İçeriğe Geç

WooCommerce Ürün Koleksiyonu Neden Boş veya Eksik Görünür?

Ürün Koleksiyonu bloğunda sayfa sorgusu, seçili filtreler, sayfalama ve katalog şablonu kaynaklı eksik ürün görünümünü ayırt edin.

Yazar: Sorun ve ÇözümPlatforma ÖzelE-Ticaret
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema.

Sorunun Göründüğü Sayfayı Belirleyin

WooCommerce mağazasında bir ürünün kendi bağlantısı açılırken kategori içindeki ürün listesinde görünmemesi, aynı sorunun iki ayrı yüzüdür. Ürün kaydını incelemek kadar listeyi oluşturan bloğun koşullarını bilmek gerekir. Product Collection bloğu bulunduğu sayfanın bağlamını kullanabilir; kategori veya etiket sayfasında tüm katalog yerine o bağlama uyan ürünler gösterilir. Bu nedenle genel mağaza, kategori ve özel kampanya sayfasının aynı ürünleri göstermesi beklenmemelidir. İncelemeye başlamadan önce sorunlu sayfanın adresi, beklenen örnek ürün ve o ürünün kategorisi birlikte kaydedilir.

Şablon ile Sayfa Düzenlemesini Ayırın

Blok tabanlı mağazada Product Catalog şablonu, mağaza sayfasının görünümünde öncelik taşır. Yalnızca Shop sayfasının içeriğinde yapılan düzenleme bu nedenle ön yüzde görülmeyebilir. Görünüm düzenleyicisindeki doğru katalog şablonu kontrol edilmelidir. Örneğin editörde altı ürün seçilmesine rağmen ziyaretçi eski listeyi görüyorsa ilk soru önbellek değildir; hangi şablonun kullanıldığıdır. Aynı tasarım değişikliğini farklı sayfalarda tekrar etmek yerine etkili şablon belirlenir. Kullanılan tema klasik yapıda veya özel bir sayfa oluşturucuyla çalışıyorsa bu blok şablonu açıklaması doğrudan uygulanmadan önce tema yapısı doğrulanır.

Filtrelerin Birlikte Daralttığı Sonucu İnceleyin

Geçerli sorguyla eşitleme açıkken liste bulunduğu arşive uyum sağlar. Özel bir seçki hazırlanıyorsa kategori, etiket, indirim ve stok koşulları ayrıca değerlendirilir. Yeni gelenler seçkisinin varsayılan zaman aralığı son yedi gündür ve değiştirilebilir. Örneğin geçen ay eklenen bir ürünün bu seçkide görünmemesi, ürünün silindiğini göstermez. Daha yararlı bir teşhis için önce tek bir koşul bırakılır, ardından diğer koşullar sırayla eklenir. Böylece sonucu sıfıra düşüren seçim bulunur. Kampanya metninin vaat ettiği ürünlerle gerçek filtre kapsamı da karşılaştırılır.

Ürün Koleksiyonu Türünün Seçilmesi

WooCommerce resmî dokümanındaki koleksiyon seçimi ekranı, farklı ürün seçkilerinin ayrı koşullarla oluşturulduğunu gösterir. Seçilen türün filtreleri ayrıca incelenmelidir.

İlk Satır ile Kataloğun Tamamını Karıştırmayın

Bazı hazır koleksiyonlar başlangıçta tek satırlı ve sayfalamasız sunulur. Sayfa başına adet sınırı varsa, katalogdaki bütün ürünler aynı alanda görünmez. Sayfalama bileşeni ve izin verilen sayfa sayısı birlikte incelenmelidir. Örneğin sekiz ürün içeren bir seçkide dört kart göstermek bilinçli bir tasarım kararı olabilir; fakat kalan dört ürüne geçiş yoksa ziyaretçi seçkiyi tamamlayamaz. Ürün sayacı, sıralama ve filtre alanları da katalog şablonunun parçalarıdır. Bunların farklı sonuç kapsamlarını ima etmesi, teknik olarak çalışan sayfayı kullanıcı açısından anlaşılmaz hale getirir.

Boş Sonuç Durumunu da Tasarlayın

Sonuç bulunamadığında müşteriye yalnızca boş alan bırakmak yerine seçili filtreleri değiştirebileceği anlaşılır bir açıklama sunulmalıdır. Kontrol listesine en az bir ürün getiren seçim, gerçekten sonuçsuz seçim, ikinci sayfa ve mobil görünüm eklenebilir. Aynı ürünün kategori değişikliği sonrasındaki davranışı da örneklenir. Test notunda yalnızca ekran görüntüsü değil kullanılan koşullar tutulur; aksi halde başka bir çalışan aynı sonucu yeniden üretemez. Düzeltme tamamlandığında ürün kaydı korunmuş, seçkinin kapsamı anlaşılmış ve ziyaretçinin diğer sonuçlara ulaşma yolu açık olmalıdır.

Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?

AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.

İlgili Platformlarda Keşfedin

WooCommerce