Görsel ve Hedef Ayrı Kayıtlardır
Ticimax ekstra ürün bilgisi alanındaki görsel, ürünün bir özelliğini veya sunulan hizmeti öne çıkarabilir. Bu görsele tıklandığında açılacak sayfa ayrıca belirlenebilir. Dolayısıyla doğru rozetin görünmesi, bağlantının da doğru olduğu anlamına gelmez. İncelemede önce görselin hangi bilgiyi anlattığı, ardından ziyaretçinin hangi sayfaya gitmesinin beklendiği yazılır. Bağlantı verilmemesi gereken bir görsele eski bir hedef kalmışsa kullanıcı farklı bir hizmet veya koşulla karşılaşabilir. Bu durum yalnız tasarım hatası olarak geçiştirilmemelidir.
URL Alanının Kontrolü
Yardım belgesinde görsel yükleme alanıyla birlikte hedef URL alanı açıklanır. Bir görselin yenilenmesi eski adresi otomatik değiştirmiş sayılmaz. Kaydın kendi hedefi okunur ve ziyaretçi olarak açılan sayfayla karşılaştırılır. Başka mağazadan alınmış bir örnek adres veya kopyalanan eski kampanya yolu burada kalmamalıdır. Yalnız adresin açılması yeterli değildir; sayfanın başlığı ve içeriği de rozetin anlattığı konuyla eşleşmelidir. Yanlış hedef için ürün açıklamasını değiştirmek, bağlantı kaydındaki asıl sorunu çözmez.
Ürün Etiketleri ve Toplu Kapsam
Ürün etiketi veya başka bir katalog filtresiyle seçilen ürünlere aynı ekstra bilgi atanabilir. Bu durumda bağlantı yalnız bir ürünün sorunu olmaktan çıkar. Kurgusal bir montaj rozeti, hizmetin sunulmadığı ürünlerde de görünüyorsa atama kümesi incelenmelidir. Toplu işlem öncesi hedef ürün sayısı ve örnek kartlar görülebilir. İlk ürünün doğru olması bütün sonuç listesini kanıtlamaz. Mevcut ekstra bilgi kaydını değiştirmekle bir üründen o atamayı kaldırmak farklı işlemlerdir; amaç belirlenmeden kayıt silinmemelidir.
Rozet ve Hedef Eşleşmesi
Görsel: Anlatılan avantajı belirleyin. Atama: Doğru ürün grubunu inceleyin. Bağlantı: İlgili açıklamayı açın. Görsel değişikliği eski hedefi yenilemeyebilir. Şema kavramsal anlatımdır; gerçek panel ekranı, müşteri verisi veya yapılmış test sonucu değildir.
Hedef Sayfanın Söylediği Koşul
Görsel kısa bir vaat taşıyorsa ayrıntı sayfası bu vaadin koşullarını anlaşılır biçimde açıklamalıdır. Örneğin teslimat avantajı yalnız belirli siparişlerde geçerliyse ziyaretçinin koşulsuz bir hak edindiğini düşünmemesi gerekir. Bu örnek gerçek bir kampanya önerisi değildir. Görseldeki ifade, ürün açıklaması ve bağlantının açtığı metin birlikte okunur. Aynı hizmetin farklı sürümleri varsa güncel olan belirlenir. Eski bağlantıyı yeni ana sayfaya yönlendirmek her durumda yeterli çözüm değildir; ilgili açıklama bulunabilir kalmalıdır.
Telefonda Tıklanabilirlik
Küçük bir rozetin üzerinde uzun yazı kullanıldığında hem anlam hem tıklama hedefi zayıflayabilir. Ürün sayfasında görselin okunabildiği, ziyaretçinin bir bağlantı bulunduğunu anlayabildiği ve hedefe ulaşabildiği değerlendirilir. Birden fazla rozet aynı sayfaya gidiyorsa bunun bilinçli bir kurgu olup olmadığı görülmelidir. Görsellerin yalnız renkleri veya sıraları üzerinden anlam ayrımı yapılmamalıdır. Bağlantı doğru olsa bile hedef sayfa telefonda gerekli açıklamayı göstermiyorsa kullanıcıya sunulan bilgi eksik kalabilir.
Düzeltmenin Kaydı
Kapanış notu ekstra bilgi kaydını, etkilenen ürün grubunu ve yeni hedefi belirtir. Eski hedefin başka ürünlerde kullanılmaya devam edip etmediği ayrıca düşünülür. Bir örnek üründe görünüm kontrolü yapıldıysa sonuç bununla sınırlı anlatılır; bütün kataloğun denetlendiği iddia edilmez. Kaynak görsel veya müşteri verisi paylaşılacaksa özel bilgiler kapatılır. Böylece değişiklik yalnız güzel görünen bir simgeyle tamamlanmaz; ürünün gerçek koşuluyla ziyaretçinin açtığı bilgi sayfası aynı amacı taşır.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Ürün Etiketi (Product Tag)
- Ürün etiketi (product tag), mağaza yönetiminde ürünlere eklenen, satıcının kendi belirlediği aranabilir anahtar sözcüktür; ürünleri gruplamak, otomatik koleksiyon koşulu ve mağaza filtresi olarak kullanılır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Ticimax