Şubenin Açılış Günü
- Tarihİlk müşteri günü yazılır.
- DoğrulamaGelecek tarih kaydedilir.
- ZiyaretAçılış durumu okunur.
Hazırlık dönemi mağazanın satışa başladığı gün değildir.
Tabelası asılan mağaza bugün açık mı?
Bir ev tekstili markasının ikinci şubesine tabela asılmış, camından raflar görünmektedir. Müşteriler sosyal medyadaki fotoğrafı görüp mağazaya gelmeye başlar. Kasalar henüz devreye alınmamıştır ve paket teslim edecek ekip gelecek ay başlayacaktır. Google üzerindeki bilgi bu durumda yalnızca adresi göstermemelidir. Adrese bugün gidildiğinde alışveriş yapılıp yapılamayacağını da anlatmalıdır. Markanın bir süredir hizmet verdiği merkez mağaza ile hazırlık aşamasındaki yeni şubenin açılış günleri birbirinden bağımsızdır.
Gelecek tarih hangi şubeye ait?
Google, yeni profilin açılış tarihinin bir yıla kadar ileri bir zaman için girilebildiğini ve yıl ile ay bilgisinin yeterli olduğunu belirtir. Tarih alanına markanın kuruluş yılını yazmak ikinci şubeyi yıllardır açık gibi gösterebilir. Örneğin bir atölye yıllardır sipariş topluyor, ancak ilk fiziksel mağazasında şubat ayında müşteri kabul edecekse bu profilin tarihi şubat ayındaki açılışı göstermelidir. Birden çok şubeyi tablodan yöneten işletme, düzenlediği satırın şube kodunu ve adresini beraber kontrol edebilir.
Doğrulama ile duyurunun sırası
Yeni şubenin gerçek açılış tarihini Google İşletme Profili üzerinden kaydedin ve işletme doğrulamasının durumunu ayrıca kontrol edin. Tarihin kaydedilebilmesi, mağazanın herkese açık haritada o anda gösterileceği anlamına gelmez. Google, ileri tarih girilmiş ve doğrulanmış profilin açılışa doksan gün kala gösterilebildiğini açıklar. Bu süre müşteri kabulüne izin veren bir eşik değildir. Dekorasyonun sürmesi veya personelin eğitime başlaması mağazanın kapısından alışverişe girilebildiği anlamına gelmez.
İki Şubeli Mağaza
Açık olan merkez ile hazırlanan şube ayrılır.
Ziyaretçiye en yararlı duyuru
Mağaza duvarının boyanmasını gösteren bir fotoğraf işe yarayabilir. Altındaki açıklama, bu mekânın yeni şube olduğunu ve henüz müşteriye açılmadığını anlaşılır kılmalıdır. Çevrim içi sipariş verebilen bir alıcı, fiziksel mağazada hemen teslim alabileceğini varsayabilir. Bu nedenle şubeye özel açılış bilgisi site içindeki şube sayfasında da tutarlı biçimde yer almalıdır. Merkez mağazanın aynı gün hizmet vermeyi sürdürmesi yanlış anlaşılabilecekse duyuruda güncel olarak hangi noktadan alışveriş yapılabildiği belirtilebilir.
Açılış ertelendiğinde kontrol
Mobilyalar geç geldiği için kabul gününün sonraki aya kaydığını varsayalım. Ekip yalnız sosyal medya duyurusunu değiştirirse haritada önceki gün görünmeye devam edebilir. Şube kodu üzerinden profil alanı, herkese açık mağaza kartı ve sitedeki şubeden teslim seçeneği birlikte incelenir. Açılan şube için gerçek hizmet saatleri, müşterinin gelip siparişini alabileceği saatlerdir. Eski tahmini tarihin yer aldığı görselleri de gözden geçirmek, doğru adresine ulaşan müşterinin kapalı kapıyla karşılaşmasını önler. Şube açıldıktan sonra müşteri yorumunun hangi konuma ait olduğunu anlamak için makbuzdaki şube adı ile profil adı da karşılaştırılabilir. Açılış öncesinde ziyaretçi yorumunun görünmemesi yeni şubenin silindiği anlamına gelmez.
Bu Maddedeki Terimler1 Terim
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- Google İşletme Profili
- Google İşletme Profili, işletmelerin Google Arama ve Haritalar’da görünen adres, çalışma saati, telefon, fotoğraf, yorum ve ürün bilgilerini yönettiği Google hizmetidir.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
Maddedeki teknik konuyu mağazanızın mevcut altyapısı ve bağlantıları kapsamında değerlendiriyoruz. İşletmenize uygun çalışmanın kapsamı ve başvuru yolu ilgili hizmet sayfasında yer alır.
Bu Madde Yardımcı Oldu mu?
Geri bildirim ölçüm izninizle gönderilir; ad veya iletişim bilgisi istenmez.