Eksik faturayı kapsamla birlikte inceleyin
ikas EDM Bilişim uygulaması web sitesi ve bağlı pazaryerlerinden gelen siparişler için fatura oluşturabilir. Ancak uygulamadaki Satış Kanalları alanında yalnız seçilen kanallar faturalandırılır. Bir web siparişinde belge oluşurken pazaryeri siparişinde oluşmaması bağlantının tümüyle kopuk olduğunu göstermez. Önce iki siparişin kaynak kanalını karşılaştırın. Sorunu tanımlarken sipariş numarası, kanal ve beklenen belge türü yazılmalıdır. Bu ayrım, gereksiz kimlik bilgisi değişikliklerini önler.
Kimlik alanlarını doğru yerden alın
Temel Bilgiler içinde EDM kullanıcı adı, şifre, alıcı etiketi ve gönderici etiketi bulunur. Alıcı ve gönderici etiketleri EDM panelindeki firma tanımından alınır. Benzer görünen değerler birbirinin yerine kullanılmamalıdır. Bir personelin farklı firmaya ait hesabı üzerinden işlem yapması da yanlış şirket bağlantısı oluşturabilir. İnceleme sırasında bilgilerin doğru EDM firma kaydından geldiği doğrulanmalı; şifre ve etiketlerin tamamı ekran görüntüsüne veya açık bir görev notuna yazılmamalıdır.
EDM Satış Kanalı Seçimi
EDM Satış Kanalı Seçimi ilgili resmî yardım belgesindeki örnektir. Bu ekran, makaledeki ilgili ayara hangi bölümden ulaşıldığını veya o aşamada hangi alanların görüldüğünü açıklar. Alanların yeri kullanılan panel sürümüne göre değişebilir.
Oluşturma koşulunu sipariş durumuyla eşleştirin
Faturanın Oluşacağı Durum tercihi sipariş alındığında, kargoya verildiğinde, teslim edildiğinde veya belgenin elle oluşturulmasını belirler. Sipariş seçilen aşamaya henüz gelmediyse fatura beklemesi normal olabilir. SKU ve sipariş kimliği, uygulamadaki kayıtla sipariş satırını eşleştirmeye yardım eder. Kurgusal bir kontrolde kargoya verilmesi beklenen bir siparişin yalnız alınmış olması bağlantı hatası sayılmamalıdır. Durum koşulu değiştirilecekse etkisinin başka siparişlere de uzanabileceği hesaba katılmalıdır.
ikas EDM Faturasında Kanal ve Oluşturma Koşulu
Satış Kanalı: Faturalandırılacak sipariş kaynağını seçin. Oluşturma Koşulu: Sipariş durumunu seçili tetikleyiciyle eşleştirin. Belge ve Bildirim: PDF kaydını e-posta sonucundan ayrı doğrulayın. Şema işlem sırasını açıklar; gerçek müşteri verisi içermez. Şema kavramsal anlatımdır; gerçek panel ekranı, müşteri verisi veya yapılmış test sonucu değildir.
Manuel göndermeden önce mevcut kaydı arayın
Manuel tercih kullanıldığında veya otomatik belge oluşmadığında sipariş ayrıntısının üç nokta menüsündeki EDM ile Gönder işlemi kullanılabilir. Önce uygulamanın Faturalar sekmesinde aynı sipariş aranmalıdır. Oluşmuş belgeyi indirememe sorunu yeniden belge oluşturma gereksinimiyle karıştırılmamalıdır. Faturalar alanı oluşturulan ve oluşturulamayan kayıtları görmeye, PDF indirmeye ve uygun kayıtta yeniden denemeye imkan verir. Yeniden deneme öncesinde hata sebebini düzeltmek aynı sonucu tekrar üretmeyi önler.
Vergi ayarını bağlantıdan ayrı doğrulayın
EDM belgesindeki uyarıya göre faturanın oranları ikas Vergi Ayarları alanından gelir. Bağlantı kurulmuş olsa bile yanlış ülke veya ürün özelleştirmesi fatura içeriğini etkileyebilir. Ürün, kargo ve hediye paketi oranları farklıysa ilgili özel alanlar değerlendirilmelidir. Belge oluşmasını başarı saymadan önce satırların oranı ve toplamı kontrol edilir. Muhasebe tarafından belirlenen doğru değer ile uygulamadaki değer karşılaştırılır; teknik inceleme sırasında yeni bir oran varsayılmaz.
Bildirim ile oluşturulmayı ayrı izleyin
Fatura oluştuğunda otomatik e-posta gönderme tercihi, belge üretiminden ayrı bir ayardır. PDF uygulamada bulunuyor fakat müşteri e-postayı almıyorsa oluşturma yerine bildirim aşaması incelenmelidir. Faturanın gönderildiği tarihle kesilmesi ve fiziksel mağaza siparişlerinin otomatik oluşturulması da kapsamı etkileyen tercihlerdir. Sonuç kaydı seçilen kanalı, tetikleyiciyi, belge durumunu ve müşteri bildirimini ayrı belirtmelidir. Böylece bir aşamanın tamamlanması bütün fatura süreci tamamlandı şeklinde yorumlanmaz.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- SKU
- SKU (Stock Keeping Unit), ürünleri stok ve operasyon açısından ayırt etmek için kullanılan benzersiz stok kodudur.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
ikas