Etkin Eklenti Her Ekranda Görünmeyebilir
WooCommerce ödeme eklentisinin yönetim panelinde etkin olması, blok tabanlı ödeme sayfasında kullanılabilir olduğunu tek başına göstermez. Ödeme yöntemi için blok deneyimiyle uyumlu entegrasyon gerekir. Mağazanın ödeme sayfasının hangi yapıda çalıştığı bu nedenle ilk değerlendirme noktasıdır.
Örneğin mağaza tasarımı yenilendiğinde aynı banka eklentisi kurulu kalmasına rağmen ödeme yöntemi kaybolmuş olabilir. Sorunu yalnızca API anahtarına bağlamak yerine eski ve yeni ödeme sayfasının yapısı belirlenir. Eklentinin sürümü, desteklediği ödeme deneyimi ve mağazada etkin olan sayfa türü aynı kayıtta tutulursa teknik ekip doğru kapsam üzerinde çalışabilir.
Uyumluluk Bildirimi ile Gerçek Entegrasyon
Bir uzantının bloklarla uyumlu olduğunu bildirmesi, ödeme yönteminin gerekli bütün davranışları sunduğunu tek başına kanıtlamaz. Blok ödeme yöntemi için istemci tarafındaki gösterim ve sunucu tarafındaki ödeme işlemi birlikte desteklenmelidir. Bu iki parçadan biri eksik olduğunda yöntem görünmeyebilir veya işlem tamamlanmayabilir.
Kurgusal bir mağazada eklenti ayarları kayıtlı, bağlantı testi başarılı fakat ödeme ekranı boş olsun. Bağlantı testinin hangi işlemi doğruladığı incelenmelidir. Bu test yalnızca sağlayıcıya erişimi kontrol ediyorsa müşteriye gösterilen blok arayüzünü değerlendirmiş sayılmaz. Uyumluluk açıklamasının eklenti sürümüne ve kullanılan ödeme yöntemine özel olması bu nedenle önemlidir.
Ödeme Bloğunda Kullanılabilir Yöntem Uyarısı
Blok düzenleyicide ödeme yönteminin bulunamadığını belirten uyarı görülüyor. Sağdaki bilgiler eklentinin ilgili ödeme bloğuyla uyumluluğunu incelemeye yardımcı olur. Eklentinin yönetim panelinde etkin görünmesi, bu blokta da kullanılabildiğini garanti etmez.
Sepet Koşullarının Etkisi
Ödeme yöntemleri para birimi, müşteri ülkesi veya sepetin niteliği gibi koşullarla kullanılabilirliğini belirleyebilir. Blok entegrasyonu bu uygunluk değerlendirmesini de yansıtmalıdır. Yöntemin bir denemede görünmemesi, bütün siparişlerde çalışmadığı anlamına gelmez; denenen sepetin koşulları belirtilmelidir.
Örneğin fiziksel ürünle görünen bir yöntem, farklı ürün türünde görünmeyebilir. Test kaydında ürünler, para birimi ve teslimat ülkesi korunarak karşılaştırma yapılır. Aynı anda hem müşteri adresini hem ürünleri değiştirmek hangi koşulun etkili olduğunu gizler. İnceleme, ödeme sağlayıcısının desteklediği gerçek kullanım kapsamıyla mağazanın beklediği senaryoyu eşleştirmeyi amaçlar.
Ödeme Öncesi ve Sonrası Davranış
Blok ödeme entegrasyonu yalnızca bir radyo düğmesinin görünmesinden oluşmaz. Seçimin işlenmesi, gerekli verilerin gönderilmesi ve ödeme sonucunun kullanıcıya aktarılması da sürecin parçasıdır. Ödeme yöntemini görünür hale getiren yüzeysel bir değişiklik, siparişin doğru tamamlanmasını garanti etmez.
Kurgusal örnekte yöntem listede yer alıyor fakat müşteri ödeme düğmesine bastığında açıklamasız bekleme görüyor olabilir. Bu bulgu, ilk görünürlük sorunundan farklı kaydedilmelidir. Siparişin oluşup oluşmadığı, ödeme sağlayıcısındaki durum ve müşteriye gösterilen mesaj birlikte ele alınır. Gerçek müşterinin kart bilgileri destek notuna taşınmadan işlem kimliği üzerinden inceleme yapılabilir.
Sayfa Değişikliğinin Kapsamı
Uyumsuzluk giderilirken mağazanın bütün ödeme sayfasını değiştirmek başka uzantıları da etkileyebilir. Teslimat alanları, kampanya kuralları veya ek bilgi kutuları yeni sayfa yapısında ayrıca değerlendirilmelidir. Bu nedenle çözüm seçimi yalnızca kaybolan yöntemi geri getirmeye odaklanmamalıdır.
Örnekte mağazanın teslimat günü seçimi özel bir blokla çalışıyorsa sayfa türünün değişmesi bu alanı kaldırabilir. Ekip önce kullanılan işlevleri listeler ve ödeme eklentisinin güncel desteğini doğrular. Son değerlendirme uygun bir deneme ortamında görünür yöntem, başarılı işlem ve anlaşılır hata durumu üzerinden yapılır. Değişiklik sonrası müşteriye sunulan seçeneklerin işletmenin gerçekten desteklediği hizmetlerle uyumlu olması beklenir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
WooCommerce