Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Nedir?
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), iletinin kim tarafından, ne zaman gönderildiğini ve teslim edildiğini hukuki delil olarak kayda alan, elektronik postanın nitelikli şeklidir; adresi yetkili hizmet sağlayıcılar verir.
Diğer Adları: KEP Adresi, KEP Nedir, KEP Açılımı, KEP Adresi Nasıl Alınır, Registered Electronic Mail
KEP Nasıl Çalışır?
Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik, KEP'i elektronik iletilerin gönderimi ve teslimatı dahil kullanımına ilişkin hukuki delil sağlayan elektronik posta diye tanımlar. Sistem her ileti için gönderildi ve teslim edildi anını gösteren bir KEP delili üretir; bu delil hizmet sağlayıcının işlem sertifikasıyla imzalanır.
KEP hesabını, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun yetkilendirdiği kayıtlı elektronik posta hizmet sağlayıcıları açar. Gönderici iletisini güvenli elektronik imza ile imzalar; sıradan e-postadan farkı, gönderimin ve teslimin ispatlanabilmesidir.
KEP E-Ticaret Satıcısının Karşısına Ne Zaman Çıkar?
Türk Ticaret Kanunu'nun 18. maddesine göre tacirler arasında temerrüt, fesih ya da sözleşmeden dönme ihbarları noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli elektronik imzalı KEP ile yapılır. Tedarikçiye, kargo firmasına ya da bir hizmet sağlayıcısına sözleşme feshi bildiren satıcı, bu yollardan birini kullanmak zorundadır.
Şirket kuran satıcı resmî yazışmalarda KEP adresiyle sık karşılaşır; kurulum aşamasında adresin alınması, kimin kullanacağının ve kutunun kimin tarafından izleneceğinin belirlenmesi e-ticaret kurulumu planının idari adımları arasındadır.
KEP Kullanımında Sık Yapılan Hatalar
- Kutuyu izlememek. Gelen ileti okunmasa da teslim edilmiş sayılabilir.
- Sıradan e-postayla ihtar çekmek. Tacirler arası ihbarda ispat sorunu doğar.
- Yetkiliyi belirlememek. Tüzel kişide işlem yetkilisi tanımlı olmalıdır.
KEP iletisinin içeriği ve ekleri de delil niteliği taşıdığı için gönderilen dosyanın doğru sürüm olduğu kontrol edilir. Gelen iletiler düzenli olarak arşivlenir; bir uyuşmazlıkta hangi bildirimin hangi gün ulaştığı bu kayıtlarla gösterilir.
Kayıtlı Elektronik Posta Hakkında Sık Sorulan Sorular
KEP ile sıradan e-posta arasındaki fark nedir?
Sıradan e-postada iletinin gönderildiği ve karşı tarafa ulaştığı ispatlanamayabilir. KEP ise gönderim ve teslim anını hizmet sağlayıcının imzaladığı bir delille kayda alır; bu yüzden tacirler arası ihbarlarda kullanılabilir.
KEP adresi nasıl alınır?
KEP adresi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun yetkilendirdiği hizmet sağlayıcılardan birine kimlik ve gerekiyorsa şirket belgeleriyle başvurularak alınır. Hangi kişinin işlem yetkilisi olacağı şirket içinde önceden kararlaştırılır.
KEP ile e-Tebligat aynı mı?
Hayır. KEP, kişiler ve şirketler arasında gönderim ve teslimi ispatlanan e-postadır. e-Tebligat ise kamu kurumlarının resmî bildirimlerini muhatabın elektronik tebligat adresine göndermesidir.