WhatsApp Link Oluşturucu

WhatsApp linki, tıklayan kişiyi doğrudan sizin numaranızla WhatsApp sohbetine götüren bir web adresidir. Adres https://wa.me/ ile başlar ve ardından numaranız gelir. Kişinin numaranızı rehberine kaydetmesi gerekmez; bağlantıya dokunması yeterlidir.

Bağlantı telefonda WhatsApp uygulamasında, bilgisayarda ise WhatsApp’ın web ya da masaüstü sürümünde açılır. İsterseniz bağlantıya bir hazır mesaj da eklersiniz: sohbet açıldığında bu metin kişinin yazı alanında hazır durur.

İşletmeler için anlamı basittir: “bize yazın” çağrısı ile sohbetin başlaması arasındaki adımlar tek tıklamaya iner. Numara ezberletmek, kopyalatmak ya da rehbere kaydettirmek gerekmez.

Bağlantının kendisi bir hizmet ya da kayıt değildir; yalnızca numaranızı ve isterseniz mesajınızı taşıyan bir adrestir. Bu yüzden oluşturmak için hesap açmanız, onay beklemeniz ya da bir uygulama kurmanız gerekmez.

Bağlantının iki parçası vardır: numara ve isteğe bağlı mesaj.

• Numara: ülke koduyla birlikte, yalnızca rakamlarla yazılır. Başında +, 0, boşluk ya da tire bulunmaz. Türkiye’deki 0553 608 09 09 numarası bağlantıda 905536080909 olur.
• Mesaj: adresin sonuna ?text= parametresiyle eklenir. Boşluklar, satır sonları, Türkçe harfler ve noktalama işaretleri yüzde kodlamasıyla yazılır; aksi halde bağlantı bozulur.

Numarası 0553 608 09 09 olan bir işletme, “Merhaba, fiyat bilgisi almak istiyorum.” mesajıyla şu bağlantıyı elde eder:

https://wa.me/905536080909?text=Merhaba%2C%20fiyat%20bilgisi%20almak%20istiyorum.

Soru işaretine kadar olan bölüm sohbeti açar; sonrası mesajdır. Mesajdaki virgül %2C, boşluklar %20 olarak yazılmıştır. Bu dönüşümü elle yapmak hem zahmetli hem hataya açıktır.

Bu araç iki parçayı sizin yerinize kurar. Ülkeyi listeden seçersiniz, numarayı alıştığınız biçimde yazarsınız; araç baştaki sıfırı atar, boşlukları temizler ve mesajı doğru biçimde kodlar. Sonuç panelinde tam bağlantıyı görür, tek düğmeyle kopyalarsınız.

Numara ve mesaj yalnızca tarayıcınızda işlenir; sunucuya gönderilmez ve bir yerde saklanmaz.

Boş bir sohbet penceresi, yazmaya niyetli kişiyi bile duraksatır. Hazır mesaj bu duraksamayı kaldırır: kişi sohbeti açtığında ilk cümle yazılmış olarak karşısına çıkar, yalnızca göndermesi kalır. Siz de gelen mesajın konusunu ilk satırdan anlarsınız.

Araçta işletmelerin en sık karşılaştığı durumlar için sekiz şablon bulunur:

• Fiyat bilgisi
• Stok durumu
• Sipariş durumu
• İade ve değişim
• Randevu
• Teklif isteği
• Toptan alım
• Reklamdan gelen

Bir şablonu seçtiğinizde metin mesaj alanına yazılır. Metni olduğu gibi bırakabilir ya da ürün adı, şube, kampanya gibi ayrıntılarla düzenleyebilirsiniz. Farklı yerlere farklı mesajlı bağlantılar koymak iyi bir alışkanlıktır: ürün sayfasındaki bağlantı ürünün adını, reklamdaki bağlantı kampanyayı anarsa gelen mesajın hangi kaynaktan geldiğini sormadan görürsünüz.

Kendi mesajınızı yazarken birkaç noktaya dikkat edin:

• Metni müşterinin ağzından yazın; gönderen o olacak.
• Tek bir konuya bağlı kalın. Fiyat, stok ve teslimatı aynı mesaja sığdırmak yerine en sık sorulanı seçin.
• Kısa tutun. Mesaj bir iki cümleyi geçtiğinde kişi ne gönderdiğini okumadan vazgeçebilir.
• Kimlik numarası, adres gibi kişisel bilgileri hazır mesajla istemeyin; gerekiyorsa sohbetin içinde sorun.

Sonuç panelindeki telefon ekranı, bağlantının açacağı sohbetin sade bir temsilidir. Üst satırda numaranızın uluslararası yazımı durur; numarayı yanlış ülke koduyla ya da eksik haneyle yazdıysanız burada hemen fark edersiniz.

Balon, kişi gönder’e bastığında size ulaşacak mesajı gösterir. Mesaj yazmadıysanız önizleme bunu belirtir: bağlantı yalnızca sohbeti açar, kişi mesajını kendisi yazar.

Önizleme bir çizimdir; WhatsApp’ın kendi arayüzü cihaza ve sürüme göre farklı görünür. Değişmeyen şey şudur: hazır mesaj kendiliğinden gönderilmez, kişinin onayını bekler.

Önizlemenin altındaki “Bağlantı bilgisi” satırları numaranın uluslararası yazımını ve hazır mesajın kaç karakter olduğunu verir. Uzun mesaj bağlantıyı da uzatır; bağlantı kutusu üç satırda kesilse bile kopyalanan her zaman tam adrestir.

