Kişi Kaydı ile Kampanya Kitlesi
IdeaSoft Marketing Hub içinde kişi listesi, bütün kişilere aynı mesajın gönderilmesini gerektirmez. Kişi, liste ve kampanya birbirine bağlı fakat farklı kavramlardır. Bir kişinin veri tabanında bulunması, o kampanyaya uygun olduğunu tek başına göstermez. Kurgusal bir ev dekorasyonu mağazasında yalnızca masa aydınlatmasıyla ilgilenen müşteriye bahçe ürünleri kampanyası göndermek düşük ilgi yaratabilir. Kitlenin hangi ihtiyaca göre oluştuğu açık yazıldığında içerik ekibi uygun mesajı hazırlayabilir. Liste adının yalnızca tarih veya rastgele numara olması, birkaç kampanya sonra bu amacı anlaşılmaz hale getirir.
ideasoft Yönetim Paneli ideasoft E-posta
Liste Adında Amaç ve Kapsam
Liste düzeni, pazarlama ekibinin anlayabileceği ortak bir isimlendirme gerektirir. Örneğin yeni üyeler, belirli bir ürün grubuna ilgi gösterenler ve uzun süredir etkileşim göstermeyenler aynı liste adı altında toplanmamalıdır. Kullanılacak ayrımlar mevcut ve doğrulanmış veriye dayanmalıdır; sistemin kaydetmediği bir ilgiyi varsaymak hedeflemeyi yanıltır. IdeaSoft Marketing Hub kişi ve liste yönetimi sunar; bu araçların değeri kapsamın doğru tanımlanmasına bağlıdır. Bir liste oluşturulduğunda hangi veriden beslendiği ve hangi kampanyalarda kullanılacağı ekip tarafından bilinmelidir. Bu açıklık, gereksiz tekrar gönderimlerini fark etmeyi kolaylaştırır.
İzin Bilgisini Kitleye Dahil Etmek
Marketing Hub kişi kayıtlarında iletişim izni durumu görülebilir. Bu alan, pazarlama hedeflemesinin dışında bırakılacak bir ayrıntı değildir. Üye hesabı bulunan her kişinin tanıtım iletisi almak istediği varsayılmamalıdır. Kurgusal bir mağazada sipariş için kaydı oluşan müşteri ile bültene katılan ziyaretçi farklı beklentilere sahip olabilir. Gönderim hazırlığında izin durumu uygun olmayan kişiler kampanya kapsamına alınmamalıdır. Buradaki yaklaşım hukuki uygunluk garantisi sunmaz; uygulamadaki bilginin doğru kullanılmasını sağlar. Müşteri listesinin büyüklüğü, tek başına erişilebilir pazarlama kitlesinin büyüklüğünü temsil etmez.
Etkileşim Raporunu Doğru Okumak
Açılma ve tıklama verileri kampanyanın nasıl karşılandığını anlamaya yardımcı olur. Bununla birlikte bir e-postanın açılması doğrudan alışveriş anlamına gelmez. Bir bağlantının tıklanması da doğru ürüne ulaşıldığını ayrıca doğrulamaz. Kurgusal bir kampanyada yüksek ilgiye rağmen satış oluşmadığında önce hedef sayfanın içeriği ve ürün uygunluğu gözden geçirilebilir. Farklı büyüklükteki listelerin toplam tıklamalarını yan yana koymak yanıltıcı olabilir. Karşılaştırmada kitle kapsamı, gönderilen mesaj ve dönem birlikte değerlendirilir. Böylece rapor, yalnızca büyük rakamları sergileyen bir ekran yerine sonraki içeriği iyileştiren bir bilgi sağlar.
Kampanya Öncesi Kısa Kontrol
Gönderici adı, konu, ana bağlantı ve hedef liste aynı kampanyayı anlatmalıdır. Önceden kullanılan bir şablonda eski ürün bağlantısının kalması, doğru kitle seçilmiş olsa bile deneyimi bozar. Örnek gönderim farklı ekran genişliklerinde okunarak metin ile görselin birlikte anlaşılması incelenebilir. Listeler zaman içinde değişebileceği için son alıcı kapsamı gönderim öncesinde yeniden gözden geçirilir. Kampanya bittikten sonra başarı yalnızca gönderilen ileti sayısıyla değerlendirilmez; uygun kişiye doğru mesajın ulaşması esas alınır. Bu düzen, Marketing Hub içindeki kayıtların sonraki çalışmalarda da anlaşılır kalmasına yardımcı olur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
IdeaSoft