Sepete Ekleme Görüntüleme Oranı (Cart-to-View Rate) Nedir?
Sepete ekleme görüntüleme oranı, bir ürünü görüntüleyen kullanıcılardan aynı ürünü sepete ekleyenlerin payını gösteren GA4 e-ticaret metriğidir; ürün sayfasının satın alma niyetine katkısını ölçer.
Sepete Ekleme Görüntüleme Oranı Nasıl Hesaplanır?
GA4, ürünü sepete ekleyen kullanıcı sayısını aynı ürünü görüntüleyen kullanıcı sayısına böler. Görüntüleme view_item, sepete ekleme add_to_cart olayından gelir; iki olayda da ürün items dizisinde aynı kimlikle gönderilir. Sonuç kesir olarak döner: 0,11 değeri, ürünü görenlerin %11’inin aynı ürünü sepete eklediğini gösterir.
Oran, ürün detay sayfasının işini ölçer. Ziyaretçi ürünü bulmuş ve sayfasını açmıştır; sepete ekleyip eklememesi büyük ölçüde sayfadaki bilgiye, görsellere, fiyat ve kargo bilgisine ve varyant seçiminin kolaylığına bağlıdır.
Sepete Ekleme Görüntüleme Oranı ile Sepet Terk Oranı Arasındaki Fark
Sepete ekleme görüntüleme oranı satın alma yolunun ilk adımına, ürün sayfasından sepete geçişe bakar. Alışveriş sepetini terk etme oranı ise sepete ürün ekledikten sonra siparişi tamamlamayanları ölçer. Satın alma görüntüleme oranı da iki adımı birlikte, görüntülemeden satın almaya kadar ölçer. Üç oran yan yana konduğunda kaybın ürün sayfasında mı, sepette mi, ödeme adımında mı olduğu görülür.
Sepete Ekleme Görüntüleme Oranı Yorumlanırken Dikkat Edilecekler
- Listeden Hızlı Ekleme: Kategori sayfasından ürün sayfası açılmadan sepete ekleme yapılabiliyorsa oranın yorumu güçleşir; bu durumda liste olayları da ölçülür.
- Varyant Kimliği: Ürün sayfasında ana ürünün, sepette varyantın kodu gönderiliyorsa olaylar eşleşmez.
- Stok Durumu: Bedenleri tükenmiş ürünlerde düşük oran sayfanın değil stokun sonucudur.
- Az Görüntülenen Ürün: Birkaç kişinin baktığı üründe tek bir ekleme oranı büyütür; karşılaştırma yeterince görüntülenmiş ürünler arasında yapılır.
Örnek: Aynı kategorideki iki üründen biri çok görüntülenmesine rağmen az sepete ekleniyor. Sayfalar karşılaştırıldığında bu üründe beden tablosunun ve kargo süresinin yazmadığı görülür; bilgiler eklendikten sonraki dönemde oran yeniden ölçülür.
Sepete Ekleme Görüntüleme Oranı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sepete ekleme görüntüleme oranı için hangi olaylar gerekir?
view_item ve add_to_cart olayları gerekir. Ürün iki olayda da aynı ürün kimliğiyle gönderilmelidir.
Sepete ekleme görüntüleme oranı düşükse önce neye bakılır?
Önce iki olayın aynı ürün kimliğiyle geldiği, yani ölçümün doğru olduğu kontrol edilir. Ölçüm doğruysa ürün sayfasındaki fiyat, kargo, varyant ve stok bilgisi incelenir.