Merchant Center Kargo ve Vergi Ayarları Nedir?
Merchant Center kargo ve vergi ayarları, Google’da görünen ürünlerin teslimat ücreti, süre ve vergi bilgisinin hesap düzeyinde tanımlandığı yapılandırmadır.
Merchant Center Kargo ve Vergi Ayarları Nasıl Yapılır?
Google Merchant Center içinde kargo ayarları, ürünlerin hangi ülkelere hangi ücret ve sürede gönderildiğini tanımlar. Ayar; teslimat bölgesi, kargo ücreti kuralı, sipariş hazırlama süresi ve taşıma süresi alanlarından oluşur. Ücret, sipariş tutarına, ürün ağırlığına ya da sabit bir değere bağlı kurulabilir.
Vergi ayarları ise bazı ülkelerde fiyatların vergili ya da vergisiz gösterilmesine ilişkin tanımları içerir. Kurallar bölgeye göre değişir; güncel gereklilikler Google’ın yönergelerinden ve yerel mevzuattan teyit edilmelidir. Ürün düzeyinde de kargo bilgisi verilebilir; ürün düzeyindeki bilgi hesap ayarını geçersiz kılabilir.
- Teslimat bölgesi ve kargo yöntemi
- Sipariş hazırlama süresi ve taşıma süresi
- Ücretsiz kargo koşulu; bkz. ücretsiz kargo eşiği
Merchant Center Kargo ve Vergi Ayarları Neden Önemlidir?
Kargo ücreti ve teslimat süresi, Google alışveriş sonuçlarında ürünün yanında gösterilebilir. Yanlış ayar, sitedeki gerçek koşullarla çelişir ve ürünlerin reddedilmesine yol açabilir; bkz. Merchant Center ürün reddi.
Doğru ayar, müşteriye dürüst bilgi vermek anlamına gelir ve tıklama sonrası terk oranını düşürür. Karar noktası, sitedeki kargo politikasıyla Merchant Center ayarlarının birebir uyuşmasıdır. Her kargo koşulu değiştiğinde iki yer birlikte güncellenmelidir.
Hazırlama süresi ve taşıma süresi birlikte teslimat tahminini oluşturur; sipariş hazırlama süresi gerçekçi belirlenmezse tahmin tutmaz.
Ayarların bakımı düzenli kontrol listesine bağlanmalıdır: kargo firması değişikliği, ücret güncellemesi ya da yeni bölgeye satış başladığında Merchant Center’daki ayar da güncellenmelidir. Bu kontrol yapılmadığında sorun ancak ürün reddi bildirimi geldiğinde fark edilir.
Merchant Center Kargo ve Vergi Ayarlarında Sık Yapılan Hatalar
- Site ile ayarı uyuşturmamak. Reddedilen ürün ve güven kaybı oluşur.
- Hazırlama süresini kısa göstermek. Gecikme şikâyete dönüşür.
- Bölge kapsamını eksik tanımlamak. Ürünler bazı bölgelerde görünmez.
- Kampanya kargo koşulunu güncellememek. Eski ücret gösterilir.
Merchant Center Kargo ve Vergi Ayarları Hakkında Sık Sorulan Sorular
Merchant Center kargo ayarı nedir?
Ürünlerin hangi bölgeye hangi ücret ve sürede teslim edileceğinin hesapta tanımlanmasıdır.
Kargo ayarı yanlışsa ne olur?
Sitedeki bilgiyle çeliştiği için ürünler reddedilebilir ya da müşteri yanlış beklentiye girer.
Ürün bazında kargo bilgisi verilebilir mi?
Evet. Kargo bilgisi hesap ayarının yanında ürün düzeyinde de verilebilir ve ürün düzeyindeki bilgi hesap düzeyindeki ayarın önüne geçebilir. Her iki yerdeki bilgi de sitedeki kargo politikasıyla uyuşmalıdır; aksi halde ürünler reddedilebilir.