Kalite Skoru Nedir?
Kalite Skoru, Google Ads’te bir anahtar kelimenin reklamının ve açılış sayfasının kalitesini beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi üzerinden 1 ile 10 arasında gösteren tanılama puanıdır.
Diğer Adları: Kalite Puanı, Quality Score
Kalite Skoru Nasıl Çalışır?
Kalite Skoru, Google Ads’in her anahtar kelime için gösterdiği ve reklam hesabında görülebilen bir tanılama göstergesidir. Üç bileşenden oluşur ve her biri ortalamanın altında, ortalama ya da ortalamanın üstünde olarak derecelendirilir.
Üç bileşen:
- Beklenen tıklama oranı: reklamın bu anahtar kelimede ne kadar tıklanması beklendiği.
- Reklam alaka düzeyi: reklam metninin aramayla ne kadar örtüştüğü.
- Açılış sayfası deneyimi: sayfanın reklam vaadini karşılaması, mobil uyumu ve hızı.
Önemli bir ayrım: Kalite Skoru’nun kendisi açık artırmada doğrudan kullanılan sayı değil, durumu özetleyen bir göstergedir; ancak onu oluşturan bileşenler reklam sıralamasını ve ödenen tıklama bedelini etkiler. Düşük bileşen, aynı konum için daha yüksek teklif gerektirebilir.
Kalite Skoru E-Ticarette Neden Önemlidir?
Kalite Skoru, harcamanın verimsiz olduğu yerleri gösterir. Ortalamanın altında açılış sayfası deneyimi, reklam trafiğinin ürüne uygun sayfaya gitmediğini ya da sayfanın yavaş olduğunu işaret eder. Karar olarak bu bileşenler tek tek iyileştirilir: reklam grubunu daha dar anahtar kelime kümeleriyle kurmak, reklam metnini aramayla uyumlu yazmak ve her reklam grubunu ilgili kategori ya da ürün sayfasına yönlendirmek.
Skor, yalnızca Arama kampanyalarında anahtar kelime düzeyinde görülür; Alışveriş ve Performance Max kampanyalarında bu gösterge yoktur ve kalite, ürün verisi ve sayfa üzerinden yönetilir. Düşük skorlu ama çok harcama yapılan anahtar kelimeler öncelikli incelenir. Ayrıntı için landing page kalite skoru sayfasına bakılabilir.
Skoru yükseltmek tek başına amaç değildir; asıl amaç, dönüşen aramalarda daha düşük maliyetle görünmektir.
Kalite Skoru’nda Sık Yapılan Hatalar
- Skoru tek hedef yapmak. Ticari sonuç ve dönüşüm asıl ölçüttür.
- Tüm anahtar kelimeleri tek reklam grubuna koymak. Reklam alaka düzeyi düşer.
- Ana sayfaya yönlendirmek. Açılış sayfası deneyimi zayıflar.
- Az gösterimli kelimeyi yorumlamak. Skor yeterli veri olmadan güvenilir değildir.
Kalite Skoru Bileşeni Olarak Beklenen Tıklama Oranı
Beklenen tıklama oranı (expected CTR), reklamın gösterildiğinde tıklanma olasılığının tahminidir. Hesapta raporlanan tıklama oranı gerçekleşen tıklamaların gösterime bölünmesiyle bulunur; beklenen tıklama oranı ise yüzde olarak verilmez, son 90 günde aynı aramada reklamı gösterilen diğer reklamverenlerle karşılaştırılarak ortalamanın üstünde, ortalama ya da ortalamanın altında diye gösterilir.
Örnek: Az gösterim alan bir reklamın gerçek tıklama oranı birkaç tıklamayla çok yüksek ya da çok düşük çıkabilir; beklenen tıklama oranı ise tek dönemin sonucu değil, aynı aramadaki diğer reklamlara göre yapılan bir tahmindir. Google, Kalite Skoru’nun açık artırmaya giren bir değer olmadığını ve hedef gibi izlenmemesi gerektiğini belirtir.
Kalite Skoru Hakkında Sık Sorulan Sorular
Kalite Skoru kaç olmalı?
Sabit bir hedef yoktur. Skor 1 ile 10 arasındadır; daha yüksek olması genellikle daha uygun maliyet ve daha iyi konum sağlar, ancak asıl ölçüt dönüşümdür.
Kalite Skoru nasıl yükseltilir?
Reklam metnini anahtar kelimeyle uyumlu yazmak, reklam gruplarını dar kümelere bölmek, açılış sayfasını ilgili ve hızlı yapmak ve mobil uyumu artırmak skoru yükseltir.
Kalite Skoru Alışveriş reklamlarında var mı?
Hayır. Kalite Skoru Arama kampanyalarındaki anahtar kelimeler için gösterilir. Alışveriş kampanyalarında kalite ürün verisi, fiyat rekabeti ve sayfa deneyimi üzerinden yönetilir.