Hediye Ürünün Kapsamını Belirlemek
Ticimax hediye ürün kampanyası hazırlanırken önce müşterinin hangi koşulda hangi ürünü kazanacağı açıklanır. Kampanya açıklamasının sayfada görünmesi, sepetin koşulu sağladığını tek başına göstermez. Ürün, kategori, tutar ve adet kapsamı birlikte değerlendirilir. İncelemeye uygulanacak kuralın kısa bir cümleyle yazılmasıyla başlanır. Seçenekler hazır şablondan geldiyse önceki ürün veya kategori kayıtlarının korunmadığı kontrol edilir; yalnız kampanya adının değiştirilmesi yeni kural oluşturmak için yeterli değildir.
Minimum Tutar ve Adet
Kampanya alanlarında minimum ürün adedi ve minimum alışveriş tutarı gibi eşikler bulunabilir. Bir koşulun sağlanması diğerinin de sağlandığı anlamına gelmez. Sepette aynı ürünün birden fazla adediyle farklı ürünlerden oluşan aynı miktar farklı kapsamlar yaratabilir. Kural hazırlanırken hangi toplamın esas alındığı açıklanır. Kurgusal bir örnekte seçili kategoriden yeterli miktar bulunmadığında genel sepet toplamının yüksek olması tek başına hediye kazanımı yaratmayabilir; gerçek kampanya koşullarıyla karşılaştırma yapılır.
Hediye Ürün Kampanyası Alanları
Hediye Ürün Kampanyası Alanları ilgili resmî yardım belgesindeki örnektir. Bu ekran, makaledeki ilgili ayara hangi bölümden ulaşıldığını veya o aşamada hangi alanların görüldüğünü açıklar. Alanların yeri kullanılan panel sürümüne göre değişebilir.
Etiket ve Ürün Bağlantısı
Ürün Etiketiyle kurulan kampanyada etiket önce oluşturulur, sonra ilgili ürünlere atanır. Etiket adının panelde bulunması ürün kartının o etiketi taşıdığını kanıtlamaz. Kaynak ürün ve kazanılacak ürün seçimleri de karıştırılmaz. Kontrol için ürün kodları kullanılır; benzer isimli hediye veya satış ürünleri ayrı okunur. Toplu atama uygulanmışsa filtre kapsamı incelenir. Yanlış gruba eklenmiş etiket, kampanya ayarları doğru olsa bile kapsam dışı ürünlerde beklenmeyen hak doğmasına neden olabilir.
Hediye Ürün Kazanım Koşulu
Koşulu Belirleyin: Minimum adet ve tutar kapsamını birlikte okuyun. Ürünü Eşleştirin: Etiket ile kazanılacak ürün seçimini doğrulayın. Siparişi İnceleyin: Sepetteki hediye bilgisini kayıtla karşılaştırın. Kampanya açıklaması gerçek kazanım koşulunu yansıtmalıdır. Şema kavramsal anlatımdır; gerçek panel ekranı, müşteri verisi veya yapılmış test sonucu değildir.
Koşulların Birlikte Çalışması
Kampanya belgesindeki koşul ilişkisi, birden fazla filtrenin birlikte mi yoksa alternatif mi değerlendirildiğini etkiler. Ülke, para birimi, üye veya bayi grubu gibi ek seçimler bulunuyorsa bunlar da kabul planına alınır. Aynı sepette çalışan başka kampanyanın önceliği ve birleştirilebilirlik tercihi kontrol edilir. Hediye beklenmediğinde bütün eşikleri kaldırmak yerine hangi koşulun sonucu belirlediği araştırılır. Her ayarın aynı anda değiştirilmesi problemin gerçek nedenini görünmez hâle getirir; mevcut çalışan kapsam da etkilenebilir.
Sepetteki Bilgiyi İncelemek
Kampanya açıklamasının sepette gösterilmesi tercihi müşterinin neden hak kazandığını anlamasına yardımcı olabilir. Bununla birlikte görünür metinle gerçek ürün seçimi aynı şeyi söylemelidir. Uygun ürün eklendiğinde ve çıkarıldığında sepet davranışı ayrı değerlendirilir. Hediye ürünün stoğu veya seçilebilirliğiyle ilgili bir sınırlama varsa mağazanın gerçek durumu esas alınır; belgede açıklanmayan otomatik davranışlar varmış gibi anlatılmaz. Müşteri ekranındaki ürünün doğru model ve miktarı gösterdiği satın alma öncesinde görülmelidir.
Siparişe Geçişin Kontrolü
Kabul kaydı uygun sepeti, uygun olmayan sepeti ve oluşan siparişi birlikte açıklar. Sepette kazanıldığı görülen ürünün sipariş detayında nasıl yer aldığı karşılaştırılır. Depo ekibinin gönderilecek ürünü tereddütsüz ayırt edebilmesi gerekir. Gerçekleşmemiş bir kampanya denemesi başarı sonucu gibi yazılmaz. Düzeltme notu hangi koşul veya ürün seçiminin değiştiğini söyler; ticari sonuç garantisi içermez. Böylece kampanya hem müşteri tarafında anlaşılır kalır hem siparişi hazırlayan ekibin doğru ürünü göndermesine yardımcı olur.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Ürün Etiketi (Product Tag)
- Ürün etiketi (product tag), mağaza yönetiminde ürünlere eklenen, satıcının kendi belirlediği aranabilir anahtar sözcüktür; ürünleri gruplamak, otomatik koleksiyon koşulu ve mağaza filtresi olarak kullanılır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Ticimax