• Web sitesi: iletişim sayfası, ürün sayfası, sepet ve sipariş sonrası ekranlar. Ürün sayfasındaki bağlantıya ürünün adını taşıyan bir mesaj eklenebilir.
• Sosyal medya profilleri: profil bağlantısı ve gönderi açıklamaları.
• Reklamlar: açılış sayfasındaki “WhatsApp’tan yazın” düğmesi.
• E-posta: imza ve sipariş bilgilendirme iletileri.
• Basılı malzemeler: kartvizit, broşür, ambalaj, vitrin ve masa kartı. Burada bağlantının QR kodu kullanılır.

Bağlantıyı bir düğmeye bağlarken düğme metnini açık yazın: “WhatsApp’tan yazın” ya da “WhatsApp’tan sipariş verin” gibi. Kişi nereye gideceğini tıklamadan önce bilmelidir.

Aynı numara için birden fazla bağlantı hazırlamak mümkündür ve çoğu zaman doğrusu budur. İletişim sayfasına genel bir selamlama, ürün sayfasına ürünün adını anan bir soru, kampanya sayfasına kampanyanın adını taşıyan bir mesaj koyarsanız, müşteri temsilciniz yazışmaya nereden başlandığını ilk satırda görür ve aynı soruyu yeniden sormak zorunda kalmaz.

Ülke listesinde Türkiye’nin yanında sık kullanılan dokuz ülke kodu bulunur. Aradığınız ülke listede yoksa “Diğer” seçeneğini seçip kodu elle yazarsınız.

Kurallar her ülke için aynıdır: ülke kodu başta, ardından ulusal numara gelir ve ulusal numaranın başındaki 0 yazılmaz. Numarayı zaten + işaretiyle ve ülke koduyla yazdıysanız araç bunu tanır, ülke kodunu ikinci kez eklemez.

Örnek: Almanya’daki 0151 2345678 numarası için listeden Almanya (+49) seçilir ve numara olduğu gibi yazılır. Araç baştaki sıfırı atar; bağlantıdaki numara 491512345678 olur.

Uluslararası numaralar ülke koduyla birlikte en çok 15 hanedir. Daha uzun bir numara yazdığınızda araç bağlantıyı oluşturmaz ve nedenini alanın altında söyler.

• Numaranın başında + ya da 0 bırakmak.
• Ülke kodunu iki kez yazmak: 90 90 553… gibi.
• Mesajı kodlamadan, elle adresin sonuna eklemek. Boşluk ve özel karakterler bağlantıyı keser.
• Bağlantıyı yayımlamadan önce denememek.
• Numara değiştiği halde eski bağlantıyı sitede, reklamda ya da basılı malzemede bırakmak.
• Her yerde aynı mesajı kullanmak; gelen yazışmanın kaynağı anlaşılmaz.
• Mesajı çok uzun yazmak. Kişi ilk bakışta ne gönderdiğini görebilmelidir.

Bu hataların çoğu yayından önceki tek bir denemeyle yakalanır. Bağlantıyı kopyaladıktan sonra kendi telefonunuzda ve mümkünse başka bir telefonda açın: doğru numaraya gidiyor mu, mesaj eksiksiz geliyor mu, Türkçe harfler yerinde mi?

Bağlantıya tıklanamayan her yerde: basılı broşür, ambalaj, kartvizit, mağaza vitrini, fuar standı. Kişi telefonunun kamerasını koda tutar ve aynı sohbet açılır.

“QR kodunu göster” düğmesi, oluşturduğunuz bağlantının kodunu çizer. Kodu PNG, JPEG ya da SVG olarak indirebilirsiniz; baskı için SVG her boyutta keskin kalır. Kod bağlantıyı doğrudan taşır: numarayı ya da mesajı sonradan değiştirirseniz yeni bir kod oluşturmanız gerekir.

Koda renk vermek ya da ortasına logo yerleştirmek isterseniz bağlantıyı kopyalayıp QR Kod Oluşturucu aracına yapıştırın.

• Numaranın WhatsApp’ta kayıtlı olup olmadığını denetlemez. Bunu “WhatsApp’ta dene” düğmesiyle siz görürsünüz.
• Sizin adınıza mesaj göndermez; toplu ileti aracı değildir.
• Bağlantıya kaç kişinin tıkladığını saymaz.
• Kısaltılmış ya da özel adlı bağlantı üretmez; bağlantı WhatsApp’ın kendi adresidir.
• Grup daveti ya da kanal bağlantısı oluşturmaz; yalnızca birebir sohbet açar.

Karşılama mesajı ve hızlı yanıt gibi özellikler WhatsApp Business uygulamasının kendi ayarlarındadır; bu araç yalnızca sohbeti başlatan bağlantıyı hazırlar.

Tıklamaları ölçmek istiyorsanız bağlantıyı sitenizdeki bir düğmeye yerleştirin ve düğme tıklamasını analiz aracınızda olay olarak izleyin; ölçüm bağlantının değil, sitenizin işidir.

Bağlantı üzerinden size yazan kişinin sorusunu yanıtlamak ile aynı kişiye sonradan tanıtım iletisi göndermek aynı şey değildir. Ticari ileti göndermek için ayrıca onay gerekebilir; kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleriniz de geçerlidir.

Yazışmalardan elde ettiğiniz numaraları bir listeye eklemeden önce yükümlülüklerinizi hukuk danışmanınızla netleştirin. İlgili kavramların kısa tanımları sözlükte yer alır.

Uygulamada işe yarayan ölçü şudur: kişi size hangi konuda yazdıysa o konuda yanıt verin. Aynı numaraya kampanya duyurusu göndermek ayrı bir iştir ve ayrı bir onaya dayanmalıdır.