Depoda etiketlerin sağ kenarı kesildiğinde teknik servis son baskının örneğini isteyebilir. Sorunu incelemek için çoğu kez kâğıt genişliği, yazıcı ayarı ve yerleşim yeterlidir. Gerçek bir paketin üzerindeki müşteri adı, adres, telefon ve takip kodu ise bu teşhise gereksiz bilgi ekler.
Aynı kayma nasıl gösterilir?
Aynı etiket ölçüsü ve şablonla temsili isim ve adres içeren bir deneme baskısı hazırlayın. Gerçek gönderi oluşturmayın. Üst ve sağ kenarın ne kadarının kesildiğini işaretleyin. Teknik ekibe kâğıt ölçüsünü ve yazıcının modelini iletin. Dar bir metinle sorun görünmüyorsa temsili adresi uzatarak aynı yerleşimi tekrar deneyin.
Barkodu kapatmak neden önemlidir?
Adresin üstünü örtmek, etiket üzerinde kalan takip numarasını ve barkodu ortadan kaldırmaz. Fotoğrafta arka planda ikinci paket veya sevk listesi görünebilir. Örneği ayrı bir masada çekin ve göndereceğiniz son dosyayı açıp okuyun. Özel bilgileri sonradan örtmeye bel bağlamak yerine temsili baskı kullanmak daha az temizlik gerektirir.
Paylaşım nasıl kapatılır?
Destek kaydına yalnızca örnek dosyayı ekleyin. Paylaşılan klasörde diğer günlerin etiketleri de varsa klasörün tamamını açmayın. Google Drive kullanılıyorsa hangi kişinin dosyayı açabileceği ve rolü kontrol edilebilir. Servis teşhisi tamamlandığında erişimi kaldırın. Tekrarlanan destek taleplerinde aynı temiz örneği mağazanın teknik destek ekibiyle kullanabilirsiniz.
Kargo Etiketleri hakkında sık sorulan sorular
Gerçek gönderi numarası servis için zorunluysa ne yapmalıyım?
Önce hangi aşamanın incelendiğini sorun. Taşıyıcıdaki tek bir işlem araştırılıyorsa numarayı taşıyıcının doğrulanmış destek kanalına iletin. Yazıcı arızası kaydına bütün etiket arşivini eklemeyin.
Etiketler
- Mağaza Güvenliği
- Kargo Etiketleri
