Pazarlama Karması (Marketing Mix, 4P) Nedir?
Pazarlama karması, bir işletmenin pazarlama kararlarını ürün (Product), fiyat (Price), dağıtım (Place) ve tutundurma (Promotion) olmak üzere dört başlıkta ele alan çerçevedir; baş harflerinden 4P diye anılır.
Diğer Adları: 4P, Marketing Mix, Pazarlamanın 4P'si
Pazarlama Karmasının Unsurları Nelerdir?
- Ürün: satılan şeyin kendisi; çeşit, kalite, ambalaj, varyant ve satış sonrası hizmet.
- Fiyat: liste fiyatı, indirim ve kampanya düzeni, ödeme seçenekleri ve kâr marjı.
- Dağıtım: ürünün müşteriye ulaştığı yer; kendi e-ticaret sitesi, pazaryerleri, fiziksel mağaza ve kargo düzeni.
- Tutundurma: ürünün duyurulması; reklam, sosyal medya, e-posta, iş birlikleri ve kampanya iletişimi.
Hizmet işletmeleri için çerçeve çoğu zaman insan (People), süreç (Process) ve fiziksel kanıt (Physical Evidence) eklenerek 7P diye genişletilir.
Pazarlama Karması E-Ticarette Neden Önemlidir?
Dört unsur birbirini etkiler: yüksek fiyatlı bir ürün güçlü bir ürün sayfası ve güven veren bir kargo düzeni ister; pazaryerinde satılan ürünün fiyatı komisyon ve kargo gideri hesaba katılarak belirlenir. Bir unsuru değiştirmeden önce ötekilerin buna uyup uymadığına bakmak, reklam bütçesinin zayıf bir ürün sayfasına ya da yanlış bir fiyata harcanmasını önler.
Pazarlama Karmasında Sık Yapılan Hatalar
- Yalnızca tutundurmaya bakmak. Satış düşünce ilk akla reklam gelir; sorun çoğu zaman fiyatta ya da ürün sayfasındadır.
- Kanala göre fiyatı hesaplamamak. Aynı ürünün sitede ve pazaryerinde bıraktığı kâr farklıdır.
- Unsurları ayrı ekiplere bırakıp birleştirmemek. Kampanyayı duyuran ekip ile stoğu yöneten ekip aynı takvimle çalışır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
- E-Ticaret DanışmanlığıSatış, pazarlama, operasyon ve altyapı süreçlerini tek planda toplar; içerik, kampanya, reklam ve SEO işlerini aylık paket kapsamında yürütürüz.
Pazarlama Karması Hakkında Sık Sorulan Sorular
4P ile 7P arasındaki fark nedir?
4P ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadan oluşur ve ürün satan işletmeler için kullanılır. 7P buna insan, süreç ve fiziksel kanıtı ekler; müşterinin deneyimini çalışanların ve sürecin belirlediği hizmet işletmelerinde tercih edilir.
Pazarlama karması dijital pazarlamada hâlâ geçerli mi?
Geçerlidir; yalnızca unsurların içi değişmiştir. Dağıtım artık pazaryerleri ve kendi site, tutundurma ise arama, sosyal medya ve e-posta reklamları demektir. Dört başlık, kararların birbirini nasıl etkilediğini görmek için yine kullanılır.