Eşik Neyi Değiştirir?
Ücretsiz kargo eşiği müşterinin ödediği gönderim bedelini etkiler; taşıma hizmetinin işletmeye maliyetini ortadan kaldırmaz. Bu nedenle eşik belirlenirken yalnızca sepet ortalamasının yükselmesi hedeflenmemelidir. Eklenen ürünlerin bıraktığı katkı ile işletmenin üstlendiği gönderim gideri birlikte okunur. Daha yüksek sepet her durumda daha yüksek kazanç anlamına gelmez. Düşük marjlı veya yüksek taşıma maliyetli ürünlerin ağırlığı sonucu değiştirebilir. İşletme farklı ürün gruplarını tek ortalamada birleştirmeden önce hangi siparişlerde kampanyanın ekonomik olarak çalıştığını anlamalıdır.
Katkı Hesabının Kapsamı
Bu incelemede sipariş katkısı, tanımlanan net gelirlerden ürün maliyeti ve seçilen değişken giderlerin çıkarılmasıyla ele alınır. Bu bir resmî muhasebe kârı hesabı değildir. Vergiler, sabit giderler veya reklam payı dahil edilmiyorsa açıkça belirtilir. Müşteriden alınan kargo bedeli gelir tarafında, taşıyıcıya ödenen tutar gider tarafında tutulur. Birini diğerinden çıkardıktan sonra aynı gideri yeniden yazmak çift sayım yaratır. Kâr marjı değerlendirmesi, bütün siparişlerde aynı kapsam kullanıldığında karşılaştırılabilir hale gelir.
Eşik Altındaki Sipariş Örneği
Kurgusal ve vergi etkisi dışarıda bırakılmış bir siparişte ürün geliri 900 TL, müşteriden alınan kargo bedeli 60 TL olsun. Ürün maliyeti 540 TL, taşıma gideri 80 TL ve diğer değişken giderler 30 TL kabul edilsin. Tanımlanan katkı 900 + 60 − 540 − 80 − 30 = 310 TL olur. Bu örneğin amacı işletmeye bir fiyat önermek değildir. Gelir ve giderlerin ayrı yazılması, ücretsiz kargo uygulanınca hangi kalemin değiştiğini açıkça göstermek içindir.
Eşiği Geçen Sepet Örneği
Aynı müşterinin sepete 200 TL'lik ek ürün koyduğunu, bu ürünün maliyetinin 120 TL olduğunu ve kargonun ücretsiz hale geldiğini düşünelim. Taşıma gideri 80 TL'de kalır, diğer değişken giderler 35 TL'ye çıkarsa yeni katkı 1.100 − 660 − 80 − 35 = 325 TL olur. Sepet 200 TL büyümüşken katkı yalnızca 15 TL artmıştır. Taşıma gideri ek ürün nedeniyle 110 TL olsaydı katkı 295 TL'ye düşerdi. Hesap, sepet artışının tek başına yeterli karar ölçütü olmadığını gösterir.
Ücretsiz Kargoda Katkı Hesabı
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema. İlk Sipariş: 900 + 60 − 540 − 80 − 30 = 310 TL. Yeni Sepet: 1.100 − 660 − 80 − 35 = 325 TL. Kargo Artarsa: Kargo 110 TL olursa katkı 295 TL olur. Kurgusal tutarlar; vergi, sabit gider ve reklam payı hariç. Gerçek panel ekranı veya müşteri kaydı değildir.
Ürün Karışımı ve Gönderim
Desi, paket sayısı ve gönderim bölgesi taşıma giderini değiştirebilir. Küçük bir aksesuarla hacimli bir ürünün eşiğe katkısı aynı değildir. İşletme kampanyayı değerlendirirken tek paket ve çok paket siparişleri ayrı okuyabilir. İade edilen ek ürünler de dönem sonunda sonucu etkiler. Bu nedenle kampanya günü görülen yüksek sepet ortalaması, son ekonomik sonucu açıklamayabilir. Örnek analizde siparişler teslimat ve iade sonuçları tamamlandıktan sonra tekrar değerlendirilir. İlk tahmin ile gerçekleşen giderin ayrılması kararın kalitesini artırır.
Eşik Kararını İzlemek
Ücretsiz kargo uygulamasının sonucu, eşik üstü sipariş oranı yanında sipariş başına katkı ve toplam katkıyla izlenmelidir. Kampanya bazı müşterileri alışverişe yönlendirirken bazı mevcut siparişlerden alınan kargo gelirini azaltabilir. E-Ticaret Danışmanlığı değerlendirmesinde bu etkiler birlikte ele alınır. Belirli bir eşik bütün mağazalar için doğru kabul edilmez. İşletmenin ürün maliyetleri ve taşıma anlaşmalarıyla örnek hesaplar hazırlanır. Ardından gerçek siparişlerde aynı tanımlarla ölçüm yapılır; yalnızca ciro artışına bakılarak kampanya başarılı ilan edilmez.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.