlarıyla ilişkilendirir. Dolayısıyla önce hangi programın gerçekten var olduğu ve Google tarafında hangi kapsamın desteklendiği incelenir. Mağazadaki her üyelik yapısının bu alan üzerinden aynı biçimde gösterilebileceği söylenmez. Ürün verisiyle işletmenin kendi üyelik sistemi arasındaki ilişki açık kurulmalıdır.
Ülke ve Hesap Uygunluğu
Google bu özelliği desteklenen ülkelerdeki satıcılar için tanımlar. Türkiye’de çalışan bir mağazanın başka hedef pazara ait örneği görmesi, aynı özelliğin kendi hesabında açık olduğunu kanıtlamaz. Kontrol sırasında gerçek hedef ülke ve hesapta sunulan seçenekler esas alınır. Uygunluk doğrulanmadıysa rapora kullanılabilir program diye yazılmaz. Bu sınır özellikle dış pazarlara satış yapan mağazalarda önemlidir; tek bir ürün dosyasından çok sayıda ülkeye aktarım yapmak her ülkede aynı avantaj sunumunu sağlamaz.
Program ve Kademe Etiketleri
Google Merchant Center Kurulumu kapsamındaki incelemede program etiketiyle kademe etiketi ayrı kayıtlar olarak ele alınır. Görünen üyelik adı ile teknik eşleme etiketi aynı olmak zorunda değildir. Özellikle çok kademeli yapılarda ürünün hangi seviyedeki müşteriye hangi avantajı verdiği açık olmalıdır. Varsayımsal bir mağazanın temel ve üst üyelik seviyeleri aynı etiketle gönderilirse yanlış teklif eşleşmesi incelenir. Sorunu yalnız ürün başlığını değiştirerek çözmek yerine program kaydı ve ürün satırı birlikte okunur.
Üyelik ve Ürün Teklifi
AdPix tarafından bu konu için hazırlanan temsili açıklama; gerçek panel ekranı veya doğrulanmış müşteri sonucu değildir.
Üye Fiyatının Anlamı
Üye fiyatı, herkesin gördüğü normal fiyat veya genel indirim tutarıyla karıştırılmaz. Google ilgili alanı üyelere özel teklif bilgisi için tanımlar ve para birimi tutarlılığı ister. Mağazanın gerçekte sunmadığı bir üyelik indirimi veriye eklenmez. Bir kampanya üyelik fiyatını etkiliyorsa müşterinin gerçekten ödeyeceği koşullar ürün sayfasında anlaşılabilir olmalıdır. Teknik alanın dolu olması, üyeliğe giriş şartlarını veya indirimin gerçek uygulanmasını otomatik açıklamaz; bu bilgiler mağazanın teklif sunumunda da tutarlı kalmalıdır.
Kargo Avantajı Ayrı İncelenir
Üyeye özel kargo avantajı, program açıklamasına yazılmış bir cümleden ibaret değildir. Google bu avantajın gösterimi için ilgili üye kargo politikalarının da tanımlanmasını ister. Varsayımsal olarak bütün müşterilere açık bir kargo kuralını yalnız üyelere özelmiş gibi işaretlemek doğru olmaz. Kargo bölgesi, üyelik kapsamı ve ürün koşulları birlikte değerlendirilir. Böylece puan, fiyat ve kargo avantajlarının tek bir etiket altında belirsizleştirilmesi önlenir; her avantaj kendi gerçek dayanağıyla ele alınır.
Kontrol Sonucu Nasıl Yazılır
Sonuç notunda hesabın desteklenen kapsamı, eşlenen program ve incelenen teklif örnekleri açıkça belirtilir. Henüz onaylanmayan yapı için gösterim gerçekleşmiş gibi konuşulmaz. Mağazanın kendi üyelik sayfası ile ürün dosyasında farklı koşullar görülürse bu tutarsızlık ayrı bulgu olarak tutulur. Amaç sadakat programını yalnızca bir arama görünümü elde etmek için tanımlamak değildir. Gerçek program koşullarının uygun hesaplarda doğru ürüne, doğru kademeye ve doğru müşteri teklifine bağlanması hedeflenir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
Maddedeki teknik konuyu mağazanızın mevcut altyapısı ve bağlantıları kapsamında değerlendiriyoruz. İşletmenize uygun çalışmanın kapsamı ve başvuru yolu ilgili hizmet sayfasında yer alır.
Bu Madde Yardımcı Oldu mu?
Geri bildirim ölçüm izninizle gönderilir; ad veya iletişim bilgisi istenmez.