İçeriğe Geç

M Harfiyle Başlayan Terimler, Sayfa 3.

Sözlükte M harfiyle başlayan 53 terim var. Kısa tanımlar bu sayfadadır; terimin adına tıklayınca ayrıntılı açıklamasına geçersiniz.

Bu sayfada 41–53. terimler gösteriliyor (sayfa 3 / 3).

MPN (Üretici Parça Numarası)

Reklam ve Ürün Verisi

MPN (Manufacturer Part Number), bir ürünü üretici tarafından verilen ve o üreticinin ürün kataloğunda benzersiz biçimde tanımlayan üretici parça numarasıdır.

Müşteri Edinme Maliyeti (CAC)

Müşteri Değeri

Müşteri edinme maliyeti (CAC), bir yeni müşteri kazanmak için belirli bir dönemde harcanan toplam pazarlama ve satış giderinin kazanılan yeni müşteri sayısına bölünmesiyle bulunan maliyettir.

Müşteri Eşleştirme (Customer Match)

Google Ads

Müşteri eşleştirme (Customer Match), işletmenin e-posta ve telefon gibi kendi müşteri verisini yükleyerek bu kişileri Google reklam ağlarında hedeflemesini ya da dışlamasını sağlayan kitle özelliğidir.

Müşteri Kaybı Oranı (Churn)

Müşteri Değeri

Müşteri kaybı oranı (churn), belirli bir dönemde işletmeyle alışverişi bırakan ya da aboneliğini sonlandıran müşterilerin dönem başındaki müşterilere yüzdesidir.

Müşteri Memnuniyeti Skoru (CSAT)

Müşteri Deneyimi

Müşteri memnuniyeti skoru (CSAT), müşterinin belirli bir işlem ya da deneyimden memnuniyetini kısa bir soruyla ölçen ve olumlu yanıtların oranını yüzde olarak veren göstergedir.

Müşteri Soru Yanıt Süresi

Pazaryeri

Müşteri soru yanıt süresi, pazaryerinde bir alıcının ürün hakkında sorduğu sorunun satıcı tarafından yanıtlanmasına kadar geçen süredir ve satıcı puanını etkileyen hizmet göstergelerinden biridir.

Müşteri Soruları ve Yanıtları

Müşteri Deneyimi

Müşteri soruları ve yanıtları, ürün sayfasında satın almadan önce soru sorulabilen ve soruların satıcı ya da diğer kullanıcılar tarafından herkese açık yanıtlandığı soru-cevap bölümüdür.

Müşteri ve İşyeri Başlatmalı Ödeme (CIT ve MIT)

Ödeme

Müşteri ve işyeri başlatmalı ödeme, kart ağlarının kartlı ödemeleri müşterinin ödeme akışına katılıp katılmadığına göre müşteri başlatmalı (CIT) ve işyeri başlatmalı (MIT) olarak ikiye ayırmasıdır.

Müşteri Verisi Platformu (CDP)

E-posta ve CRM

Müşteri verisi platformu (CDP), web sitesi, mobil uygulama, CRM, e-posta ve sipariş sistemi gibi kaynaklardan gelen müşteri verisini tek bir müşteri profilinde birleştiren ve diğer pazarlama araçlarının kullanımına sunan yazılımdır.

Müşteri Yaşam Döngüsü Aşaması (Lifecycle Stage)

CRM ve E-Posta

Müşteri yaşam döngüsü aşaması (lifecycle stage), CRM’deki bir kişinin ya da firmanın pazarlama ve satış sürecinde nerede durduğunu gösteren alandır; abone, potansiyel müşteri, nitelikli aday, fırsat ve müşteri gibi aşamalardan oluşur.

Müşteri Yolculuğu

Müşteri Deneyimi

Müşteri yolculuğu, bir müşterinin markayı fark etmesinden satın almaya ve satın alma sonrasındaki tekrar alışveriş ve tavsiye aşamalarına kadar geçtiği bütün adımlar ve temas noktalarıdır.

Müşteriye Özel Fiyat

Satış Stratejisi

Müşteriye özel fiyat, bir alıcıya ya da alıcı grubuna sözleşme, hacim veya ilişkiye göre tanımlanan ve herkese açık liste fiyatından farklı olabilen fiyattır.

MX Kaydı Nedir?

MX kaydı (Mail Exchanger), bir alan adına ait e-posta hesaplarına gelen iletileri kabul edecek posta sunucusunu bildiren DNS kaydıdır. Gelen iletilerin yönlendirileceği sunucu bilgisini içerir ve her alan adı için birden fazla MX kaydı oluşturulabilir.