Bir mağaza bulaşık süngerini tekli ve üçlü satmaya başlıyor. Önceki hafta yalnız tekli üründen 60 tane satmıştı. Bu hafta raporda 12 üçlü paket ve 24 tekli sünger var. Paket sayfası satış yapmış görünüyor. Peki mağazadan daha fazla sünger çıktı mı? Her üçlüde üç sünger olduğundan yeni toplam yine 60. Bu paketleri alanların teklif olmasaydı kaç sünger alacağını ise bu iki haftanın toplamı söylemiyor.
Tekli ürünü ve paketi hangi birimle saymalı?
Önce iki satış kodunun hangi fiziksel ürüne karşılık geldiğini yazın. Örnekte tekli kodun katsayısı bir, üçlünün katsayısı üç. İade ve iptalleri her iki dönemde aynı kuralla işleyin. Örneğin kusurlu tek sünger için para iadesiyle üçlü kutunun tamamının geri gelmesi aynı fiziksel hareketi yaratmaz. Adet raporundaki düzeltmeyle para iadesini ilgili siparişte ayrı ayrı okuyun.
Bazı paneller paketi bir satış satırı olarak gösterir, bazı raporlar paketin bileşenlerini de listeler. Aynı üç süngeri hem paket satırından hem bileşen satırından toplarsanız 12 üçlüden 72 sünger çıkmış gibi görünür. Shopify Bundles kullanan bir mağazada paket satış raporu ile bileşenlerin paket içinde ve tek başına satışını karşılaştıran rapor farklı soruları yanıtlar. Kendi mağazanızda bir örnek siparişi açarak hangi satırın hangi miktarı gösterdiğini doğrulayabilirsiniz.
Aynı 60 sünger mağazaya ne bıraktı?
Bu örnekte tekli satış başına 50 TL, üçlü kutu başına 125 TL katkı kaldığını varsayalım. Bu tutarlar ürün, komisyon, paketleme ve satıcıya düşen gönderim giderleri düşüldükten sonradır. Önceki haftanın toplamı 60 × 50 = 3.000 TL. Kampanya haftasında tekli satışlardan 1.200 TL ve paketlerden 1.500 TL kalır. Toplam 2.700 TL’dir. Aynı sayıda sünger çıktı, fakat haftalık katkı 300 TL azaldı.
Paketin fiyatını gözden geçirirken ölçülebilir bir alt sınır da var. Tekli satışlar 24’te ve paketler 12’de kalacaksa 3.000 TL’yi korumak için kutu başına en az 150 TL katkı gerekir. Hesap önce tekli satışların 1.200 TL’sini hedeften düşer, sonra kalan 1.800 TL’yi 12 kutuya böler. Bu, müşteri talebinin yeni bir paket fiyatıyla aynı kalacağına dair bir tahmin değildir.
Tekli satıştaki düşüş ne zaman ikameye işaret eder?
Önceki hafta tekli ürün bir gün tükenmişse veya kampanya haftasında mağaza çok daha fazla ziyaretçi aldıysa iki haftanın ham karşılaştırması yanıltır. Mağazada deneme kurabiliyorsanız aynı dönemde uygun ziyaretçileri rastgele iki gruba ayırın. Bir grup tekli teklifi, diğer grup aynı tekli teklifle birlikte üçlü seçeneğini görsün. Tekli fiyat, stok ve teslimat koşulları aynı kalsın. Her grupta toplam sünger sayısını ve toplam katkıyı o gruptaki uygun ziyaretçi sayısına bölün. Böylece daha kalabalık olan grubun sırf daha fazla kişi gördüğü için önde görünmesini engellersiniz.
Örneğin paket gösterilen grupta paket satışı artarken ziyaretçi başına fiziksel adet sabit, ziyaretçi başına katkı daha düşük kalıyorsa bu sonuç paket fiyatını veya kapsamını yeniden düşünmek için bir gerekçedir. Ziyaretçi azsa birkaç siparişin oranı değiştirebileceğini hesaba katın. Rastgele bir deneme yapamıyorsanız stok ve trafik bakımından benzer günleri eşleyin ve çıkan sonucu dönem gözlemi olarak kaydedin.
Paket, bir sonraki alışverişi geciktiriyor mu?
Düzenli olarak sünger alan müşterinin üçlü kutuyla daha uzun süre idare etmesi mümkündür. Kampanya kapanışında önceki alıcı grubunun olağan iki sipariş arasındaki süresini bulun. Benzer bir süre geçtikten sonra ilk alışverişle sonraki siparişleri birlikte değerlendirin. Paketin tek gönderide yarattığı tasarruf için çoklu paket kargo örneğine bakabilirsiniz. Hangi paket fiyatının mağazanın ürün karmasına uyduğunu değerlendirirken e-ticaret danışmanlığı kapsamında izlenecek göstergeleri bu ziyaretçi ve tekrar alışveriş verileriyle belirleyebilirsiniz.
Üçlü paket satışları hakkında sık sorulan sorular
Üçlü paketin satıldığı hafta tekli ürün tükendiyse sonuç nasıl okunur?
Tekli ürün stokta yokken paketi seçen alıcıların tercihi kısıtlıdır. Stoksuz günleri ayırın ve iki seçeneğin de satın alınabildiği dönemi ayrıca değerlendirin.
Etiketler
- Çoklu Paket
- Satış Ölçümü
- Ürün Katkısı
