Önerinin Nereden Geldiğini Belirleyin
WooCommerce ürün önerileri aynı kayıt kaynağını kullanmak zorunda değildir. İlgili ürünler ortak kategori veya etiketlerden otomatik üretilebilir. Üst seçenek ve çapraz satış önerileri ise ürün düzeyinde elle seçilebilir. Yanlış ürün gösterildiğinde önce hangi öneri alanının incelendiği belirlenmelidir.
Örneğin bir termos sayfasında ilgisiz bir mutfak ürünü görünüyorsa ekip elle bağlı ürünler alanını düzenleyip sonuç bekleyebilir. Oysa görünen bölüm kategori ilişkilerinden geliyor olabilir. Sorun kaydında bölüm başlığı ve bulunduğu sayfa belirtilirse yanlış ayarda zaman kaybedilmez. Aynı mağazada ürün sayfası ile sepet önerileri farklı amaçlara hizmet edebilir.
Kategori ve Etiketlerin Etkisi
WooCommerce kategorileri ürünleri hiyerarşik olarak gruplandırırken etiketler farklı kategoriler arasında ortak özellikler kurabilir. Çok genel etiketlerin birçok ürüne uygulanması, otomatik ilişkili ürün alanında beklenmeyen yakınlıklar oluşturabilir. Sınıflandırma yalnızca arşiv sayfalarının görünümünü etkilemez.
Kurgusal mağazada Yeni etiketi termos, masa örtüsü ve anahtarlıkta birlikte kullanılmış olsun. Bu ortaklık, kullanım ilişkisini iyi anlatmayabilir. Etiketin amacı ve nerelerde kullanıldığı gözden geçirilir. Her ürüne yeni anahtar kelimeler eklemek yerine ürünün gerçekten ayırt edici özelliklerini tanımlayan bir sınıflandırma hazırlanması, önerilerin neden oluştuğunu işletme açısından daha açıklanabilir hale getirir.
Tamamlayıcı Öneride Kullanım İlişkisi
Çapraz satış önerileri müşterinin sepete eklediği ürünle birlikte işine yarayabilecek kalemleri sunar. WooCommerce içinde bu bağlantılar ürün bazında tanımlanabilir; görünüm kullanılan temaya bağlıdır. Aynı ürünün farklı öneri alanlarında gösterilmesi, her alanda aynı amaca hizmet ettiği anlamına gelmez.
Örneğin termos satın alan kişiye uygun yedek conta önerilmesi anlaşılır bir kullanım ilişkisi kurar. Ölçüsü uymayan contanın önerilmesi ise teknik olarak bağlantı doğru olsa bile kullanıcı açısından hatalıdır. Seçim yapılırken uyumluluk bilgisi ve ürünün gerçekten hangi modele ait olduğu belirlenmelidir. Ürün adlarının benzemesi uygun tamamlayıcı ilişki için yeterli değildir.
Bağlantılı Ürünlerin Seçimi
Linked Products alanındaki Up-sells ve Cross-sells farklı öneri yerlerini yönetir. Tamamlayıcı ürün ilişkisi, kategori benzerliğinden bağımsız olarak seçilebilir. Seçilen ürünün hangi sayfada göründüğü tema ve kullanılan bloklarla birlikte kontrol edilir.
Tema ve Görünüm Kontrolü
Öneri kayıtları doğru olduğu halde alanın görünmemesi tema desteği veya yerleşimle ilişkili olabilir. WooCommerce önerilerinin gösterildiği yerler tema tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle yalnızca ürün yönetim ekranında bağlantının bulunması müşterinin aynı öneriyi gördüğünü doğrulamaz.
Kurgusal örnekte sepet yeni bir şablona geçirilmiş fakat çapraz satış bölümü yerleştirilmemiş olsun. Bağlı ürünler yeniden eklenirse içerik kaydı değişir ancak alan hâlâ görünmeyebilir. İnceleme için aynı ürünle kullanılan sepet şablonu ve beklenen bölüm karşılaştırılır. Mobilde önerinin ana ödeme düğmesini gereksiz yere aşağı itip itmediği de kullanıcı deneyiminin bir parçası olarak ele alınır.
İlişki Listesinin Bakımı
Ürün kataloğu değiştikçe öneri ilişkileri de gözden geçirilmelidir. Satıştan kaldırılmış aksesuarlar, değişen model uyumluluğu veya yanlış kategoriye taşınmış ürünler öneri kalitesini etkileyebilir. Bu çalışma her ürüne çok sayıda bağlantı eklemek yerine ilişkilerin anlamını korumayı amaçlar.
Örnekte termos modeli yenilendiğinde eski yedek contanın yeni ürüne uygun olduğu varsayılmaz. Ürün ilişkisi teknik uyumluluk bilgisiyle birlikte değerlendirilir. Kontrol kaydında önerilen ürün, önerinin gerekçesi ve gösterildiği alan bulunabilir. Böylece farklı çalışanlar katalog düzenlerken aynı ürüne rastgele bağlantılar eklemek yerine mevcut seçimin nedenini anlayabilir ve müşteriye tutarlı bilgi sunabilir.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Anahtar Kelime
- Anahtar kelime, kullanıcının arama motorunda veya reklam platformunda aradığı kelime ya da kelime grubudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
WooCommerce