Anahtar Kelime ile Arama Terimi
Google Ads içinde hedeflenen anahtar kelime, kullanıcının gerçekten yazdığı arama terimiyle aynı olmak zorunda değildir. Negatif anahtar kelime incelemesinde bu iki değer ayrılmalıdır. Reklamın görünmesine neden olan sorgu ve bu sorgunun hangi kampanyada oluştuğu bilinmeden dışlama sonucu doğru değerlendirilemez.
Örneğin mağaza yeni kamp ekipmanı satıyor ancak ikinci el ürün arayan ziyaretler aldığını düşünüyor olsun. Önce gerçek arama terimleri raporu incelenir. İşletmenin tahmin ettiği sorgularla görünen sorgular farklı olabilir. Bir kelimeyi yalnızca olumsuz çağrışım yaptığı için dışlamak yerine sorgunun ürün ve müşteri niyetiyle ilişkisi açıkça değerlendirilmelidir.
Negatif Eşleme Türünün Etkisi
Arama kampanyalarında negatif geniş, sıralı ve tam eşleme farklı kapsamlar oluşturur. Geniş eşlemede bütün negatif terimlerin bulunması, sıralı eşlemede ilgili sıranın korunması, tam eşlemede ise ek sözcük olmadan aynı ifadenin aranması önemlidir. Pozitif anahtar kelimenin davranışı negatif kayda aynen uygulanmaz.
Kurgusal örnekte yalnızca ikinci el çadır ifadesi tam eşlemeyle dışlanmış olsun. Buna başka sözcükler eklenen aramalar aynı dışlamaya girmeyebilir. İşletme tüm ikinci el niyetini dışlamak istiyorsa hedeflenen kapsam yeniden tanımlanmalıdır. Amaç her sorguyu kör biçimde engellemek değil, satışa uygun olmayan niyeti doğru sınırlarla ayırmaktır.
Benzer Sözcüklerin Kapsamı
Negatif anahtar kelimeler eş anlamlı veya tekil ve çoğul bütün biçimleri otomatik olarak aynı kapsamda değerlendirmez. Yakın görünen her sorgunun dışlanacağını varsaymak hatalı olabilir. Bu nedenle raporda görülen gerçek ifadeler, mevcut negatif kaydın sözcükleriyle karşılaştırılır.
Örneğin mağazanın dışlamak istediği ürün niyeti farklı bir adla aranıyor olabilir. Tek bir kelimeyi eklemek bütün bu kullanımları kapsamayabilir. Buna karşılık çok genel bir sözcüğü dışlamak, geçerli müşterilerin aramalarını da engelleyebilir. İnceleme notunda dışlanan ifadenin gerekçesi bulunursa ekipler sonraki değişikliklerde bunun ürün kapsamıyla ilişkisini anlayabilir ve gereksiz genişletmelerden kaçınabilir.
Doğru Kampanyada İnceleme
Arama terimleri değerlendirilirken sorgunun ait olduğu kampanya ve reklam grubu bağlamı korunmalıdır. Bir kampanyada uygun olmayan ifade başka kampanyanın temel hizmetini anlatabilir. Bu yüzden tüm hesap için tek bir dışlama kararına gitmeden hizmet kapsamı dikkate alınır.
Kurgusal işletme hem yeni ürün satıyor hem belirli ürünlere onarım hizmeti veriyor olsun. Onarım sözcüğünün satış kampanyasında uygun olmaması bütün hesapta engellenmesini gerektirmeyebilir. Rapor satırı ürün sayfası, reklam amacı ve dönüşüm beklentisiyle birlikte incelenir. Böylece negatif kelime listesi farklı iş alanlarının birbirinin trafiğini kapattığı bir yapıya dönüşmez.
Dışlama Sonucunun Değerlendirilmesi
Negatif anahtar kelime düzenlemesinden sonra başarı yalnızca tıklama sayısının azalmasıyla ölçülmemelidir. İstenmeyen sorguların kapsamı, uygun sorguların erişimi ve başvuru veya satış kalitesi birlikte değerlendirilir. Az trafik her zaman daha iyi hedefleme anlamına gelmez.
Örnekte ikinci el niyeti azalmış ancak yeni çadır satın almak isteyen sorgular da kaybolmuşsa kapsam fazla geniş olabilir. Değişiklik notu hangi ifadenin neden eklendiğini göstermelidir. Sonraki incelemede aynı kampanya ve benzer rapor koşulları kullanılır. Görünmeyen sorgular hakkında kesin çıkarım yapılmadan eldeki rapor verisiyle yorum yapılması, dışlama listesinin sürekli büyüyen ve açıklanamayan bir engel listesine dönüşmesini önler.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Anahtar Kelime
- Anahtar kelime, kullanıcının arama motorunda veya reklam platformunda aradığı kelime ya da kelime grubudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Google Ads