Siparişle Ürün Satırını Ayırmak
Ticimax bildirim şablonunda siparişe ait toplam bilgiyle her ürüne ait satır bilgisi farklı kapsam taşır. Bir siparişte birden fazla ürün bulunduğunda tek ürünün adını sabit alana koymak bütün siparişi doğru anlatmayabilir. Resmî Bildirim Şablon Yönetimi belgesi ürünlerin döngüyle tekrarlanmasını ve bazı alanların koşullu gösterimini açıklar. İnceleme önce hangi bilginin sipariş genelinde bir kez, hangisinin her ürün için ayrı görünmesi gerektiğini belirler; şablonun tasarımı bu ayrımla değerlendirilir.
Doğru Bildirim Türünü Bulmak
Sipariş durumu bildirimleriyle diğer sistem e-postaları aynı yönetim kapsamını taşımayabilir. Yeni Mail Sistemi ve ilgili durum şablonunun etkinliği kontrol edilir. Doğru olmayan şablon düzenlendiğinde önizleme değişse bile beklenen müşteri mesajı aynı kalabilir. Hangi sipariş durumu için hangi e-posta veya SMS türünün düzenlendiği açıkça yazılır. Mevcut çalışan içerik korunur; yalnız benzer başlığı bulunduğu için başka şablondaki parametrelerin aynı veriyle çalışacağı varsayılmaz ve değişiklik doğru kayıtla ilişkilendirilir.
Bildirim Şablonu İçeriği ve Parametreleri
Bildirim Şablonu İçeriği ve Parametreleri ilgili resmî yardım belgesindeki örnektir. Bu ekran, makaledeki ilgili ayara hangi bölümden ulaşıldığını veya o aşamada hangi alanların görüldüğünü açıklar. Alanların yeri kullanılan panel sürümüne göre değişebilir.
Ürün Döngüsünün Kapsamı
SKU her ürün satırının doğru kaydı temsil edip etmediğini anlamaya yardımcı olur. Products döngüsü ürün adı, stok kodu, miktar ve toplam gibi alanların her ürün için ayrı tekrarlanmasını sağlar. Belge, döngü içindeki alanlarda ürün nesnesi önekinin tekrar yazılmaması gerektiğini açıklar. Bir ürünlü önizleme bu hatayı gizleyebilir; farklı kodlara sahip birden fazla ürünle incelenmelidir. Kurgusal bir siparişte iki ayrı ürün varsa her ikisinin miktar ve bedeli kendi satırında görünmeli, tek ürünün bilgisi tekrar edilmemelidir.
Bildirimde Ürün ve Koşul Kapsamı
Şablonu Bulun: Durum ile mesaj türünün eşleşmesini doğrulayın. Ürünleri Tekrarlayın: Her satırı kendi ürün kodu ve miktarıyla gösterin. Koşulu İnceleyin: Yalnız ilgili siparişte gereken alanı görüntüleyin. Önizleme ile gerçek e-posta gönderimi ayrı kontrol edilir. Şema kavramsal anlatımdır; gerçek panel ekranı, müşteri verisi veya yapılmış test sonucu değildir.
Koşullu Görünen Bilgiler
Bazı açıklamalar yalnız belirli ödeme türlerinde veya siparişte ilgili bilgi bulunduğunda gösterilebilir. Resmî belge ödeme türü koşullarıyla hediye çeki tutarı gibi alanların varlık kontrolünü örnekler. Koşul sağlanmayan siparişte anlamsız boş başlıkların kalması müşteri mesajını zorlaştırabilir. Kullanılan koşulun gerçekten hangi alanı kontrol ettiği anlaşılmalıdır. Ödeme türü kimliği güncel şablon kapsamından doğrulanır; başka mağazanın sabit örnek değeri sorgulanmadan taşınmaz. Gösterim koşulunun gerçek tahsilat sonucunu değiştirmediği de açık tutulmalıdır.
Örnek Siparişle Önizleme
Ticimax şablon ekranında örnek sipariş kimliğiyle önizleme yapılabilir. Ürün döngüsü için çok ürünlü, koşullu alan için ilgili bilgiyi taşıyan ve taşımayan kayıtlar ayrı ele alınır. Böylece bir şablonun yalnız en dolu örnekte düzgün görünmesi yeterli sayılmaz. Mobil e-posta görünümünde uzun ürün adları ve satırların okunması kontrol edilir. Önizleme sonucu gerçek gönderim yapılmış gibi raporlanmaz; gönderim ayrıca denenmişse onun sonucu ayrı yazılır ve hangi aşamanın doğrulandığı açık tutulur.
Düzenlemenin Kabulü
Sonuç notu bildirim türünü, ürün döngüsünü ve kullanılan koşulları açıklar. Her ürünün kendi koduyla eşleştiği ve yalnız gerekli açıklamanın göründüğü doğrulanır. Müşteriye gönderilecek mesajda başka örneğe ait sabit kişi veya sipariş bilgisi bırakılmaz. Hata oluştuğunda kaynak şablonla düzenlenmiş hâl karşılaştırılır; bütün mesajın yerine yanlış bir genel tasarım geçirilmez. Kabul, görsel görünüm kadar doğru sipariş bilgisinin doğru tekrarla sunulmasına dayanır; yapılmamış incelemeler tamamlandı diye kayda geçirilmez ve belirsiz alanlar ayrıca araştırılır.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- SKU
- SKU (Stock Keeping Unit), ürünleri stok ve operasyon açısından ayırt etmek için kullanılan benzersiz stok kodudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Ticimax