Panel Filtresi ile Mağaza Filtresini Ayırın
Yönetim panelinde ürünleri bulmak için kullanılan liste filtresi ile ziyaretçinin kategori sayfasında kullandığı filtre aynı yüzey değildir. IdeaSoft ürün listesinde marka veya kategoriye göre kayıt bulabilmek, mağazada bu ölçüte ait bir filtre bloğunun görünmesini tek başına sağlamaz. Müşteriye gösterilen özellikler ayrıca tanımlanır ve ürünlerle ilişkilendirilir. Sorun tarif edilirken hangi ekranın kastedildiği belirtilmelidir. “Renk filtresi çalışmıyor” yerine kategori adresi, seçilen değer ve beklenen ürün kodunu paylaşmak, veri eksikliğiyle görünüm ayarını ayırmayı kolaylaştırır.
IdeaSoft Yönetim Paneli Filtre Kullanım Rehberi
Özellik Adı ile Seçenekleri Düzenleyin
IdeaSoft filtre düzeninde grup, başlık ve değerler farklı görevler taşır. Kumaş türü bir başlıkken pamuk veya keten bu başlığın seçenekleri olabilir. Tekil ve çoğul seçim davranışı da aynı değildir. Katalog kurulurken birbirine benzeyen başlıklar açmak yerine kullanılacak ortak sözlük belirlenmelidir. Örneğin “Malzeme”, “Materyal” ve “Kumaş İçeriği” gelişigüzel kullanılırsa aynı özellik farklı alanlara dağılır. Teknik olarak üç ayrı alanın bulunması hata olmayabilir; ancak ziyaretçi aynı ihtiyacı tek bir yerden daraltamaz ve içerik ekibi ürünleri tutarsız sınıflandırır.
Ürüne Değer Atandığını Doğrulayın
Bir filtre değerinin listede oluşturulmuş olması, bütün ilgili ürünlerin o değere sahip olduğunu göstermez. İnceleme için görünmesi beklenen tek ürün açılır ve özellik ataması kontrol edilir. Örneğin on iki keten gömlek bulunan varsayımsal bir katalogda yalnızca dört ürüne keten değeri atanmışsa, ziyaretçinin gördüğü sonuç sayısı metin açıklamalarındaki bilgiden farklı olabilir. Açıklamaya keten yazmak ile filtre alanına keten seçmek aynı veri işlemi değildir. Ataması eksik ürünler liste halinde belirlenerek düzeltilmelidir; sonuç sayısını artırmak için ilgisiz ürünlere değer verilmemelidir.
Boş Sonucu Kullanıcı Tercihiyle Açıklayın
Birden çok özellik seçildiğinde ürünün bütün beklentileri taşıması gerekip gerekmediği kullanılan filtre davranışıyla ilişkilidir. İnceleme basit bir seçimle başlatılmalı, ardından ikinci koşul eklenmelidir. Renk seçimiyle ürün bulunurken beden eklendiğinde sonuç kalmaması gerçek stok veya özellik kapsamından kaynaklanabilir. Her boş sonuç teknik hata sayılmamalıdır. Bunun yanında “Lacivert”, “lacivert ” ve yanlış yazılmış seçenekler gibi veri tutarsızlıkları araştırılır. Değerleri temizlerken eski atamalar korunmalı; kullanılan bir seçenek doğrudan silinmeden hangi ürünlere bağlı olduğu anlaşılmalıdır.
Mobil Kullanımı ve Katalog Bakımını Birlikte Düşünün
İyi bir filtre, ziyaretçinin anlamadığı iç stok kodlarını uzun bir listede göstermez. Satın alma kararını etkileyen birkaç özellik önce gelmeli, teknik ama gerekli ayrıntılar anlaşılır başlıklarla sunulmalıdır. Küçük ekranda seçeneklerin açılması, seçimin temizlenmesi ve sonuç sayısının anlaşılması kontrol edilir. Yeni ürün ekleyen ekip için de hangi alanların zorunlu olduğu belirlenmelidir. Özellik her seferinde serbestçe yeniden icat edilirse başlangıçta temiz olan katalog yeniden dağılır. Düzenli eksik atama kontrolü, filtreye daha çok başlık eklemekten daha yararlı bir bakım yaklaşımıdır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
IdeaSoft