Cam şişede zeytinyağı gönderen bir mağazaya daha kalın bir kutu önerildiğini düşünün. Kutucu her gönderi için fiyat verebilir. Mağaza ise o masrafın kaç hasarlı teslim önlenirse karşılanacağını bilmek ister. Öneriyi yalnızca eskisinden kaç gram ağır olduğuyla değerlendirmek bu soruyu açık bırakır.
Bir kutu farkını bütün gönderilere yayın
Örnekte yeni kutu her gönderide 6 TL daha pahalı. Bir ayda 500 gönderi yapılırsa ek harcama 3.000 TL olur. Gerçekleşen bir hasarın mağazaya ortalama 250 TL yük getirdiği varsayımıyla aynı tutarı karşılamak için 12 hasarın önlenmesi gerekir. Altı hasar önlenirse örnekteki parasal karşılık 1.500 TL'de kalır. Bu fark ilk tahminin neden saha verisiyle sınanması gerektiğini gösterir.
Hasar maliyetini toplarken müşteriye yeniden gönderilen şişe, ambalaj, ek taşıma ve varsa taşımacıdan tahsil edilen telafi aynı vakaya bağlanmalıdır. Örnekte kullanılan 250 TL taşımacının ilan ettiği standart tazminat değildir. Mağazanın kendi kayıtlarından çıkarması gereken ortalama net yüktür.
Kutu değişikliği dışında değişen ne var?
Ağır ve uzak bölgelere giden kolileri yeni kutuya, yakın teslimleri eski kutuya verirseniz sonuç kutu dayanımını tek başına anlatmaz. Benzer şişeler, taşıma hatları ve sipariş büyüklüklerinde eski ve yeni ambalajı izleyin. Büyük kutu taşıyıcının ücret basamağını değiştiriyorsa testin maliyetine bu farkı da ekleyin. Teslim deneyimi ve ürün güvenliği için karar verildiğinde bunları parasal hesaptan bağımsız olarak kayda geçirin.
Kutu maliyetinin ürün grubu bazında satış kararlarına nasıl yansıtılacağı e-ticaret danışmanlığı çalışma konuları arasına alınabilir.
Kutu Değişimi hakkında sık sorulan sorular
Her ürüne aynı dayanıklı kutu seçilmeli mi?
Taşıma hattı ve şişenin biçimi değiştikçe hasarın türü değişebilir. Önce kırılmanın yoğunlaştığı gönderi grubunu belirlemek, maliyeti tüm kolilere yaymadan uygun kararı sınamaya yardımcı olur.
Etiketler
- Kargo Kutusu
- Hasar Maliyeti
- Paketleme
