Ön Siparişin Mağazaya Uygunluğu
Shopify ön sipariş işlevi, ürün stokta bulunmadan sipariş kabul etmeyi destekler. Ancak stok yokken satışa devam etme ayarını açmak, özel ön sipariş işlevinin kurulduğunu göstermez. Resmî belgede desteklenen ödeme sağlayıcıları Shopify Payments ve PayPal Express olarak belirtilir. Bu koşul, Türkiye’deki her mağazanın ilgili yöntemi kullanabileceği anlamına gelmez. AdPix değerlendirmesinde mağazanın gerçek işletme ülkesi, kullanılabilen sağlayıcı ve uygulama uyumluluğu birlikte ele alınır. Uygunluk doğrulanmadan ziyaretçiye çalışacağı kesin bir ödeme seçeneği sunulmaz.
Uygulama ile Ürün Seçeneğini Birlikte İncelemek
Ön sipariş için ilgili uygulamanın kurulumu tamamlanmalı ve ürünün satın alma seçeneği düzenlenmelidir. Yalnızca uygulamanın listede görünmesi yeterli değildir. Kurgusal örnekte yeni bir kahve makinesinin siyah rengi ön siparişe açılırken beyaz rengi normal satışta kalabilir. AdPix inceleme önerisi, ürünün üst başlığına bakmak yerine seçilen varyantı kaydetmektir. Müşterinin gördüğü açıklama, satın alma seçeneği ve sepet satırı aynı varyant üzerinden karşılaştırılır. Böylece yanlış üründe yapılan test, ödeme sisteminin genel arızası olarak yorumlanmaz.
Ödeme Adımındaki Beklentiyi Açıklamak
Desteklenen ön sipariş düzeninde sipariş anında tutarın tamamı, bir bölümü veya hiç ödeme alınmaması seçenekleri kullanılabilir. Hangi düzenin etkin olduğu uygulama yapılandırmasına bağlıdır. AdPix önerisi, müşterinin şimdi ödeyeceği tutarı gelecekte alınacak tutardan açıkça ayırmaktır. Örneğin örnek ürünün sipariş özeti ile ödeme ekranındaki peşinat farklı görünüyorsa ekran görüntüleri aynı oturumdan alınır. Kart bilgileri destek kaydına eklenmez. Deneme sonucunda yalnızca sipariş oluşmasına bakılmaz; ödeme durumu ve kalan tutarın ne zaman alınacağı da okunur.
Ön Siparişte Ödeme Beklentisi
AdPix tarafından hazırlanan açıklayıcı şema. Ürün Seçeneği: Ön sipariş uygulaması ile ürünün seçeneği birlikte incelenir. Ödeme Koşulu: Ödeme adımında müşteriye gösterilen koşul okunur. Sipariş Kaydı: Seçilen koşulun oluşan siparişe yansıdığı doğrulanır. Uygulamayı kaldırmadan önce açık ön siparişleri değerlendirin. Gerçek panel ekranı veya müşteri kaydı değildir.
Birden Fazla Üründe Vade Kontrolü
Farklı vadeli ön sipariş ürünleri aynı sepette olduğunda Shopify’ın ortak ödeme tarihi kuralları uygulanır. Belirli tarihler arasında en erken vade esas alınır; sevkiyatta ödeme koşulu belirli tarihe göre önceliklidir. AdPix örneğinde iki ayrı ürünün tek sepette sınanması bu nedenle önemlidir. İşletme yalnızca ürünleri ayrı ayrı deneyerek müşteri deneyiminin tamamını görmüş sayılmaz. Kontrol kaydına seçilen ürünler, görünen ortak vade ve peşinat toplamı yazılır. Kampanya açıklamasının bu sonuçla çelişip çelişmediği ayrıca değerlendirilir.
Uygulamayı Kaldırmadan Önce Kayıtları Korumak
Ön sipariş uygulamasını kaldırmak bekleyen siparişleri onarmanın ilk adımı olmamalıdır. Shopify belgesi, uygulamada oluşturulan ön sipariş verilerinin kaldırma sonrasında silinebileceğini belirtir. AdPix önerisi, önce uygulamanın yedekleme imkânını ve bekleyen işlemleri kayıt altına almaktır. Sipariş kimliği, seçili ürün, ödeme durumu ve beklenen gönderim bilgisi kişisel verileri gereksiz yere çoğaltmadan tutulur. Sorun çözüldüğünde aynı örnek tekrar denenir. Sonuç, uygulama yeniden kuruldu ifadesiyle değil müşterinin seçtiği ürün ve ödeme koşullarının tutarlı görünmesiyle değerlendirilir.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Ön Sipariş
- Ön sipariş, henüz stokta olmayan ya da satışa açılmamış bir ürün için önceden sipariş alınmasıdır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Shopify