Aynı İstek Neden Reddedilir?
Trendyol stok ve fiyat servisinde aynı içerikteki isteğin kısa aralıklarla tekrarlanması sınırlıdır. Dokümantasyon, değişmeyen isteğin on beş dakika içinde yeniden gönderilmesinde hata oluşabileceğini belirtir. Bu nedenle bütün kataloğu sürekli aynı değerlerle göndermek yerine değişen kayıtların belirlenmesi gerekir. Hata mesajı görüldüğünde ürünün fiyatını rastgele değiştirerek tekrar denemek doğru bir teşhis yöntemi değildir. Önce daha önceki isteğin ne gönderdiği ve sonucunun ne olduğu görülmelidir. Aynı kaydı iki ayrı entegrasyonun güncellemesi de görünürde anlamsız tekrarlar üretebilir.
Satılabilir Stok ile Fiziksel Stok
quantity alanı satılabilir stok bilgisini temsil eder. Depoda fiziksel olarak bulunan bütün ürünler her zaman satışa açık değildir; başka siparişlere ayrılmış veya kontrol bekleyen ürünler olabilir. Kurgusal bir işletmede depoda on ürün bulunurken iki ürün başka kanalda satılmışsa pazaryerine yeniden on adet gönderilmesi fazla satış riski yaratır. Stok hesabının hangi sistemde yapıldığı açık olmalıdır. Trendyol'da siparişle azalan miktarın eski bir depo kaydıyla geri yükseltilmesi, entegrasyon bağlantısı çalışırken de oluşabilen bir veri sorunudur. Güncellemenin zamanı ve kaynak kaydın güncelliği birlikte izlenir.
Fiyat Alanlarını Birbirine Karıştırmamak
Serviste salePrice satış fiyatını, listPrice ise liste fiyatını ifade eder. Yalnızca stok veya yalnızca fiyat değiştiğinde diğer bilginin gönderilmesi zorunlu değildir. Bu özellik, stok düzeltirken eski fiyatı yanlışlıkla tekrar yazma riskini azaltacak şekilde kullanılabilir. Ancak uygulamanın eksik alanı otomatik sıfıra dönüştürmemesi gerekir. Fiyat kararı yalnızca rakamın servise ulaşmasıyla tamamlanmaz; ilgili barkoda ait güncel satış fiyatının doğru olduğu görülmelidir. Kampanya, maliyet ve işletmenin fiyat politikası kendi kayıtlarıyla değerlendirilir; teknik servis bu ticari kararın doğruluğunu kendiliğinden sağlayamaz.
Toplu İsteğin Sonucunu İzlemek
Güncelleme isteğinden batchRequestId alınması işlemi takip etmeyi sağlar. Sonucun ayrıca sorgulanması gerekir; yalnızca isteğin kabul edildiğini kaydetmek yeterli değildir. İşletmenin ekranı başarılı ve hatalı barkodları ayrı gösterebilmelidir. Bir gruptaki bazı kayıtlar sorunluysa bütün grubu sınırsız tekrar göndermek doğru kayıtları da gereksiz yere yeniden işler. İstek kapsamı, değişen alanlar ve sonuçlar birlikte saklanır. Büyük kataloglarda servis sınırlarına uygun gruplama yapılır. Sonuç bekleyen kayıtların güncel verisi değişmişse eski başarısız yükü körlemesine göndermek yerine yeniden geçerli değer hesaplanır.
Fiyat Yayını ile Buybox Sonucunu Ayırmak
Ürünün güncel fiyatının başarıyla aktarılması, buybox konumunun mutlaka değişeceği anlamına gelmez. Trendyol'un buybox servisi sıra ve fiyat gibi ayrı bilgiler döndürür; fiyat güncelleme servisiyle aynı işlemi yapmaz. Satış ekibi fiyatın görünürlüğü ile buybox sonucunu ayrı raporlarsa yanlış hata bildirimleri azalır. Son kontrolde örnek barkodun gönderilen stok ve fiyatı, işlem sonucu ve görünen ürün kaydı karşılaştırılır. Eski isteğin yeni bilgiyi geri yazmadığı da izlenir. Böylece entegrasyonun yalnızca çalışması değil, doğru ve güncel veriyi taşıması değerlendirilmiş olur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Trendyol