Tekrarlanacak Soruyu Seçmek
Microsoft Clarity segmenti, aynı filtre grubunu her incelemede yeniden yazmak yerine kaydetmeye yarar. Anlamlı bir segment yalnız kısa bir isimden oluşmaz; hangi ziyaretçi grubunu neden izlediğini de açıklar. Örneğin mobil kampanya ziyaretlerinde ürün sayfasına giren oturumlar incelenebilir. Aynı segmenti bütün mağazanın performans özeti diye kullanmak bu amacı genişletir. Önce araştırılan soru netleşmeli, ardından onu temsil eden filtreler seçilmelidir. Böylece ekip segment adını gördüğünde hangi davranış kümesinin dahil olduğunu anlayabilir.
Görünümler Arasındaki Kapsam
Clarity segmentleri panel, oturum kayıtları ve ısı haritaları gibi görünümlerde kullanılabilir. Ancak belgeler her filtrenin bütün görünümlerde desteklenmediğini belirtir. Kaydedilmiş segmenti başka bir alana taşırken pasif kalan koşullar okunmalıdır. Örnek olarak oturum incelemesinde anlamlı bir koşulun ısı haritasında aynı biçimde uygulanmaması, iki ekranın aynı ziyaret kümesini göstermediği anlamına gelebilir. Bu durumda toplamların farklılaşması otomatik olarak veri kaybı diye yorumlanmaz; önce hangi koşulların gerçekten etkin olduğu karşılaştırılır.
Clarity Segmentinde Desteklenmeyen Filtre
Clarity Segmentinde Desteklenmeyen Filtre resmî yardım belgesindeki görünümüyle gösterilir. Görüntü ilgili alanın veya seçimin nasıl sunulduğunu açıklar; kullanılan panel sürümüne göre yerleşim değişebilir.
Kaydetmeden Önce Örneğe Bakmak
Segment kaydı öncesinde filtre uygulanmış sonuçlardan birkaç kayıt incelenebilir. Mobil denilen grupta masaüstü cihazlar görülüyorsa ad vermek sorunu çözmez; seçili cihaz koşulu kontrol edilir. Aynı şekilde yalnız kampanya ziyaretini hedefleyen bir segmentte trafik kaynağı ve kampanya alanlarının nasıl kullanıldığı okunmalıdır. İnceleme sonunda seçimin soruya uygun olmadığı görülürse veri çoğaltılmadan filtre düzeltilir. Amaç daha büyük bir örnek kümesi oluşturmak değil, belirlenen soruyu yanıtlayacak ilgili örnekleri tekrar bulunabilir hale getirmektir.
Clarity Segmentlerinde Görünüm ve Filtre Kapsamı İçin Örnek Durumlar
Segment haritaya taşındı: Pasif kalan filtreyi okuyun. Her görünüm bütün koşulları desteklemez. Ortak segment değişti: Yeni koşulları ekiple eşleştirin. Aynı ad farklı ziyaret grubunu saklayabilir. Filtresiz bakılacak: Etkin seçimi temizlemeyi değerlendirin. Ortak kaydı silmek bütün kullanıcıları etkiler. Bu çizim, makaledeki koşulları açıklayan temsilî değerlendirmedir; gerçek hesap kaydı veya uygulanmış müşteri testi değildir.
Ekipçe Paylaşılan Tanım
Microsoft, kaydedilen segmentlerin projedeki diğer kullanıcılara da açık olduğunu belirtir. Bir kişinin kendi denemesi için mevcut segmentin koşullarını değiştirmesi, ekibin sonraki yorumunu etkileyebilir. Örnekte aynı Mobil Ödeme adı altında önce tüm ziyaretler, sonra yalnız tek kampanya izleniyorsa iki rapor eş kapsamlı olmaz. Değişiklikten önce segmentin hangi raporlarda kullanıldığı anlaşılmalıdır. Deneme ayrı bir isimle saklanabilir; bu bir çalışma önerisidir ve yazılımın geçmiş raporları yeniden hesapladığına dair bir iddia içermez.
Temizleme ile Silmeyi Ayırmak
Uygulanmış segmenti görünümden temizlemek ile kayıtlı segmenti silmek farklı kararlardır. Clarity belgesi silinen segmentin bütün proje kullanıcılarından kaldırıldığını açıklar. Yalnız ekranı filtresiz görmek isteyen kişinin ortak kaydı silmesi gerekmez. Yanlış kapsamı araştırırken önce etkin seçim temizlenebilir, ardından temel veriyle karşılaştırma yapılabilir. Ortak bir tanım artık kullanılmayacaksa silme kararı gerekçesiyle alınır. Böylece görünümdeki geçici bir deneme, başka ekip üyelerinin tekrar kullandığı tanımı beklenmedik biçimde ortadan kaldırmaz.
Karşılaştırmayı Aynı Temelde Tutmak
İki dönemin davranışını değerlendirirken segment adı kadar içeriği de korunmalıdır. Cihaz, sayfa veya trafik kaynağı ve aracı farklıysa sonuç farkının ne kadarının kullanıcı davranışından geldiği belirsizleşir. Sonuç notu kullanılan filtreleri ve desteklenmeyen koşulları açıklayabilir. Bir segmentin daha çok dönüşüm göstermesi, tek başına daha başarılı tasarım veya daha değerli müşteri grubu kanıtı sayılmaz. İnceleme aynı soruya, aynı kapsamla dönmeyi kolaylaştırmalıdır; segmenti kaydetme işlemi araştırmanın yerini alan bir başarı göstergesi olarak kullanılmamalıdır.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Trafik Kaynağı ve Aracı (Source / Medium)
- Trafik kaynağı ve aracı (source / medium), bir ziyaretin nereden geldiğini (google, facebook.com, bülten adı) ve hangi tür trafikle geldiğini (organic, cpc, email, referral) birlikte gösteren GA4 boyut çiftidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.