Hata adından hemen sonuç çıkarmayın
ikas QNB e-Finans uygulamasındaki Görsel Hatalıdır mesajı yalnız yüklenen logo dosyasının bozuk olduğu anlamına gelmeyebilir. Resmî belge bu hatada fatura serisi, Mersis bilgisi, kasa ve şube kodları ile QNB tarafındaki logo ve imzanın kontrol edilmesini ister. Bu nedenle önce hata metniyle hangi belge türünde görüldüğü kaydedilmelidir. Bütün alanları aynı anda değiştirmek hangi düzeltmenin etkili olduğunu belirsiz bırakır. Tek siparişin mi bütün siparişlerin mi etkilendiği ayrıca belirlenmelidir.
Fatura serisinde sayı bulunmasını kontrol edin
QNB bağlantı belgesi serinin yalnız harf içermesini, sonunda sayı bulunmamasını belirtir. Özellikle e-Fatura oluşurken e-Arşiv oluşmaması halinde bu alan incelenir. Bir örneğin bir belge türünde çalışması diğer türde de uygun olduğunu kanıtlamaz. Seri işletmenin muhasebe düzeniyle birlikte değerlendirilmelidir; rastgele bir örnek değer doğrudan kullanılmamalıdır. Hangi seriyle hangi belge türünün başarısız olduğu açık yazılırsa destek görüşmesinde yalnız genel bağlantı bilgilerini tekrar kontrol etmekle zaman kaybedilmez.
QNB E-Finans Vergi Bilgileri
QNB E-Finans bağlantı ekranındaki şirket ve vergi bilgileri alanları görünür. Bu ekran, makaledeki ilgili ayara hangi bölümden ulaşıldığını veya o aşamada hangi alanların görüldüğünü açıklar. Alanların yeri kullanılan panel sürümüne göre değişebilir.
Kurumsal kimlik alanlarını düzenli okuyun
Mersis numarasında araya tire konulmaması, kasa ve şube alanlarının yönergede belirtilen biçimde doldurulması beklenir. e-Fatura kaydındaki bu alanlar görsel hata mesajıyla birlikte değerlendirilebilir. Eksik kurumsal bilgi yerine başka firmaya ait değerin yazılması bir çözüm değildir. Kurgusal bir kontrol kaydında her alanın kaynak belgesi ve panelde görülen biçimi eşleştirilebilir. Böylece eksik bilgiyle biçim hatası birbirinden ayrılır. Şirketin gerçek kayıtları belirlenmeden yalnız hata mesajını susturacak bir değer girilmemelidir.
ikas QNB e-Finans Görsel Hatasında Seri ve Logo
Belge Türü: e-Fatura ile e-Arşiv sonucunu ayrı kaydedin. Seri ve Kimlik: Sayı, tire ve eksik alanları kaynakla karşılaştırın. Logo ve Sonuç: QNB şablonunu yeniden denenen belgeyle doğrulayın. Şema işlem sırasını açıklar; gerçek müşteri verisi içermez. Şema kavramsal anlatımdır; gerçek panel ekranı, müşteri verisi veya yapılmış test sonucu değildir.
Logo ve imzayı QNB tarafında da inceleyin
ikas belgesi logo ve imza alanlarının QNB panelinde de eksiksiz bulunması gerektiğini özellikle vurgular. ikas ekranında görselin görünmesi entegratör tarafındaki şablonun tamamlandığı anlamına gelmez. Doğru şirket hesabının açıldığını doğrulayarak iki taraftaki tanımları karşılaştırın. Hata yalnız bir kullanıcıda görülüyorsa erişilen firma kaydı da not edilmelidir. Aynı adı taşıyan iki şablonun bulunması doğru şablonun kullanıldığını göstermez. Görsel değişikliği sonrasında belge türü yeniden kontrol edilmeden sorun kapanmış sayılmamalıdır.
Oluşma hatasını vergi hatasından ayırın
Fatura oluşmuyorsa hata alanları araştırılır; belge oluşuyor fakat oran yanlışsa ikas Vergi Ayarları ayrıca okunur. QNB belgesine göre oranlar ikas’tan çekilir. Ürün, kargo ve hediye paketi için farklı özelleştirmeler bulunabileceğinden yalnız toplamı karşılaştırmak yeterli değildir. İlgili satırın vergi bilgisi de incelenir. Bir seri düzeltmesi vergi sorununu kendiliğinden çözmez. Bu iki kontrol aynı sipariş üzerinde yapılabilir fakat sonuçları ayrı yazılmalıdır; doğru belge türü ve doğru satır hesabı birlikte doğrulanmalıdır.
Yeniden denemeyi mevcut kayıtla başlatın
Uygulamanın Faturalar bölümünde oluşan ve oluşturulamayan kayıtlar incelenebilir; uygun kayıtta yeniden deneme yapılabilir. Siparişten QNB ile Gönder yoluna geçmeden önce aynı siparişin zaten belgelenip belgelenmediği aranmalıdır. Sonuç kaydı hata mesajını, düzeltilen alanı ve doğrulanan belge türünü belirtir. Bir belge indirildiği için diğer bütün siparişler adına başarı ilan edilmez. Paylaşılacak dosyada müşteri bilgileri ve giriş şifreleri kapatılır. Doğru vergi oranının belirlenmesi işletmenin muhasebe bilgisine dayanır; teknik incelemede yeni oran varsayılmaz.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- E-Fatura
- E-Fatura, e-Fatura sistemine kayıtlı mükellefler arasında elektronik ortamda düzenlenen, iletilen ve saklanan resmî faturadır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
ikas