İçeriğe Geç

Ticimax Teknik Detayları Kategori Filtresinde Neden Görünmez?

Ürüne eklenen teknik bilginin filtre alanında eksik kalması; tanım, ürün ataması ve görünürlük ayarları birlikte incelenerek açıklanır.

Yazar: Sorun ve ÇözümPlatforma ÖzelÜrün ve KatalogE-Ticaret
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema.

Açıklama ile Özellik Kaydı

Ticimax ürün açıklamasında bir özelliğin yazılı olması, o bilginin kategori filtresine otomatik olarak bağlandığını göstermez. Teknik detaylar, ürünlerin yapılandırılmış özelliklerini taşır. Örneğin bir lambanın açıklamasında ışık rengi belirtilmişken filtrede bu seçenek çıkmıyorsa metnin doğruluğu ile teknik detay eşlemesi ayrı incelenir. Aynı ürün için iki yerde farklı bilgi bulunması da mümkündür. Bu nedenle kontrolün başlangıcında ürün kodu, açıklamadaki ifade, teknik detay değeri ve müşteriye görünen filtre sonucu yan yana kaydedilir. Görünmeyen değer için yeni ürün açılması gerekmez.

Tanımın Ürüne Bağlanması

Ticimax’ta teknik detayın tanımlanması ve ürüne atanması ayrı işlemlerdir. Filtre alanında görünürlük için ilgili ürün ve filtre ayarlarının da açık olması gerekir. Teknik detay düzeni kurulurken aynı ürüne ait özelliklerin uygun tanım altında toplanması önem taşır. Varsayımsal bir örnekte “Güç” ve “Işık Rengi” alanları farklı ekiplerce bağımsız hazırlanmış olabilir. Kayıtlar aktarılırken ürünün hangi tanıma bağlandığı görülmelidir. Panelde alan adının bulunması, mağazadaki tüm ürünlerin bu alanı taşıdığı anlamına gelmez. Eksik atamalar ürün koduyla belirlenir ve ilgili ürün grubu içinde tamamlanır.

Değerlerin Tutarlı Yazılması

Teknik özelliklerin yazımında ölçü birimi ve anlam birlikte korunmalıdır. Örneğin “10 W” ile “10 watt” aynı değeri anlatabilir; ancak “10 V” başka bir özelliktir. Benzer görünen metinlerin otomatik birleştirilmesi yanlış filtre sonuçları üretebilir. Mağaza ekibi, her özellik için kabul edilen değerleri tanımlayan kısa bir katalog sözlüğü tutabilir. Tedarikçi verisi bu sözlüğe eşlenirken emin olunamayan kayıtlar incelemeye ayrılır. Bilinmeyen bir özelliğe sırf boş alan kalmasın diye tahmini değer yazılmaz. Yanlış bir seçenek, müşterinin ürün uyumluluğu hakkında hatalı karar vermesine neden olabilir.

Toplu Eşlemede Örnek Kontrol

Ticimax teknik detayları Excel üzerinden toplu atamayı da destekler. Güncel dışa aktarım dosyası, mevcut alanların ve ürün ilişkilerinin anlaşılması için yararlı başlangıçtır. Önce küçük bir örnek grubuyla kontrol yapılır: bir doğru kayıt, bir eksik değer ve farklı özellikleri olan iki ürün seçilebilir. Sonuçta yalnızca dosyanın kabul edilmesi değil, ilgili filtrede doğru ürünlerin görünmesi aranır. Kategori listesinde doğru çalışan bir değer, ürün detayında yanlış metinle gösteriliyorsa kayıt tamamlanmış sayılmaz. Toplu güncelleme öncesi eski eşlemelerin saklanması, yanlış atamaların ürün bazında geri alınmasını kolaylaştırır.

Müşterinin Gördüğü Sonuç

Kabul kontrolünde kategori, marka veya arama sayfası gibi kullanılan liste yüzeyleri ayrı değerlendirilir. Birden fazla filtre seçildiğinde beklenen ürünün kaybolmaması, seçenek adlarının anlaşılması ve seçimin temizlenebilmesi gerekir. Mobil ekranda çok uzun bir teknik değer kesiliyorsa müşterinin hangi özelliği seçtiği belirsizleşebilir. Örneğin kapasite ve bağlantı tipi aynı satırda karışıyorsa etiket düzeni sadeleştirilir. Nihai hedef daha fazla filtre göstermek değil, doğru özelliğe sahip ürünleri güvenilir biçimde daraltabilmektir. Yeni ürün ekleyen ekip aynı değer sözlüğünü kullandığında, yapılan düzeltme sonraki veri girişlerinde de korunur.

Teknik Detayların Mağaza Filtrelerinde Görünümü

Mağaza örneğinde beden, fiyat ve ürün niteliği filtreleri ürün listesinin yanında gösteriliyor. Bu görünüm, paneldeki tanımın ziyaretçiye nasıl yansıdığını anlatır. Bir filtre başlığının bulunması, bütün ürünlerin doğru özelliklerle eşleştiğini göstermez.

Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?

AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.

İlgili Platformlarda Keşfedin

Ticimax