Her Satır Ayrı Sipariş Olmayabilir
Shopify sipariş CSV dosyasında birden fazla ürün içeren sipariş birden fazla satırda yer alabilir. Satır sayısını doğrudan sipariş sayısı olarak almak bu nedenle yanlış sonuç üretir. Dosya incelenirken siparişin kimliği ile ürün satırının kimliği farklı seviyeler olarak ele alınmalıdır.
Örneğin üç ürünlü bir sipariş ve tek ürünlü iki sipariş toplam beş ürün satırı oluşturabilir; ancak müşteri siparişi sayısı üçtür. Bir rapor beş sipariş gösteriyorsa önce sayım yöntemi araştırılır. Dosyanın çoğaldığını veya aynı müşteriden tekrar ödeme alındığını varsaymak için yalnızca satır sayısı yeterli bir kanıt değildir.
Devam Satırlarındaki Boş Hücreler
Çok ürünlü siparişlerin devam satırlarında bazı sipariş düzeyi alanlar boş kalabilir. Bu boşluklar her zaman eksik veri anlamına gelmez; ilk satırda verilen bilginin aynı siparişin ürün satırlarıyla birlikte okunması gerekebilir. Ürün miktarı ve ürün adı gibi alanlar ise kendi satırlarının bilgisini taşır.
Kurgusal bir analizde boş müşteri hücresi bulunan her satırı hatalı kayıt diye silmek, siparişin ikinci ürününü rapordan çıkarabilir. Önce hangi alanların siparişe, hangilerinin ürün kalemine ait olduğu belirlenir. Veri temizleme işlemi yapılacaksa değişiklik öncesi dosya korunur ve dönüşümün hangi sipariş kimlikleri üzerinde uygulandığı izlenebilir tutulur.
Dışa Aktarım Kapsamı
Sipariş listesinin filtreleri, dışa aktarılmak istenen veri kümesinin anlaşılmasında önemlidir. Belirli durumdaki siparişler veya seçilmiş kayıtlarla yapılan işlem, bütün mağazanın sipariş geçmişini temsil etmeyebilir. Rapor kıyaslamasında kullanılan görünüm ve tarih aralığı açıkça kaydedilmelidir.
Örneğin operasyon ekibi tamamlanmamış siparişleri incelerken muhasebe ekibi ödeme alınan siparişleri sayıyor olabilir. İki tablonun farklı olması tek başına dışa aktarım arızası değildir. Kayıtların hangi soruya cevap vermek için seçildiği açıklanırsa karşılaştırma anlamlı hale gelir. Başlangıçta filtrelenmiş listenin adı ve beklenen sipariş kapsamı not edilir; sonuç bu bağlama göre yorumlanır.
Ödeme Hareketi ile Sipariş Toplamı
Shopify ödeme hareketlerinin dışa aktarımı sipariş CSV dosyasından farklı bilgiler içerebilir. Satış, iade veya yetkilendirme gibi işlem türleri tek sipariş etrafında birden fazla hareket oluşturabilir. Ödeme hareketlerini sipariş sayısı gibi değerlendirmek veya bütün hareket tutarlarını ayrım yapmadan toplamak yanlış bir sonuç verebilir.
Örneğin bir sipariş için önce yetkilendirme, sonra tahsilat kaydı görülmesi iki ayrı ürün satışı yapıldığını göstermez. İncelemede işlem türü, durumu, para birimi ve sipariş bağlantısı birlikte ele alınır. Gerçek para hareketi değerlendirmesi ayrıca ödeme sağlayıcısının kayıtlarıyla uzlaştırılmalıdır; yalnızca CSV satırlarının varlığı üzerinden tahsilat gerçekleştiği sonucuna varılmaz.
Rapor İçin Açık Sayım Tanımı
CSV üzerinden rapor üretmeden önce sipariş adedi, satılan ürün adedi ve ödeme hareketi adedi ayrı tanımlanmalıdır. Aynı veri dosyasından bu soruların her biri için farklı hesap çıkar. Ekiplerin kullandığı ölçüt adı belirsizse doğru hesaplar bile birbiriyle çelişiyor gibi görünebilir.
Örnekte üç siparişin beş ürün satırı ve dört ödeme hareketi bulunabilir. Rapor başlığında hangi sayının gösterildiği yazıldığında karışıklık azalır. Birkaç sipariş elle incelenerek ürün satırları ve filtre kapsamı örneklenebilir. Bu çalışma bütün veriyi elle düzeltmek için değil, raporun sayım mantığını açıklamak ve sonraki otomatik hesapların aynı tanımı kullanmasını sağlamak için yapılır.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- CSV
- CSV (Comma-Separated Values), tablo biçimindeki veriyi her satırı bir kayıt, her alanı virgülle ayrılmış düz metin olarak saklayan dosya biçimidir; ürün listesi aktarımında sık kullanılır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Shopify