Dalga Bazlı Toplama (Wave Picking) Nedir?

Bir oyuncak mağazasını öğlen ve akşam iki farklı araç ziyaret ediyor. Öğlen aracına verilecek siparişleri akşama bırakmamak için depo bu siparişlerin toplama işini bir dalga halinde çıkarabilir. İki farklı müşteri aynı oyuncağı aldığı için aynı grupta olmak zorunda değildir. Birinin teslim sözü daha erken ise iş başka dalgaya girebilir. Burada temel karar çalışanların arabada kaç sipariş gözü taşıdığı değil, belirli işlerin hangi kümeyle ne zaman yapılacağıdır.

Bir dalgada çok sayıda sipariş bulunabilir; her sipariş yine kendi paketine ve müşteri kaydına bağlanır. Ağırlık, çıkış kapısı veya ürünün sıcaklık ihtiyacı gibi fiziksel koşullar planı etkileyebilir. Bir ürünün stok durumu belirsizse tek bir açık siparişin bütün dalgayı bekletmesi gerekip gerekmediği değerlendirilir. Bu karar yazılımın ve deponun tanımlı işleyişine bağlıdır. Aynı dakika sipariş verilmesi her ürünü aynı taşıyıcıyla göndermeyi mümkün kılmaz.

Toplama işi saatinde başlamış olsa da paketleme alanına beklenenden fazla koli inerse kapanış kaçabilir. Mağaza bu nedenle dalganın oluşturulma, serbest bırakılma, fiziksel toplama ve yükleme zamanlarını ayırabilir. İki günlük karşılaştırmada sipariş sayısının yanında ürün satırı ve paket güçlüğü de dikkate alınır. Bir günde üç yüz küçük kitap, diğerinde kırılabilir mutfak eşyaları hazırlanmışsa yalnız dalga başına sipariş sayısı düşük göründü diye ekibin daha yavaş çalıştığı söylenemez.

Her dalganın içindeki ön koridor ve arka koridor işleri bir bölge bazlı toplama düzeniyle dağıtılabilir. Mağaza bu iki seçimi birlikte kullanıyorsa geciken siparişte önce dalgaya dahil edilip edilmediğini, sonra hangi bölgedeki işin beklediğini sorabilir. İki durak için tek bir “hazırlanıyor” etiketi basit görünse de sorun araştırma sırasında yeterli ayrıntı sunmaz.