Kategori Eşleştirme Nedir?
Kategori eşleştirme, bir mağazanın kendi ürün kategorilerinin pazaryerinin ya da reklam platformunun kategori ağacındaki karşılıklarıyla eşleştirilmesi işlemidir.
Kategori Eşleştirme Nasıl Yapılır?
Her pazaryerinin kendi kategori yapısı vardır ve bu yapı mağazanın kategorilerinden farklıdır. Satıcı, her ürünü pazaryerinin kabul ettiği doğru kategoriye yerleştirir. Eşleştirme tablosu, mağazadaki kategori ile pazaryeri kategori numarasını yan yana tutar. Ürün toplu yüklenirken bu tablo kullanılır ve her ürün otomatik olarak doğru yere gider.
Kategori seçimi yalnızca yer belirlemez; ürün için zorunlu nitelikleri de belirler. Her kategori kendi nitelik listesini ister, örneğin renk, beden, malzeme. Yanlış kategori, eksik nitelik ve ürünün reddi anlamına gelir. Kategori ağacı zaman zaman değiştiği için tablonun düzenli güncellenmesi gerekir.
Örnek (varsayımsal): mağazanızdaki spor ayakkabı kategorisi bir pazaryerinde koşu ayakkabısı, günlük ayakkabı ve basketbol ayakkabısı olarak üç ayrı alt kategoriye bölünmüş olabilir. Bu durumda eşleştirmenin kategori düzeyinde değil ürün düzeyinde yapılması gerekir ve ürün niteliklerinden biri eşleştirme kuralını belirler.
- En spesifik alt kategoriyi seçin.
- Eşleştirme tablosunu ürün çeşitlerine göre güncelleyin.
- Her kategori için zorunlu nitelikleri kayıt altında tutun.
Kategori Eşleştirme Neden Önemlidir?
Ürünün doğru kategoride olması, alıcının onu bulmasının ilk koşuludur. Yanlış kategorideki ürün aramalarda geride kalır, komisyon oranı kategoriye göre farklı uygulanabilir ve ürün reddedilebilir. Doğru eşleşme ürün listeleme kalitesini da artırır.
Birden fazla kanalda satış yapıldığında eşleştirme tek bir merkezden yönetilmelidir. PIM gibi ürün bilgi sistemleri ya da pazaryeri entegrasyonları bu tabloyu tutar. Reklam kanallarında da Google ürün kategorisi gibi eşleşmeler gerekir; bu yüzden tek bir kaynak tabloda tutmak hataları azaltır.
Eşleştirme hatalarını erken görmek için pazaryeri ret raporları düzenli incelenmeli, sık reddedilen kategori ve niteliklerin tablosu düzeltilmelidir.
Kategori Eşleştirmede Sık Yapılan Hatalar
- Genel kategoriyi seçmek. Ürün ayrışamaz ve geride kalır.
- Eşleştirmeyi güncellememek. Eski kategori numarası reddedilir.
- Zorunlu nitelikleri atlamak. Ürün yayına alınmaz.
- Her kanal için ayrı elle eşleştirmek. Tutarsızlık artar.
Kategori Eşleştirme Hakkında Sık Sorulan Sorular
Kategori eşleştirme ne zaman ürün düzeyinde yapılır?
Mağazadaki tek bir kategori pazaryerinde birkaç alt kategoriye bölünmüşse eşleştirme ürün düzeyinde yapılır. Varsayımsal örnekte spor ayakkabı kategorisi koşu, günlük ve basketbol ayakkabısı olarak ayrılır; ürünün nereye gideceğini niteliklerinden biri belirler ve en spesifik alt kategori seçilir.
Kategori yanlış seçilirse ne olur?
Ürün reddedilebilir ya da aramalarda görünmeyebilir; komisyon ve nitelik gereklilikleri de değişir.
Eşleştirme nasıl otomatikleştirilir?
Eşleştirme tablosu entegrasyon ya da PIM üzerinde tutulur ve toplu yüklemede kullanılır.