Satın Alma Görüntüleme Oranı (Purchase-to-View Rate) Nedir?
Satın alma görüntüleme oranı, bir ürünü görüntüleyen kullanıcılardan aynı ürünü satın alanların payını gösteren GA4 e-ticaret metriğidir; ürüne gösterilen ilginin satışa dönüşme düzeyini ürün bazında gösterir.
Satın Alma Görüntüleme Oranı Nasıl Hesaplanır?
GA4, ürünü satın alan kullanıcı sayısını aynı ürünü görüntüleyen kullanıcı sayısına böler. Görüntüleme view_item, satın alma purchase olayından gelir; iki olayda da ürün items dizisinde aynı kimlikle gönderilmelidir. Sonuç kesir olarak döner: 0,05 değeri, ürünü görenlerin %5’inin aynı ürünü satın aldığını gösterir.
Metrik ürün düzeyinde anlamlıdır. Sitenin genel dönüşüm oranı oturum ya da kullanıcı başına bütün satın almaları sayarken, satın alma görüntüleme oranı tek bir ürünün sayfasına gelenlerle o ürünün alıcılarını karşılaştırır.
Satın Alma Görüntüleme Oranı ile Sepete Ekleme Görüntüleme Oranı Arasındaki Fark
Sepete ekleme görüntüleme oranı, ürünü görenlerden sepete ekleyenlerin payını; satın alma görüntüleme oranı ise satın alanların payını verir. İkisi birlikte okunduğunda kaybın nerede olduğu ayrılır. Sepete ekleme yüksek ama satın alma düşükse sorun çoğunlukla ödeme adımında, kargo bedelinde ya da teslim süresindedir; sepete ekleme de düşükse ürün sayfasının kendisine bakılır.
Satın Alma Görüntüleme Oranı Yorumlanırken Dikkat Edilecekler
- Az görüntülenen ürün yanıltır. Birkaç kişinin baktığı üründe tek satış oranı büyütür; karşılaştırma yeterince görüntülenmiş ürünler arasında yapılır.
- Ürün kimliği iki olayda aynıdır. Görüntüleme ve satın alma olaylarında farklı kimlik ya da varyant kodu gönderilirse ürün eşleşmez.
- Dönemin Uzunluğu: Düşünme süresi uzun ürünlerde görüntüleme ile satın alma farklı dönemlere düşebilir; kısa dönemler oranı düşük gösterir.
Örnek: Bir ürün kategorisinin en çok görüntülenen ürünü olduğu hâlde az satılıyor. Satın alma görüntüleme oranı kategorideki benzer ürünlerin belirgin biçimde altında kalıyor. Sepete ekleme oranı da düşükse fiyat, görsel ve stok bilgisi; sepete ekleme olağan ama satın alma düşükse kargo ve teslimat koşulları gözden geçirilir.
Satın Alma Görüntüleme Oranı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Satın alma görüntüleme oranı neden ürün bazında okunur?
Çünkü oran, aynı ürünü görenlerle aynı ürünü alanları karşılaştırır. Sitenin geneli için oturum ya da kullanıcı temelli dönüşüm oranı kullanılır.
Satın alma görüntüleme oranı için hangi olaylar gerekir?
view_item ve purchase olayları gerekir. İki olayda da ürün, items dizisinde aynı ürün kimliğiyle gönderilmelidir.